各单位:
为切实提升世界客属第34届****酒店从业人员服务能力与接待水平,高质量做好世客会住宿后勤服务保障工作,现公开征集世界客属第34届****酒店服务质量专题培训项目方案及执行单位,具体要求如下:
一、项目预算
4万元以内。
二、培训对象、时间和规模
(一)培训对象:****酒店相关工作人员。
(二)培训时间:2026年10月至11月19日期间,举办2场
(二)培训规模:每场不少于100人。
三、项目内容
(一)针****酒店从业人员开展服务质量专题培训,内容围绕客属大会接待礼仪、服务规范、接待舆情处置、服务品质提升等方面组织授课。
(二)编制培训资料,落实讲师聘请,组织完成线下专题培训实施,做好培训现场组织管理。
(三)配合主管部门开展培训全过程督导,收集参训反馈。
(四)配合完成项目资料归集、项目验收相关材料等工作。
(五)完成本项目相关统筹协调等其他配套工作。
四、项目要求
(一)申报条件
1. 依法注册,具有独立承担民事责任的能力,须提供有效的工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证或三证合一证。
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,具有履行合同所必需的能力,有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
3.机构及负责人未列入国家各类黑名单。
4.有与提供本次服务相适应的技术力量。
5.报价不得超过总控制价。
6.符合法律、行政法规规定的其他条件。
(二)申报材料
申报单位应当在申报材料各页加盖本单位印章,按照下列顺序排版扫描:
1.封面。包括项目名称、执行单位名称、联系人姓名及电话、编制日期等。
2.目录。包括申报材料内容清单和对应的页码。
3.授权委托。包括执行单位授权委托书、受委托人身份证复印件。
4.基本情况介绍。包括单位简介、主要业绩等。
5.单位资信证明。包括执行单位统一社会信用代码证、重大违法记录声明。其中,重大违法记录声明需提供未列入“信用中国”网站失信被执行人、重大税收违法案件****政府采购网(www.****.cn)政府采购严重违法失信行为记录名单。(提供查询结果网页截图并加盖公章)
6.项目方案。
7.项目预算明细。
8.项目业绩。近2年以来类似项目的合同复印件(新设立企业可不提供此项)。
9.服务承诺书。
四、报名须知
(一)报名方式:以电子邮件形式报名或现场纸质材料报名。
(二)截止时间:2026年10月23日17:30。
(三)所有材料均需加盖公章,以扫描件(PDF)格式(所有文件制作成一个扫描件)发至我局邮箱:****@126.com。联系人:高珏;联系电话:0898-****3573;地址:**省**市**区长滨东四街6****政府第二行政办公区18栋南3楼3047房。
(四)不足三家响应不影响选取结果。
特此通知。
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2026年10月20日