华池县财政局华池县机关事业单位2026-2028年度县级会议服务定点场所开放式框架协议采购项目入围结果公告

1、征集项目名称：****事业单位2026-2028年度县级会议服务定点场所开放式框架协议采购项目

2、征集项目编号：****

3、征集项目简介：****事业单位2026-2028年度县级会议服务定点场所开放式框架协议采购项的潜在供应商应按照本征集公告要求，在肃省框架协议电化采购系统（以下简称“框架协议电化采购系统”）提交加框架协议的申请。

1、征集人名称：****

2、联系人： 黄霞

3、联系方式： 139****2895

4、联系地址： **省**市**县柔远镇华吴路9号

1、采购包号：1

（1）采购包名称：会议服务

（2）入围供应商信息：

入围供应商名称：138****9958

地址：柔远镇华吴路88号

服务要求：

主要服务内容： 具备承办全县会议服务的能，以下内容均须实质性响应，若存在负偏离，则符合性审查不通过，法围。 （）总体要求 1、布局合理，便客在会议场所内活动。2、有空调设施，各区域通良好，温湿度适宜。3、有计算机管理系统。4、各种设备设施养护良好，使安全，达到整洁、卫和有效。5、指标志清晰，公共信息图形符号符合有关的规定。6、各项管理规章制度健全。7、按照消防要求，各需求场所配备灾应急设备。8、有应急照明设施，紧急出标识清楚，位置合理，障碍物；9.四层以上（含四层）建筑物有够的客电梯； （）设施要求 1、前厅 （1）有与接待能相适应的前厅，配有时钟、公电话等，在经营区设置客休息场所，配备舒适的座椅。 （2）设迎宾员，16(7:00—23:00)时迎接客；设堂经理，16(7:00—23:00)时服务；设值班经理，24时服务。 （3）有供客使的李，提供李服务。 （4）配备急救设备及医疗箱。 2、总服务台 （1）总服务台分区段设置接待、问讯、结帐、留等服务，提供24时服务。 （2）总服务台提供服务项宣传品、价表、各种交通具时刻表，与住宿员相适应的报刊。 3、客房 （1）标准间不少于20间（含床房），均设卫间。标准间积不于12平（不含卫间积），卫间积不于2平。（需提供每个类型的房间图，少包括卧室、卫间，未提供视为未实质性响应招标件） （2）客房配备软垫床、沙发或扶椅、茶、橱、写字台（或梳妆台）、床头柜、床头灯、台灯、窗帘等配套家具和装饰品。有空调、彩电，可通过总机拨通市内电话。备有信封、信纸、笔、服务指南、住宿须知、价表等。 （3）卫间装有抽恭桶、带台的盆、梳妆镜、有带淋浴喷头的洗浴设备、浴帘，配备常的卫品等。有良好的照明和排设施。采取有效的防滑措施。24时供洗浴热。 （4）提供开夜床、叫醒、送餐、洗等服务，24时供应开（饮）并免费供应茶叶。 （5）客房、卫间每**整理次，每或应客要求更换床单、被罩和枕套，随时补充客品、消耗品。 4、会议室 （1****饭店规模相适应的、中、会议室。 （2）会议室的装修材料档，装修艺精细；空调系统温度适宜；灯光可控、遮光效果好。 （3）会议室设施应有录机、响设备、多媒体投影仪等设备。 （4）有防噪及隔措施，有召开会议的座椅与主席台位。 （5）有会议的签到、座位牌等相关品。 （6）可以提供会议期间的相关服务。 （7）会议室卫标准：天花板、墙、灯具等视线范围内蛛、灰尘，桌椅摆放整、尘；台布、横幅整洁，污渍、破损，地毯清洁，明显污渍；茶具客消毒，茶杯内印迹，暖瓶净，表渍。 （8）有男分设的卫间。 5、餐厅 （1）餐厅具有会议集中就餐接待的设施和能。 （2）家具、餐具、酒具等品配套完好，使布料的桌布、布、。 （3）提供早、中、晚餐，晚餐客点菜时间不得早于21时结束，并能根据客需要提供桌餐或助餐等服务。 （4）能供应2种（含）以上菜系的菜肴，能提供宴会服务等。 6、厨房 （1）有符合国家卫标准的操作间，有够的冷库。墙壁地满铺瓷砖（或保洁材料），有地槽、吊顶。全部使不锈钢(或其他材质)作台及优质的厨柜、厨具、具，有洗刷、消毒设备。有封闭的垃圾箱。 （2）冷荤间、点间独分隔，冷荤间有消毒保鲜设备。 （3****餐厅之间有隔、隔热、隔味设施。 （4）有防蚊蝇、防、防蟑螂等有效措施。 （5）厨房配备留样柜。 7、公共区域 （1****饭店、专业会议场所规模相适应的停场，会议接待免收任何形式的停费。 （2****饭店、专业会议场所规模相适应的客电梯。 （3）室内公共区域有冷暖空调，设置应急照明设施。 （4）庭院绿化美化好。 （5）有多功能厅、健娱乐场所。 8、综合服务 （1）有商品部。 （2）能提供打印、复印、发传真、订票等商务服务。 （3）有便客投诉的措施。 四、服务要求 （）基本要求 1、保证服务对象获得优先服务的权利，按投标件承诺的标准和质量为服务对象提供服务。前台服务员应该了解并严格执定点服务协议内容。 2、以不于投标报价的标准收取服务对象的有关费，并出具相关票据。 3、设固定联系电话及联系，为服务对象提供各项咨询服务。 4、对承接的会议接待业务，单独建台帐或实会计独核算。 5、按照采购要求，在财政部制****饭店、专业会议场所信息。 6、随时接受采购对协议履情况的监督检查和管理。 （）服务质量标准要求 1、仪容仪表要求。服务员的仪容仪表端庄、整洁、。 2、举姿态要求。举明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。 3、语要求。语要明、礼貌、简明、清晰；对服务对象提出的问题法解决时，应予以耐解释，不推诿和应付。 4、服务业务能与技能要求。服务员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运。 5、服务质量保证体系。****饭店运的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （三）会议服务要求 1、会前准备。落实会议的名称、主办单位、时间、地点、数、所需备品及其他物品；提前按要求布置好会场，准备好开、茶具、烟缸及其他物品；提前半时打开空调，控制好会 议室温度；会前10分钟，服务员在前站，迎候客。 2、会议服务。会议期间，服务员为客倒茶；会议进期间，服务员要站在会场内（会议室外），根据客的需求及时地提供服务。 3、会后服务。会议后服务员要站在会议室送客；在客未离开之前，不得清理会场。

服务标准： 具备承办全县会议服务的能，以下内容均须实质性响应，若存在负偏离，则符合性审查不通过，法围。 （）总体要求 1、布局合理，便客在会议场所内活动。2、有空调设施，各区域通良好，温湿度适宜。3、有计算机管理系统。4、各种设备设施养护良好，使安全，达到整洁、卫和有效。5、指标志清晰，公共信息图形符号符合有关的规定。6、各项管理规章制度健全。7、按照消防要求，各需求场所配备灾应急设备。8、有应急照明设施，紧急出标识清楚，位置合理，障碍物；9.四层以上（含四层）建筑物有够的客电梯； （）设施要求 1、前厅 （1）有与接待能相适应的前厅，配有时钟、公电话等，在经营区设置客休息场所，配备舒适的座椅。 （2）设迎宾员，16(7:00—23:00)时迎接客；设堂经理，16(7:00—23:00)时服务；设值班经理，24时服务。 （3）有供客使的李，提供李服务。 （4）配备急救设备及医疗箱。 2、总服务台 （1）总服务台分区段设置接待、问讯、结帐、留等服务，提供24时服务。 （2）总服务台提供服务项宣传品、价表、各种交通具时刻表，与住宿员相适应的报刊。 3、客房 （1）标准间不少于20间（含床房），均设卫间。标准间积不于12平（不含卫间积），卫间积不于2平。（需提供每个类型的房间图，少包括卧室、卫间，未提供视为未实质性响应招标件） （2）客房配备软垫床、沙发或扶椅、茶、橱、写字台（或梳妆台）、床头柜、床头灯、台灯、窗帘等配套家具和装饰品。有空调、彩电，可通过总机拨通市内电话。备有信封、信纸、笔、服务指南、住宿须知、价表等。 （3）卫间装有抽恭桶、带台的盆、梳妆镜、有带淋浴喷头的洗浴设备、浴帘，配备常的卫品等。有良好的照明和排设施。采取有效的防滑措施。24时供洗浴热。 （4）提供开夜床、叫醒、送餐、洗等服务，24时供应开（饮）并免费供应茶叶。 （5）客房、卫间每**整理次，每或应客要求更换床单、被罩和枕套，随时补充客品、消耗品。 4、会议室 （1****饭店规模相适应的、中、会议室。 （2）会议室的装修材料档，装修艺精细；空调系统温度适宜；灯光可控、遮光效果好。 （3）会议室设施应有录机、响设备、多媒体投影仪等设备。 （4）有防噪及隔措施，有召开会议的座椅与主席台位。 （5）有会议的签到、座位牌等相关品。 （6）可以提供会议期间的相关服务。 （7）会议室卫标准：天花板、墙、灯具等视线范围内蛛、灰尘，桌椅摆放整、尘；台布、横幅整洁，污渍、破损，地毯清洁，明显污渍；茶具客消毒，茶杯内印迹，暖瓶净，表渍。 （8）有男分设的卫间。 5、餐厅 （1）餐厅具有会议集中就餐接待的设施和能。 （2）家具、餐具、酒具等品配套完好，使布料的桌布、布、。 （3）提供早、中、晚餐，晚餐客点菜时间不得早于21时结束，并能根据客需要提供桌餐或助餐等服务。 （4）能供应2种（含）以上菜系的菜肴，能提供宴会服务等。 6、厨房 （1）有符合国家卫标准的操作间，有够的冷库。墙壁地满铺瓷砖（或保洁材料），有地槽、吊顶。全部使不锈钢(或其他材质)作台及优质的厨柜、厨具、具，有洗刷、消毒设备。有封闭的垃圾箱。 （2）冷荤间、点间独分隔，冷荤间有消毒保鲜设备。 （3****餐厅之间有隔、隔热、隔味设施。 （4）有防蚊蝇、防、防蟑螂等有效措施。 （5）厨房配备留样柜。 7、公共区域 （1****饭店、专业会议场所规模相适应的停场，会议接待免收任何形式的停费。 （2****饭店、专业会议场所规模相适应的客电梯。 （3）室内公共区域有冷暖空调，设置应急照明设施。 （4）庭院绿化美化好。 （5）有多功能厅、健娱乐场所。 8、综合服务 （1）有商品部。 （2）能提供打印、复印、发传真、订票等商务服务。 （3）有便客投诉的措施。 四、服务要求 （）基本要求 1、保证服务对象获得优先服务的权利，按投标件承诺的标准和质量为服务对象提供服务。前台服务员应该了解并严格执定点服务协议内容。 2、以不于投标报价的标准收取服务对象的有关费，并出具相关票据。 3、设固定联系电话及联系，为服务对象提供各项咨询服务。 4、对承接的会议接待业务，单独建台帐或实会计独核算。 5、按照采购要求，在财政部制****饭店、专业会议场所信息。 6、随时接受采购对协议履情况的监督检查和管理。 （）服务质量标准要求 1、仪容仪表要求。服务员的仪容仪表端庄、整洁、。 2、举姿态要求。举明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。 3、语要求。语要明、礼貌、简明、清晰；对服务对象提出的问题法解决时，应予以耐解释，不推诿和应付。 4、服务业务能与技能要求。服务员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运。 5、服务质量保证体系。****饭店运的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （三）会议服务要求 1、会前准备。落实会议的名称、主办单位、时间、地点、数、所需备品及其他物品；提前按要求布置好会场，准备好开、茶具、烟缸及其他物品；提前半时打开空调，控制好会 议室温度；会前10分钟，服务员在前站，迎候客。 2、会议服务。会议期间，服务员为客倒茶；会议进期间，服务员要站在会场内（会议室外），根据客的需求及时地提供服务。 3、会后服务。会议后服务员要站在会议室送客；在客未离开之前，不得清理会场。

供应商响应内容： 本公司完****机关事业单位2026-2028年度县级会议服务定点场所开放式框架协议采购项目所有实质性要求，无任何负偏离，完全具备承办全县各类会议服务的能力，各项场地设施、配套设备、管理制度、服务标准均满足征集文件全部条款规定。

主要服务内容： 具备承办全县会议服务的能，以下内容均须实质性响应，若存在负偏离，则符合性审查不通过，法围。 （）总体要求 1、布局合理，便客在会议场所内活动。 2、有空调设施，各区域通良好，温湿度适宜。 3、有计算机管理系统。 4、各种设备设施养护良好，使安全，达到整洁、卫和有效。 5、指标志清晰，公共信息图形符号符合有关的规定。 6、各项管理规章制度健全。 7、按照消防要求，各需求场所配备灾应急设备。 8、有应急照明设施，紧急出标识清楚，位置合理，障碍物； 9.四层以上（含四层）建筑物有够的客电梯； （）设施要求 1、前厅 （1）有与接待能相适应的前厅，配有时钟、公电话等，在经营区设置客休息场所，配备舒适的座椅。 （2）设迎宾员，16(7:00—23:00)时迎接客；设堂经理，16(7:00—23:00)时服务；设值班经理，24时服务。 （3）有供客使的李，提供李服务。 （4）配备急救设备及医疗箱。 2、总服务台 （1）总服务台分区段设置接待、问讯、结帐、留等服务，提供24时服务。 （2）总服务台提供服务项宣传品、价表、各种交通具时刻表，与住宿员相适应的报刊。 3、客房 （1）标准间不少于20间（含床房），均设卫间。标准间积不于12平（不含卫间积），卫间积不于2平。（需提供每个类型的房间图，少包括卧室、卫间，未提供视为未实质性响应招标件） （2）客房配备软垫床、沙发或扶椅、茶、橱、写字台（或梳妆台）、床头柜、床头灯、台灯、窗帘等配套家具和装饰品。有空调、彩电，可通过总机拨通市内电话。备有信封、信纸、笔、服务指南、住宿须知、价表等。 （3）卫间装有抽恭桶、带台的盆、梳妆镜、有带淋浴喷头的洗浴设备、浴帘，配备常的卫品等。有良好的照明和排设施。采取有效的防滑措施。24时供洗浴热。 （4）提供开夜床、叫醒、送餐、洗等服务，24时供应开（饮）并免费供应茶叶。 （5）客房、卫间每**整理次，每或应客要求更换床单、被罩和枕套，随时补充客品、消耗品。 4、会议室 （1****饭店规模相适应的、中、会议室。 （2）会议室的装修材料档，装修艺精细；空调系统温度适宜；灯光可控、遮光效果好。 （3）会议室设施应有录机、响设备、多媒体投影仪等设备。 （4）有防噪及隔措施，有召开会议的座椅与主席台位。 （5）有会议的签到、座位牌等相关品。 （6）可以提供会议期间的相关服务。 （7）会议室卫标准：天花板、墙、灯具等视线范围内蛛、灰尘，桌椅摆放整、尘；台布、横幅整洁，污渍、破损，地毯清洁，明显污渍；茶具客消毒，茶杯内印迹，暖瓶净，表渍。 （8）有男分设的卫间。 5、餐厅 （1）餐厅具有会议集中就餐接待的设施和能。 （2）家具、餐具、酒具等品配套完好，使布料的桌布、布、。 （3）提供早、中、晚餐，晚餐客点菜时间不得早于21时结束，并能根据客需要提供桌餐或助餐等服务。 （4）能供应2种（含）以上菜系的菜肴，能提供宴会服务等。 6、厨房 （1）有符合国家卫标准的操作间，有够的冷库。墙壁地满铺瓷砖（或保洁材料），有地槽、吊顶。全部使不锈钢(或其他材质)作台及优质的厨柜、厨具、具，有洗刷、消毒设备。有封闭的垃圾箱。 （2）冷荤间、点间独分隔，冷荤间有消毒保鲜设备。 （3****餐厅之间有隔、隔热、隔味设施。 （4）有防蚊蝇、防、防蟑螂等有效措施。 （5）厨房配备留样柜。 7、公共区域 （1****饭店、专业会议场所规模相适应的停场，会议接待免收任何形式的停费。 （2****饭店、专业会议场所规模相适应的客电梯。 （3）室内公共区域有冷暖空调，设置应急照明设施。 （4）庭院绿化美化好。 （5）有多功能厅、健娱乐场所。 8、综合服务 （1）有商品部。 （2）能提供打印、复印、发传真、订票等商务服务。 （3）有便客投诉的措施。 四、服务要求 （）基本要求 1、保证服务对象获得优先服务的权利，按投标件承诺的标准和质量为服务对象提供服务。前台服务员应该了解并严格执定点服务协议内容。 2、以不于投标报价的标准收取服务对象的有关费，并出具相关票据。 3、设固定联系电话及联系，为服务对象提供各项咨询服务。 4、对承接的会议接待业务，单独建台帐或实会计独核算。 5、按照采购要求，在财政部制****饭店、专业会议场所信息。 6、随时接受采购对协议履情况的监督检查和管理。 （）服务质量标准要求 1、仪容仪表要求。服务员的仪容仪表端庄、整洁、。 2、举姿态要求。举明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。 3、语要求。语要明、礼貌、简明、清晰；对服务对象提出的问题法解决时，应予以耐解释，不推诿和应付。 4、服务业务能与技能要求。服务员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运。 5、服务质量保证体系。****饭店运的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （三）会议服务要求 1、会前准备。落实会议的名称、主办单位、时间、地点、数、所需备品及其他物品；提前按要求布置好会场，准备好开、茶具、烟缸及其他物品；提前半时打开空调，控制好会议室温度；会前10分钟，服务员在前站，迎候客。 2、会议服务。会议期间，服务员为客倒茶；会议进期间，服务员要站在会场内（会议室外），根据客的需求及时地提供服务。 3、会后服务。会议后服务员要站在会议室送客；在客未离开之前，不得清理会场。

服务标准： 具备承办全县会议服务的能，以下内容均须实质性响应，若存在负偏离，则符合性审查不通过，法围。 （）总体要求 1、布局合理，便客在会议场所内活动。 2、有空调设施，各区域通良好，温湿度适宜。 3、有计算机管理系统。 4、各种设备设施养护良好，使安全，达到整洁、卫和有效。 5、指标志清晰，公共信息图形符号符合有关的规定。 6、各项管理规章制度健全。 7、按照消防要求，各需求场所配备灾应急设备。 8、有应急照明设施，紧急出标识清楚，位置合理，障碍物； 9.四层以上（含四层）建筑物有够的客电梯； （）设施要求 1、前厅 （1）有与接待能相适应的前厅，配有时钟、公电话等，在经营区设置客休息场所，配备舒适的座椅。 （2）设迎宾员，16(7:00—23:00)时迎接客；设堂经理，16(7:00—23:00)时服务；设值班经理，24时服务。 （3）有供客使的李，提供李服务。 （4）配备急救设备及医疗箱。 2、总服务台 （1）总服务台分区段设置接待、问讯、结帐、留等服务，提供24时服务。 （2）总服务台提供服务项宣传品、价表、各种交通具时刻表，与住宿员相适应的报刊。 3、客房 （1）标准间不少于20间（含床房），均设卫间。标准间积不于12平（不含卫间积），卫间积不于2平。（需提供每个类型的房间图，少包括卧室、卫间，未提供视为未实质性响应招标件） （2）客房配备软垫床、沙发或扶椅、茶、橱、写字台（或梳妆台）、床头柜、床头灯、台灯、窗帘等配套家具和装饰品。有空调、彩电，可通过总机拨通市内电话。备有信封、信纸、笔、服务指南、住宿须知、价表等。 （3）卫间装有抽恭桶、带台的盆、梳妆镜、有带淋浴喷头的洗浴设备、浴帘，配备常的卫品等。有良好的照明和排设施。采取有效的防滑措施。24时供洗浴热。 （4）提供开夜床、叫醒、送餐、洗等服务，24时供应开（饮）并免费供应茶叶。 （5）客房、卫间每**整理次，每或应客要求更换床单、被罩和枕套，随时补充客品、消耗品。 4、会议室 （1****饭店规模相适应的、中、会议室。 （2）会议室的装修材料档，装修艺精细；空调系统温度适宜；灯光可控、遮光效果好。 （3）会议室设施应有录机、响设备、多媒体投影仪等设备。 （4）有防噪及隔措施，有召开会议的座椅与主席台位。 （5）有会议的签到、座位牌等相关品。 （6）可以提供会议期间的相关服务。 （7）会议室卫标准：天花板、墙、灯具等视线范围内蛛、灰尘，桌椅摆放整、尘；台布、横幅整洁，污渍、破损，地毯清洁，明显污渍；茶具客消毒，茶杯内印迹，暖瓶净，表渍。 （8）有男分设的卫间。 5、餐厅 （1）餐厅具有会议集中就餐接待的设施和能。 （2）家具、餐具、酒具等品配套完好，使布料的桌布、布、。 （3）提供早、中、晚餐，晚餐客点菜时间不得早于21时结束，并能根据客需要提供桌餐或助餐等服务。 （4）能供应2种（含）以上菜系的菜肴，能提供宴会服务等。 6、厨房 （1）有符合国家卫标准的操作间，有够的冷库。墙壁地满铺瓷砖（或保洁材料），有地槽、吊顶。全部使不锈钢(或其他材质)作台及优质的厨柜、厨具、具，有洗刷、消毒设备。有封闭的垃圾箱。 （2）冷荤间、点间独分隔，冷荤间有消毒保鲜设备。 （3****餐厅之间有隔、隔热、隔味设施。 （4）有防蚊蝇、防、防蟑螂等有效措施。 （5）厨房配备留样柜。 7、公共区域 （1****饭店、专业会议场所规模相适应的停场，会议接待免收任何形式的停费。 （2****饭店、专业会议场所规模相适应的客电梯。 （3）室内公共区域有冷暖空调，设置应急照明设施。 （4）庭院绿化美化好。 （5）有多功能厅、健娱乐场所。 8、综合服务 （1）有商品部。 （2）能提供打印、复印、发传真、订票等商务服务。 （3）有便客投诉的措施。 四、服务要求 （）基本要求 1、保证服务对象获得优先服务的权利，按投标件承诺的标准和质量为服务对象提供服务。前台服务员应该了解并严格执定点服务协议内容。 2、以不于投标报价的标准收取服务对象的有关费，并出具相关票据。 3、设固定联系电话及联系，为服务对象提供各项咨询服务。 4、对承接的会议接待业务，单独建台帐或实会计独核算。 5、按照采购要求，在财政部制****饭店、专业会议场所信息。 6、随时接受采购对协议履情况的监督检查和管理。 （）服务质量标准要求 1、仪容仪表要求。服务员的仪容仪表端庄、整洁、。 2、举姿态要求。举明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。 3、语要求。语要明、礼貌、简明、清晰；对服务对象提出的问题法解决时，应予以耐解释，不推诿和应付。 4、服务业务能与技能要求。服务员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运。 5、服务质量保证体系。****饭店运的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （三）会议服务要求 1、会前准备。落实会议的名称、主办单位、时间、地点、数、所需备品及其他物品；提前按要求布置好会场，准备好开、茶具、烟缸及其他物品；提前半时打开空调，控制好会议室温度；会前10分钟，服务员在前站，迎候客。 2、会议服务。会议期间，服务员为客倒茶；会议进期间，服务员要站在会场内（会议室外），根据客的需求及时地提供服务。 3、会后服务。会议后服务员要站在会议室送客；在客未离开之前，不得清理会场。

供应商响应内容： 本公司完****机关事业单位2026-2028年度县级会议服务定点场所开放式框架协议采购项目所有实质性要求，无任何负偏离，完全具备承办全县各类会议服务的能力，各项场地设施、配套设备、管理制度、服务标准均满足征集文件全部条款规定。

主要服务内容： 具备承办全县会议服务的能，以下内容均须实质性响应，若存在负偏离，则符合性审查不通过，法围。 （）总体要求 1、布局合理，便客在会议场所内活动。 2、有空调设施，各区域通良好，温湿度适宜。 3、有计算机管理系统。 4、各种设备设施养护良好，使安全，达到整洁、卫和有效。 5、指标志清晰，公共信息图形符号符合有关的规定。 6、各项管理规章制度健全。 7、按照消防要求，各需求场所配备灾应急设备。 8、有应急照明设施，紧急出标识清楚，位置合理，障碍物； 9.四层以上（含四层）建筑物有够的客电梯； （）设施要求 1、前厅 （1）有与接待能相适应的前厅，配有时钟、公电话等，在经营区设置客休息场所，配备舒适的座椅。 （2）设迎宾员，16(7:00—23:00)时迎接客；设堂经理，16(7:00—23:00)时服务；设值班经理，24时服务。 （3）有供客使的李，提供李服务。 （4）配备急救设备及医疗箱。 2、总服务台 （1）总服务台分区段设置接待、问讯、结帐、留等服务，提供24时服务。 （2）总服务台提供服务项宣传品、价表、各种交通具时刻表，与住宿员相适应的报刊。 3、客房 （1）标准间不少于20间（含床房），均设卫间。标准间积不于12平（不含卫间积），卫间积不于2平。（需提供每个类型的房间图，少包括卧室、卫间，未提供视为未实质性响应招标件） （2）客房配备软垫床、沙发或扶椅、茶、橱、写字台（或梳妆台）、床头柜、床头灯、台灯、窗帘等配套家具和装饰品。有空调、彩电，可通过总机拨通市内电话。备有信封、信纸、笔、服务指南、住宿须知、价表等。 （3）卫间装有抽恭桶、带台的盆、梳妆镜、有带淋浴喷头的洗浴设备、浴帘，配备常的卫品等。有良好的照明和排设施。采取有效的防滑措施。24时供洗浴热。 （4）提供开夜床、叫醒、送餐、洗等服务，24时供应开（饮）并免费供应茶叶。 （5）客房、卫间每**整理次，每或应客要求更换床单、被罩和枕套，随时补充客品、消耗品。 4、会议室 （1****饭店规模相适应的、中、会议室。 （2）会议室的装修材料档，装修艺精细；空调系统温度适宜；灯光可控、遮光效果好。 （3）会议室设施应有录机、响设备、多媒体投影仪等设备。 （4）有防噪及隔措施，有召开会议的座椅与主席台位。 （5）有会议的签到、座位牌等相关品。 （6）可以提供会议期间的相关服务。 （7）会议室卫标准：天花板、墙、灯具等视线范围内蛛、灰尘，桌椅摆放整、尘；台布、横幅整洁，污渍、破损，地毯清洁，明显污渍；茶具客消毒，茶杯内印迹，暖瓶净，表渍。 （8）有男分设的卫间。 5、餐厅 （1）餐厅具有会议集中就餐接待的设施和能。 （2）家具、餐具、酒具等品配套完好，使布料的桌布、布、。 （3）提供早、中、晚餐，晚餐客点菜时间不得早于21时结束，并能根据客需要提供桌餐或助餐等服务。 （4）能供应2种（含）以上菜系的菜肴，能提供宴会服务等。 6、厨房 （1）有符合国家卫标准的操作间，有够的冷库。墙壁地满铺瓷砖（或保洁材料），有地槽、吊顶。全部使不锈钢(或其他材质)作台及优质的厨柜、厨具、具，有洗刷、消毒设备。有封闭的垃圾箱。 （2）冷荤间、点间独分隔，冷荤间有消毒保鲜设备。 （3****餐厅之间有隔、隔热、隔味设施。 （4）有防蚊蝇、防、防蟑螂等有效措施。 （5）厨房配备留样柜。 7、公共区域 （1****饭店、专业会议场所规模相适应的停场，会议接待免收任何形式的停费。 （2****饭店、专业会议场所规模相适应的客电梯。 （3）室内公共区域有冷暖空调，设置应急照明设施。 （4）庭院绿化美化好。 （5）有多功能厅、健娱乐场所。 8、综合服务 （1）有商品部。 （2）能提供打印、复印、发传真、订票等商务服务。 （3）有便客投诉的措施。 四、服务要求 （）基本要求 1、保证服务对象获得优先服务的权利，按投标件承诺的标准和质量为服务对象提供服务。前台服务员应该了解并严格执定点服务协议内容。 2、以不于投标报价的标准收取服务对象的有关费，并出具相关票据。 3、设固定联系电话及联系，为服务对象提供各项咨询服务。 4、对承接的会议接待业务，单独建台帐或实会计独核算。 5、按照采购要求，在财政部制****饭店、专业会议场所信息。 6、随时接受采购对协议履情况的监督检查和管理。 （）服务质量标准要求 1、仪容仪表要求。服务员的仪容仪表端庄、整洁、。 2、举姿态要求。举明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。 3、语要求。语要明、礼貌、简明、清晰；对服务对象提出的问题法解决时，应予以耐解释，不推诿和应付。 4、服务业务能与技能要求。服务员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运。 5、服务质量保证体系。****饭店运的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （三）会议服务要求 1、会前准备。落实会议的名称、主办单位、时间、地点、数、所需备品及其他物品；提前按要求布置好会场，准备好开、茶具、烟缸及其他物品；提前半时打开空调，控制好会议室温度；会前10分钟，服务员在前站，迎候客。 2、会议服务。会议期间，服务员为客倒茶；会议进期间，服务员要站在会场内（会议室外），根据客的需求及时地提供服务。 3、会后服务。会议后服务员要站在会议室送客；在客未离开之前，不得清理会场。

服务标准： 具备承办全县会议服务的能，以下内容均须实质性响应，若存在负偏离，则符合性审查不通过，法围。 （）总体要求 1、布局合理，便客在会议场所内活动。 2、有空调设施，各区域通良好，温湿度适宜。 3、有计算机管理系统。 4、各种设备设施养护良好，使安全，达到整洁、卫和有效。 5、指标志清晰，公共信息图形符号符合有关的规定。 6、各项管理规章制度健全。 7、按照消防要求，各需求场所配备灾应急设备。 8、有应急照明设施，紧急出标识清楚，位置合理，障碍物； 9.四层以上（含四层）建筑物有够的客电梯； （）设施要求 1、前厅 （1）有与接待能相适应的前厅，配有时钟、公电话等，在经营区设置客休息场所，配备舒适的座椅。 （2）设迎宾员，16(7:00—23:00)时迎接客；设堂经理，16(7:00—23:00)时服务；设值班经理，24时服务。 （3）有供客使的李，提供李服务。 （4）配备急救设备及医疗箱。 2、总服务台 （1）总服务台分区段设置接待、问讯、结帐、留等服务，提供24时服务。 （2）总服务台提供服务项宣传品、价表、各种交通具时刻表，与住宿员相适应的报刊。 3、客房 （1）标准间不少于20间（含床房），均设卫间。标准间积不于12平（不含卫间积），卫间积不于2平。（需提供每个类型的房间图，少包括卧室、卫间，未提供视为未实质性响应招标件） （2）客房配备软垫床、沙发或扶椅、茶、橱、写字台（或梳妆台）、床头柜、床头灯、台灯、窗帘等配套家具和装饰品。有空调、彩电，可通过总机拨通市内电话。备有信封、信纸、笔、服务指南、住宿须知、价表等。 （3）卫间装有抽恭桶、带台的盆、梳妆镜、有带淋浴喷头的洗浴设备、浴帘，配备常的卫品等。有良好的照明和排设施。采取有效的防滑措施。24时供洗浴热。 （4）提供开夜床、叫醒、送餐、洗等服务，24时供应开（饮）并免费供应茶叶。 （5）客房、卫间每**整理次，每或应客要求更换床单、被罩和枕套，随时补充客品、消耗品。 4、会议室 （1****饭店规模相适应的、中、会议室。 （2）会议室的装修材料档，装修艺精细；空调系统温度适宜；灯光可控、遮光效果好。 （3）会议室设施应有录机、响设备、多媒体投影仪等设备。 （4）有防噪及隔措施，有召开会议的座椅与主席台位。 （5）有会议的签到、座位牌等相关品。 （6）可以提供会议期间的相关服务。 （7）会议室卫标准：天花板、墙、灯具等视线范围内蛛、灰尘，桌椅摆放整、尘；台布、横幅整洁，污渍、破损，地毯清洁，明显污渍；茶具客消毒，茶杯内印迹，暖瓶净，表渍。 （8）有男分设的卫间。 5、餐厅 （1）餐厅具有会议集中就餐接待的设施和能。 （2）家具、餐具、酒具等品配套完好，使布料的桌布、布、。 （3）提供早、中、晚餐，晚餐客点菜时间不得早于21时结束，并能根据客需要提供桌餐或助餐等服务。 （4）能供应2种（含）以上菜系的菜肴，能提供宴会服务等。 6、厨房 （1）有符合国家卫标准的操作间，有够的冷库。墙壁地满铺瓷砖（或保洁材料），有地槽、吊顶。全部使不锈钢(或其他材质)作台及优质的厨柜、厨具、具，有洗刷、消毒设备。有封闭的垃圾箱。 （2）冷荤间、点间独分隔，冷荤间有消毒保鲜设备。 （3****餐厅之间有隔、隔热、隔味设施。 （4）有防蚊蝇、防、防蟑螂等有效措施。 （5）厨房配备留样柜。 7、公共区域 （1****饭店、专业会议场所规模相适应的停场，会议接待免收任何形式的停费。 （2****饭店、专业会议场所规模相适应的客电梯。 （3）室内公共区域有冷暖空调，设置应急照明设施。 （4）庭院绿化美化好。 （5）有多功能厅、健娱乐场所。 8、综合服务 （1）有商品部。 （2）能提供打印、复印、发传真、订票等商务服务。 （3）有便客投诉的措施。 四、服务要求 （）基本要求 1、保证服务对象获得优先服务的权利，按投标件承诺的标准和质量为服务对象提供服务。前台服务员应该了解并严格执定点服务协议内容。 2、以不于投标报价的标准收取服务对象的有关费，并出具相关票据。 3、设固定联系电话及联系，为服务对象提供各项咨询服务。 4、对承接的会议接待业务，单独建台帐或实会计独核算。 5、按照采购要求，在财政部制****饭店、专业会议场所信息。 6、随时接受采购对协议履情况的监督检查和管理。 （）服务质量标准要求 1、仪容仪表要求。服务员的仪容仪表端庄、整洁、。 2、举姿态要求。举明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。 3、语要求。语要明、礼貌、简明、清晰；对服务对象提出的问题法解决时，应予以耐解释，不推诿和应付。 4、服务业务能与技能要求。服务员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运。 5、服务质量保证体系。****饭店运的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （三）会议服务要求 1、会前准备。落实会议的名称、主办单位、时间、地点、数、所需备品及其他物品；提前按要求布置好会场，准备好开、茶具、烟缸及其他物品；提前半时打开空调，控制好会议室温度；会前10分钟，服务员在前站，迎候客。 2、会议服务。会议期间，服务员为客倒茶；会议进期间，服务员要站在会场内（会议室外），根据客的需求及时地提供服务。 3、会后服务。会议后服务员要站在会议室送客；在客未离开之前，不得清理会场。

供应商响应内容： 本公司完****机关事业单位2026-2028年度县级会议服务定点场所开放式框架协议采购项目所有实质性要求，无任何负偏离，完全具备承办全县各类会议服务的能力，各项场地设施、配套设备、管理制度、服务标准均满足征集文件全部条款规定。

主要服务内容： 1.投标报价应充分考虑上述标准要求，并且全部服务的报价应包括投标服务成本、企业利润、税**策性件规定及合同包含的所有险、责任等各项应有费。投标报价为最终报价，整个服务周期内投标不得再要求追加任何费。 2.响应单位必须具备提供服务相应的软件及硬件设施，具备承办县级会议的能。 3.依据国家的有关法律**法规，加强常监管。 4.会议服务场所必须完全满本次框架协议征集件的全部要求。 5.会议服务场所必****机关召开会议的需求，并且在会议期间不得限制会议举办对会议室及其相应硬件设施的使，会议服务场所应以满会议召开的实际需求为出发点。 6.会议服务场所必须接受财政部的监督检查，对其提出的有关意及时进整改。 7.会议服务场所在框架协议有效期内，由于名称、法代表等信息发变动的，由会议服务场所向征集提出书申请。 8.会议服务场所在框架协议有效期内，如发由于作原因需装修、改造等影响继续接待会议时应提前个以书形式通知征集。否则视为正当理由拒绝提供会议服务。如果会议室、客房、餐厅、停位等情况发变化应及时报征集备案，并作相应调整。 9.会议服务场所在框架协议有效期内，由于然灾害等不可抗导致会议服务场所法正常经营的；由于其他情况导致会议服务场所法正常经营的；由会议服务场所提出书申请，经征集审核同意后，退出框架协议。 10.会议服****机关公务接待、各类节庆活动，应给予同等优惠，但如相关员未能出份证、作证、单位公函等证明其属于协议服务范围内的，会议服务场所有权拒绝给予优惠。 11.供应商承诺能提供全部客房和会议室，并优先提供最新房间及会议室，未提供承诺函的视为未实质性响应。（格式附件3） 12.资付式：凭围供应商提供的服务发票，通过票或转账等式向围供应商指定账付费。 13.履约时间：在签订采购合同时根据采购实际需求确定，围供应商应按采购合同规定的时间和期限提供服务。 五、围供应商的责任和义务 1.围供应商的权利 1.1围供应商具有为征集提供相关服务的资格； 1.2围供应商有权拒绝征集提出的以本次框架协议采购名义购买围服务或满征集超出响应承诺以外的其他要求； 1.3对征集在购买围产品过程中的不正当要求和违规为进投诉，并要求有关部做出处理； 1.4有权拒绝任何个以征集名义按照协议价格购买围产品和进现交易。 2.围供应商的义务 2.1严格执国家法律法规，严格按照申请件承诺的价格和服务履约，遵守本合同条款； 2.2随时接受并配合财政部的监督检查，并配合财政部对征集和其他围供应商对框架协议执情况进监督，发现违规违约情形的，及时向财政部报告。 六、违约责任 （）围供应商有以下为的，经调查属实的，财政部予以书警告；情节严重的财政部有权取消其会议服务场所资格。1.不按框架协议承诺提供服务、结算会议费的；2.正当 理由拒绝****机关会议接待服务的；3.为会议主办多虚列会议费或套取现或提供虚假发票的；4.超过协议规定标准收费的；5.在办理会议费结账续后，不按要求及时向会议主办或财政部提供会议开明细信息的；6.不按要求在有站上及时更****饭店空房数量、类型及价格等），或提供会议预定及咨询服务的；7.不配合、甚扰阻扰财政部核查作的；8.违反协议规定的其他事项。 （）框架协议有效期内，因违法****政府采购活动的：1.框架协议约定的其他情形；2.超出围报价向采购提供服务的；3.不配合征集监督检查或提供虚假资料谋取围的；4.框架协议约定的其他情形。 七、综合说明及其他要求 1.供应商按照征集件的要求提交申请件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。2.此次响应报价应综合考量完成本项服务内容所需的各类费。3.围供应商将根据征集件、申请件的相关约定，承担合同责任，履合同义务。4.围供应商应保证在使本项的任何产品（包括部分使）时，不会产因第三提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权引起的法律和经济纠纷，如因专利权、商标权或其它知识产权引起法律和经济纠纷，由供应商承担所有相关责任。 、政府采购政策 1.促进绿发展有关政策。供应商向采购提供商品及相关快递服务的，其****办公厅、****办公厅、****办公室印发的《****政府采购需求标准（试）》、《****政府采购需求标准（试）》（财办库〔2020〕123号件）。提倡供应商优先采购绿包装产品、绿物流配送服务以及循环利产品。充分认识限制次性消费品的重要意义，不主动提供次性消费品。2.国家对残疾障碍设施设置、配备等有强制性规定的，有关供应商应当符合其规定。倡导会议服务机构优化助残设施设备的设置和配备，优化各类助残服务。 九、凡涉及征集件的补充说明和修改，均以上发布的通知为准。

服务标准： 1.投标报价应充分考虑上述标准要求，并且全部服务的报价应包括投标服务成本、企业利润、税**策性件规定及合同包含的所有险、责任等各项应有费。投标报价为最终报价，整个服务周期内投标不得再要求追加任何费。 2.响应单位必须具备提供服务相应的软件及硬件设施，具备承办县级会议的能。 3.依据国家的有关法律**法规，加强常监管。 4.会议服务场所必须完全满本次框架协议征集件的全部要求。 5.会议服务场所必****机关召开会议的需求，并且在会议期间不得限制会议举办对会议室及其相应硬件设施的使，会议服务场所应以满会议召开的实际需求为出发点。 6.会议服务场所必须接受财政部的监督检查，对其提出的有关意及时进整改。 7.会议服务场所在框架协议有效期内，由于名称、法代表等信息发变动的，由会议服务场所向征集提出书申请。 8.会议服务场所在框架协议有效期内，如发由于作原因需装修、改造等影响继续接待会议时应提前个以书形式通知征集。否则视为正当理由拒绝提供会议服务。如果会议室、客房、餐厅、停位等情况发变化应及时报征集备案，并作相应调整。 9.会议服务场所在框架协议有效期内，由于然灾害等不可抗导致会议服务场所法正常经营的；由于其他情况导致会议服务场所法正常经营的；由会议服务场所提出书申请，经征集审核同意后，退出框架协议。 10.会议服****机关公务接待、各类节庆活动，应给予同等优惠，但如相关员未能出份证、作证、单位公函等证明其属于协议服务范围内的，会议服务场所有权拒绝给予优惠。 11.供应商承诺能提供全部客房和会议室，并优先提供最新房间及会议室，未提供承诺函的视为未实质性响应。（格式附件3） 12.资付式：凭围供应商提供的服务发票，通过票或转账等式向围供应商指定账付费。 13.履约时间：在签订采购合同时根据采购实际需求确定，围供应商应按采购合同规定的时间和期限提供服务。 五、围供应商的责任和义务 1.围供应商的权利 1.1围供应商具有为征集提供相关服务的资格； 1.2围供应商有权拒绝征集提出的以本次框架协议采购名义购买围服务或满征集超出响应承诺以外的其他要求； 1.3对征集在购买围产品过程中的不正当要求和违规为进投诉，并要求有关部做出处理； 1.4有权拒绝任何个以征集名义按照协议价格购买围产品和进现交易。 2.围供应商的义务 2.1严格执国家法律法规，严格按照申请件承诺的价格和服务履约，遵守本合同条款； 2.2随时接受并配合财政部的监督检查，并配合财政部对征集和其他围供应商对框架协议执情况进监督，发现违规违约情形的，及时向财政部报告。 六、违约责任 （）围供应商有以下为的，经调查属实的，财政部予以书警告；情节严重的财政部有权取消其会议服务场所资格。1.不按框架协议承诺提供服务、结算会议费的；2.正当 理由拒绝****机关会议接待服务的；3.为会议主办多虚列会议费或套取现或提供虚假发票的；4.超过协议规定标准收费的；5.在办理会议费结账续后，不按要求及时向会议主办或财政部提供会议开明细信息的；6.不按要求在有站上及时更****饭店空房数量、类型及价格等），或提供会议预定及咨询服务的；7.不配合、甚扰阻扰财政部核查作的；8.违反协议规定的其他事项。 （）框架协议有效期内，因违法****政府采购活动的：1.框架协议约定的其他情形；2.超出围报价向采购提供服务的；3.不配合征集监督检查或提供虚假资料谋取围的；4.框架协议约定的其他情形。 七、综合说明及其他要求 1.供应商按照征集件的要求提交申请件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。2.此次响应报价应综合考量完成本项服务内容所需的各类费。3.围供应商将根据征集件、申请件的相关约定，承担合同责任，履合同义务。4.围供应商应保证在使本项的任何产品（包括部分使）时，不会产因第三提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权引起的法律和经济纠纷，如因专利权、商标权或其它知识产权引起法律和经济纠纷，由供应商承担所有相关责任。 、政府采购政策 1.促进绿发展有关政策。供应商向采购提供商品及相关快递服务的，其****办公厅、****办公厅、****办公室印发的《****政府采购需求标准（试）》、《****政府采购需求标准（试）》（财办库〔2020〕123号件）。提倡供应商优先采购绿包装产品、绿物流配送服务以及循环利产品。充分认识限制次性消费品的重要意义，不主动提供次性消费品。2.国家对残疾障碍设施设置、配备等有强制性规定的，有关供应商应当符合其规定。倡导会议服务机构优化助残设施设备的设置和配备，优化各类助残服务。 九、凡涉及征集件的补充说明和修改，均以上发布的通知为准。

供应商响应内容： 本公司完****机关事业单位2026-2028年度县级会议服务定点场所开放式框架协议采购项目所有实质性要求，无任何负偏离，完全具备承办全县各类会议服务的能力，各项场地设施、配套设备、管理制度、服务标准均满足征集文件全部条款规定。

本框架协议有效截止日期为2028年10月19日