市场询价公告-政务外网专线链路服务项目

政务外网专线链路服务项目

市场询价公告

为做好本项目采购前期准备工作，采集市场真实价格水平，我院现面向社会开展本次市场询价。

一、采购目的和项目需求

本项目旨在为我院采购政务外网接入链路，实现我院政务外网业务、医保结算业务所需的安全互通接入，支撑市级卫健监管上报、公共卫生数据报送、医管协同及医保实时结算等业务稳定运行，提升政务与医疗信息化业务连续性保障能力。本项目需要接入两条链路，一条为业务主干链路，一条作为医保业务应急备用链路，服务期均为18个月。

我院针对本项目的全部技术服务需求如下，各意向参与单位须基于下述完整全部需求内容进行综合评估，据实作出意向性报价：

【服务内容：

1、为我院提供1条20M光纤链路(主干链路)、1条2M光纤链路(备用链路),两条链路接口方式均为光以太接口或FE/GE电口；

2、服务商确保所提供的服务支持二层链路，支持VLAN透传，链路应可故障自愈，能实现链路的保护；

3、服务商确保所提供的服务能与**市电子政务外网核心网安全对接；

4、服务商提供链路状态的实时监控和应急响应服务。

服务要求：

1、服务商提供的主干链路接入带宽≥20M，备用链路接入带宽≥2M。全部链路的接入链路端到端平均时延小于10ms，丢包率小于0.1%，端到端的电路传输时延小于10x0.001xG毫秒。全年服务可用性≥99.9%，年度故障时长≤10小时；

2、服务商提供的主备线应采用物理路由分离模式，避免同光缆、同管道造成单点故障单点故障；

3、服务商应保证当主干链路发生故障时，我院相关政务外网业务可自动切换至备用链路。业务切换完成时间≤160ms，切换过程无需人工干预，故障恢复后支持自动或手动切回主链路；

4、服务商在项目合同生效后3个工作日内完成本项目链路的接入部署、调试并达到可用状态，该项工作应在2027年1月1日前完成；

5、服务商在本项目服务期内为我院提供免费的热线电话，7*24小时接听我院的报障或咨询电话。同时提供电子邮件和远程维护的响应方式；

6、在本项目服务期内，服务商随时接听我院的报障电话，并应在接到报障后15分钟内响应。如通过远程维护方式无法解决的，服务商应在接到我院通知后安排人员到达我院现场并在4小时内修复故障；

7、服务商所提供的服务应满足《医疗卫生机构网络安全管理办法》（国卫规划发〔2022〕29 号），保障我院医疗数据、患者个人信息安全，严禁收集、存储、截留、泄露我院任何医疗数据；

8、服务商对本项目链路运行状态进行实时监控，最大程度地避免系统隐患的发生；

9、如服务商在监控过程中发现本项目链路存在异常、隐患或风险，马上向我院汇报，提供解决方案并实施必要的预应对措施。在解决方案得到我院确认后马上进行异常、隐患或风险的处理；

10、服务商针对其发现的本项目链路的隐患问题，在5个工作日内向我院提出优化方案。经我院确认后在5个工作日内完成优化处理，并提供优化前后对比报告；

11、如服务商在本项目约定的时限内没有对我院的报障进行响应，我院可采取必要的补救措施(包括聘请第三方代为解决问题)，但由此产生的风险和费用由服务商全权承担；

12、服务商提供的服务团队应该保持稳定，如因特殊原因发生人员更迭的，需我院确认后方可调换人员，且补充的新人员应具备不低于被替换人员的资质和水准；

13、在本项目服务期内，如遇我院搭建或更换与本项目标的系统有业务关联的环境或设备时，服务商应配合我院提供必要的割接工作；

14、如遇重大节假日、我院核心业务系统升级、重大医疗保障活动、突发信息安全事件等场景，若我院提出要求，服务商应提供专属的应急保障方案，安排项目负责人全天候待命，确保与本项目标的系统相关的突发问题可快速响应、及时处置，保障我院业务连续不中断；

15、服务商承诺严格保护在服务期间可能接触到的我院及相关第三方个人的信息安全(尤其是我院工作人员及患者的信息秘密)，不得泄露、篡改、非法使用相关信息。不得将我院的业务数据用于合同约定以外的用途；

16、项目合同服务届满后，服务商根据我院的需要提供必要的保障服务期(10-15天)，保证可能的技术交接期间的政务外网专线链路服务不中断；

17、服务商自行提供为服务本项目所需投入的全部设备。】

提示：本公告仅公示本项目的技术服务需求；本项目相关商务条件、详细资质条件等内容不在本公告中载明。本公告公示期内，有关本项目的疑问可向本项目联系人咨询(咨询电话：****6538，联系人：郝老师)。相关咨询仅作信息答疑，不开展商务议价，不对报价效力予以确认，不构****商行为。

二、参与本次市场询价的服务商资格要求

1、须为在中华人民**国境内合法注册、能够独立承担民事责任的企业法人，营业执照经营范围包含与本项目相匹配的内容；

2、本次市场询价不接受联合体。

三、询价参与时间及要求

1、本公告公示期为2026年10月20日至2026年10月22日。意向单位须于2026年10月22日16:00前完成电子邮件报送，逾期不再接收任何意向性报价。报价邮箱：****@bjzhongyi.com。

2、报送方式：本次市场询价仅接收电子邮件报送，不接收纸质现场递交、邮寄递交。

3、报价邮件规范：

（1）邮件标题：政务外网专线链路服务项目意向性报价。

（2）邮件正文写明：单位全称、联系人、联系电话。

（3）邮件附件仅需提供：加盖单位公章的意向性报价函的PDF扫描件。

（4）意向性报价函必须包含：单位全称、营业执照复印件、针对本项目全部技术服务需求的意向性总报价、报价明细。

（5）意向性报价函可选择性附带：简要服务方案、与本项目相关的其他附加材料。

四、重要说明

1、本次市场询价仅为采购前期市场价格摸底调查，不属于招标、谈判以及正式采购流程，不构成任何采购要约及缔约承诺。

2、我院不承诺后续必然实施采购，亦不承诺必然且只能从参与本次市场询价的服务商列表中确定最终的成交服务商。

3、本次收集的意向性报价仅作为价格摸底参考，不作为后续正式采购的评审、比价及成交依据。

4、后续如本项目启动正式采购流程，参与本次市场询价的服务商如有意正式的采购项目，须按照正式采购公告的要求重新完整参与报名及报价等全部流程。本次意向性报价自动失效。

5、本次市场询价不收取任何费用，参与服务商资料编制、报送产生的全部成本自行承担。

6、我院对所收到的每一份意向性报价函的商业信息均予以保密。不对外公示、不单独反馈各单位询价结果。

7、本公告以我院官方网站发布版本为唯一有效版本，任何第三方平台转载内容无效，我院不对第三方转载内容承担任何责任。

8、本公告所列技术服务需求为现阶段暂定版本，仅供本次市场询价参考；本项目最终正式需求以我院后续公开发布的正式采购文件为准。标书代写