招标详情
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艾滋病病毒载量检测系统采购合同履约结果公告
一、合同编号:****
二、合同名称:艾滋病病毒载量检测系统采购合同
三、项目编号:****
四、项目名称:艾滋病病毒载量检测系统
五、合同主体
采购人(甲方):**** 地 址:**区桃花大道48号 联 系 方 式:程虹(023****4001) 供应商(乙方):**** 地 址:**市**区回兴街道**路3号3-11-209 联 系 方 式:程小娇(150****3205)
六、合同主要信息
服务内容:供方提供的商品必须是全新的,完全符合国家有关技术标准,供方的质量保证及售后服务承诺如下:1质保期限:自验收合格之日起,提供1年的免费质保期。2.保修范围:乙方在质量保证期内应当为采购人提供以下技术支持服务:一、质量要求和技术标准。供方提供的商品必须是全新的,完全符合国家有关技术标准,供方的质量保证及售后服务承诺如下: 1.质保期限:自验收合格之日起,提供1年的免费质保期。2.保修范围:乙方在质量保证期内应当为采购人提供以下技术支持服务:1.质量保证期内服务要求1.1电话咨询乙方应当为甲方提供技术援助电话,解答用户在使用中遇到的问题,及时为用户提出解决问题的建议。1.2现场响应。甲方遇到使用及技术问题,电话咨询不能解决的,乙方应在2小时内采取相应响应措施;无法在2小时内解决的,应在48小时内派出专业人员进行技术支持。1.3技术升级在质保期内,如果乙方的产品技术升级,乙方应及时通知采购人,如采购人有相应要求,乙方应对采购人进行升级服务。3.服务措施:乙方在质量保证期内应当为采购人提供以下技术支持服务:1.质量保证期内服务要求1.1电话咨询乙方应当为用户提供技术援助电话,解答用户在使用中遇到的问题,及时为用户提出解决问题的建议。1.2现场响应甲方遇到使用及技术问题,电话咨询不能解决的,乙方应在2小时内采取相应响应措施;无法在2小时内解决的,应在48小时内派出专业人员进行技术支持。1.3技术升级在质保期内,如果乙方的产品技术升级,乙方应及时通知采购人,如采购人有相应要求,乙方应对采购人进行升级服务。4.质保期后服务:1质量保证期过后,乙方应同样提供免费电话咨询服务,并应承诺提供产品上门维护服务。2质量保证期过后,采购人需要继续由乙方提供售后服务的,乙方应以优惠价格提供售后服务。 二、随机备品、附件、工具数量及供应方法:乙方售后服务中,维修使用的备品备件及易损件应为原厂配件,未经采购人同意不得使用非原厂配件。 服务要求:质保期一年。 服务期限:1年 服务地点:****(桃花大道48****实验室
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全自动核酸检测系统验收单.pdf
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