建信基金终端安全驻场服务项目供应商征集公告

发布时间: 2026年10月20日
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建信基金终端安全驻场服务项目供应商征集公告

根据业务发展需要,建信基金现公开征集终端安全驻场服务采购项目候选供应商,有关事宜公告如下:

一、项目任务内容、范围及对供应商的基本要求

建信基金目前建设了多套终端安全管理系统,随着覆盖范围的快速扩大,为强化终端安全系统稳定运营工作,提高终端安全防护能力,本次项目现需采购终端安全驻场服务,为我司提供专业的终端安全驻场支持。

以下是终端安全驻场服务内容:

1)系统运维类

奇安信天擎终端安全管理系统:桌面终端问题支持、厂商服务对接、软件版本升级、策略调整。
金梧桐移动办公系统(EMM):桌面终端问题支持、嵌入应用支撑和对接、厂商服务对接、软件版本升级、策略调整。
零信任网关系统(SDP):桌面终端问题支持、嵌入应用支撑和对接、厂商服务对接、软件版本升级、策略调整。
邮件安全网关系统(SMG):邮件收发问题支持和解决、厂商服务对接、软件版本升级、策略调整。
总行保密系统:桌面终端问题支持、厂商服务对接、软件版本升级。

2)安全运营类

终端策略变更。
终端补丁升级。
日常邮件管理以及钓鱼邮件排查处置。
APP安全监测、加固。
漏扫报告、威胁分析报告的整理。
相关漏洞整改的推进、跟踪和检验。

二、技术支持

乙方将为项目配备满足服务要求数量的项目人员提供驻场业务支撑服务,具体要求如下:

项目服务经理

1.具备本科及以上学历,8年及以上信息安全建设、服务经验;

2.具备有效期内的PMP认证证书;

3.具备有效期内CCRC中国网****认证中心的信息安全保障人员安全运维(专业级)认证;

4.具备有效期内CISP认证证书。

驻场工程师

1.提供驻场工程师人员承诺函;

投标人应在投标文件中提交《服务人员承诺函》,并加盖公章。具体内容包括:驻场服务人员未经甲方同意不得随意更换,如需更换驻场服务人员,须经甲方同意或投标人需承担合同约定的罚则。标书代写

2.具备本科及以上学历,8年及以上信息安全建设、运维和服务相关经验;

3.驻场人员技能要求:

1)驻场人员应经过奇安信天擎产品与技术认证的工程师,并获得天擎产品认证;

2)驻场人员应经过其他主流安全防护产品资质认证的如联软SDP、邮件网关、日志分析、IPS等相关产品认证;

3)投标驻场人员与实际驻场人员必须为同一人,入场前需要由甲方进行现场面试,面试通过后方可入场;

技术支持团队

1.负责建信基金现场问题处理、巡检、及其他需要现场提供的技术服务;

2.为驻场运维工程师提供运维的先进工具;

3.处理来自驻场运维工程师升级的问题;

4.为建信基金提供重大事件预警;

5.为驻场运维工程师提供新技能培训;

乙方承诺在合同签订之日起,5个工作日内服务人员全部到位;

服务工作开展过程中,将严格按照项目规定的相关规范执行及监管,确保项目安全可控。

在项目实施过程中,现场服务人员在需求方指定地点现场办公,提供安全相应的服务。

三、相关技术培训

在人员培训方面,应定期对驻场服务人员进行内部培训,以使人员不断补充提高服务技能。

1.技术培训目标

提升内部IT团队对信息安全系统的运维能力。
确保内部团队能够独立处理日常运维任务和紧急事件。
加强内部团队对最新信息安全趋势和技术的了解。

2.技术培训内容

(1)系统概览培训

安全系统的架构和设计原则。
各安全组件的功能和相互关系。

(2)防病毒软件培训

防病毒软件的安装、配置和维护。
病毒样本分析和处理流程。
定期更**病毒库管理。

(3)SIEM(安全信息和事件管理)培训

SIEM系统的监控、警报和报告。
安全事件的关联分析和响应。

(4)合规性和法规培训

金融行业信息安全法规和标准。
数据保护和隐私法规。

(5)应急响应和灾难恢复培训

应急响应计划和流程。
灾难恢复策略和演练。

四、技术培训要求

培训材料
提供详细的培训手册和操作指南。
提供实用的案例分析和技术练习。
培训方式
结合线上和线下培训方式。
提供互动式教学,包括问答、讨论和实操练习。
培训时间
培训时间应合理安排,避免影响日常运维工作。
提供灵活的培训时间表,包括加班和周末培训。

4.项目变更程序

乙方针对项目工作内容进行风险辨识,制定和落实风险管控措施,并事先对作业人员进行培训告知;组织开展安全隐患排查治理工作,及时消除事故隐患。乙方如变更工作方案、安全作业方案必须经甲方事先书面同意。

5.项目验收标准及流程

服务的验收及考核,以甲方《服务SLA服务指标》为标准。

乙方应在服务提供的过程中随时记录服务内容与工作量,并于每个季度结束后15天内向甲方提供该季度的服务内容清单与工作量统计,由甲方对乙方在上一季度内提供的服务内容、工作量、服务金额进行确认,双方确认无误后,由甲方组织对乙方的服务内容进行验收。

五、项目保密要求

鉴于在本项目**的过程中,对于甲方提供给乙方或乙方通过甲方途径自行接触到的相关信息,乙方承诺不向本协议外的任何第三方进行任何不当披露双方签署本保密协议。

(1)“保密信息”指甲方及甲方员工明确表示乙方应当保守秘密的任何“信息”,该明确表示可以通过:

书面的形式;

口头的形式;

甲方及甲方员工的明确表示可以发生在乙方接受或接触到的该信息的当时,也可以发生于在此之后的任何时间。

(2)保密的义务

乙方对于从甲方处收到的保密信息,在未经对方事先书面允可的情况下,不得以任何方式提供给合同之外的第三方。

乙方对于从甲方处得到的保密信息,应当通过建立内部保密制度、培训员工等方式和措施确保保密信息的安全,并且如果乙方内部已有保密制度的,应将从甲方处得到的保密信息视同自己企业内部的保密信息一样进行安全管理。

乙方应严格保证从甲方处所收到的信息只能用于乙方执行本项目的目的,而不得用于任何其他目的。

乙方应严格保证从甲方处所收到的信息在本企业内部能得到谨慎的使用,只能透露给本企业或本企业所属之分支机构、子公司内部参与双方**项目建设的雇员,并且该雇员在知晓保密信息之前已经充分了解了本协议的内容。该雇员如不在乙方继续工作,当其泄露保密信息时,仍应由乙方承担责任。

乙方应严格保证对于从甲方处所收到的信息,除为**项目之目的在本企业内部进行适当的复制外,不得复制和传播。

在未经甲方事先书面允许的情况下,乙方不得为开发同类产品之目的,使用甲方取得的经验、材料、产品以及其他甲方所有的信息,作为案例、模型或其他任何形式的材料,在任何场合演示和推广。

除甲方同意,否则乙方不得向第三方披露双方的任何会谈、会议、协商或共同工作的内容。

六、售后技术支持

根据我们双方签订的信息安全驻场运维项目合同,****公司提供防病毒系统等安全系统的驻场运维服务。为确保服务的连续性和质量,我们特此提出以下售后技术支持要求

技术支持团队
指定一名项目经理作为主要联络人,负责项目的日常沟通和管理。
配备足够数量的专业技术人员,包括但不限于高级工程师、中级工程师和初级工程师。
人员储备要求
乙方需确保至少有一名与当前驻场人员同等技能水平的替补人员,以应对可能的突发情况。
替补人员需定期参与项目会议和培训,以确保对项目有充分了解并能迅速接替工作。
乙方需对替补人员进行定期技能评估,确保其能够满足项目要求。
响应时间
标准支持请求:在1小时内响应。
紧急支持请求:在30分钟内响应。
关键系统故障:在15分钟内响应。
服务流程
建立清晰的问题提交、分类、响应、解决和闭环流程。
确保所有支持请求都有记录,并能提供跟踪查询。
报告与沟通
每月提交服务报告,包括运维活动、故障处理、系统健康状况和改进建议。
定期召开项目回顾会议,讨论服务绩效和后续改进措施。

七、征集时间

本次供应商征集自即日起至2026年10月27日17:00止。

八、报名资格要求

1.供应商具有独立承担民事责任的能力,遵守国家有关法律、法规,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2.供应商当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。

3.供应商当前未被“信用中国”网站列入税收违法黑名单;未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单;未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单;未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。

4.法定代表人(负责人)为同一人或存在控股、管理关系的不同申请人,不得同时参加本项目。

5.供应商与建信基金不存在利益冲突,不存在损害建信基金合法利益和声誉的情形,不存在针对建信基金的重大诚信问题。

6.供应商在资格审查时未处于建信基金供应商禁用或退出期内。

7.供应商承诺在本项目采购过程中不存在下列情形,如存在下列情形之一,建信基金有权取消其候选资格。情形包括但不限于:

(1)法定代表人(负责人)在生产经营活动中受到刑事处罚;

(2)重大并购或重组,影响正常生产经营;

(3)其他重大风险事项,影响正常采购**。

8.本项目不接受联合体报名申请。

9.(案例经验要求或资质证书要求等)。

10 .供应商提供的服务或服务成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如果第三方声称供应商向建信基金提供的服务或服务成果侵犯其知识产权,并已就此对建信基金或供应商提起(包括威胁提起或很可能提起)法律诉讼程序或知识产权行政执法程序(简称侵权诉讼),一方供应商自知悉上述事项起将立即书面通知另一方,建信基金有权采取相应措施,供应商将依法承担全部责任。

九、本次报名所需材料

1.最近三个年度的资产负债表、损益表(利润表)、现金流量表扫描件,并加盖公章。

2.《采购参与意向反馈函》扫描件。

3.营业执照扫描件及项目相关资质证书扫描件。

4.与金融业**案例证明材料。提供包括但不限于合同首页、服务内容页、盖章页。

十、报名步骤

1.供****银行采购平台(ibuy.****.com)注册,注册时请务必对最新企业财报、案例、资质信息、纳税人类型、国别、企业性质、组织类型等信息进行维护。

2.审核通过后,您将会收到系统通知,请点击本公告下方“征集报名”进行报名,根据系统提示上传报名材料,所有材料仅需提供电子版,无论报名是否通过,材料恕不退还。

4.已注册供应商可直接点击下方“征集报名”按钮登录进行报名,同时做好企业信息维护:包括企业财报、案例、资质信息、纳税人类型、国别、企业性质、组织类型等信息维护。

重点提示:如系统中的企业信息未更新,可能影响候选资格,请知悉。

5.本项目商务联系人需注册龙集采账户并且本人进行实名制认证。

6.如遇无法在龙集采网站线上报名的情况,可将报名材料以邮件形****采购部门联系人邮箱****@ccbfund.cn。邮件主题写明报名项目名称。提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截,视为无效应答,附件请勿通过第三方邮件转存附件。可分多个邮件进行发送。

十一、注意事项

1.能够完全满足建信基金采购需求、有**意向的供应商均可报名。报名参与采购等同于:贵公司已经认真研究,确认符合需求并自愿参与。如后续收到建信基金邀请函,贵公司承诺按要求参加采购流程,直至采购工作结束。如贵公司无正当理由退出流程,干扰秩序,****公司采取禁用处理,贵公司将无法参与建信基金所有采购活动。

2.报名参与不等同于获得候选资格,是否获得候选资格以建信基金最终通知为准。

3.本次公开征集不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料,将取消报名资格并列入建信基金供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的,请及时与建信基金联系。

6.建信基金授权的供应商征集公告发布媒体仅为龙集采(ibuy.****.com)、(当地主流招投标网站或招标代理机构渠道),对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告,均与建信基金无关,建信基金不予承担责任。

十二、联系方式

电子邮件:****@ccbfund.cn

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2026年10月20日

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