为深入贯彻《旅游强国建设“十五五”规划》部署,落实全市“体系建设年”工作主线,推动人工智能赋能导游服务、提升导游队伍整体素质,拟组织实施2026**市“AI赋能﹒甬导新声”导游服务质量提升主题交流活动,并按照有关规定确定承办单位。经研究,决定采购2026**市“AI赋能﹒甬导新声”导游服务质量提升主题交流活动项目,现予以公示。
一、项目基本情况
项目名称:2026**市“AI赋能﹒甬导新声”导游服务质量提升主题交流活动
项目编号:****
采购项目采购方式:比价商议
预算金额/最高限价:130000元
活动时间与规模:2026年10月底至12月上旬实施,其中11月中旬在**市内组织2天1晚集中交流,参加人员共约150人,其中旅行社骨干导游130名。
二、项目内容需求
1.课程学习组织。围绕人工智能赋能导游服务、导游词创作、文化解读、服务规范和实战应用等内容准备学习**,组织参加人员开展自主学习,并做好学习过程管理。
2.集中交流实施。负责集中交流活动策划、场地布置和现场执行,安排导游词创作和现场讲解交流展示,设置外语讲解专场;交流采取活动前提交和现场命题创作相结合方式,参加人员可使用AI辅助工具并附《AI使用说明》。
3.成果转化与**建设。汇集优秀导游词案例不少于10篇,其中外语导游词不少于2篇;建立优秀导游词数****旅行社开放,形成“AI+导游词”应用骨干培养成果。
4.活动保障与验收。负责专家邀请、住宿餐饮、交通、活动材料、现场记录及安全服务等保障工作;活动结束后开展满意度调查和效果评估,提交满意度分析报告、成果材料和结题验收材料。
5.服务目标。****旅行社骨干导游130名,培育“AI+导游词”应用骨干30名,参加活动人员满意度不低于90%。
三、竞标单位要求
1.参加竞标的单位应当熟悉导游服务管理、导游培训和主题交流活动组织工作,具备人工智能应用、导游词创作或文旅活动策划等相关经验,能够独立完成活动组织和成果转化。
2.参加竞标的单位应根据项目需求制定具体实施方案,明确课程设置、集中交流流程、专家力量、成果形式、人员组织和安全保障安排。
3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同竞标单位,不得参加同一品目的竞标。竞标单位未被列入“信用中国”网站记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单,****政府****政府采购严重违法失信行为记录名单。
4.参加竞标的单位需提供项目具体实施方案、一次性报价、单位资质、信用证明、开展相关工作情况介绍等竞标资料并逐项盖章(多页需盖骑缝章),材料一式三份并分别装订成册。
5.参加竞标的单位需于2026年10月28日17:30前,现场提交封印包装的竞标文件。文件封面需注明竞标单位名称、竞标项目名称、联系人姓名和联系方式、提交日期等。提交地点:****616室(**市**区宁东路835号B座6楼),联系人:应老师,联系电话:0574-****1304。拒收逾期送达或者未按照文件要求密封包装的文件。
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2026年10月22日