浙江方圆检测集团信息化设备及网络运维维保服务采购项目询价文件

****现就信息化设备及网络运维维保服务采购项目（以下简称本项目）的采购实施询价，本项目预算为人民币150000元（大写：壹拾伍万元整），最高限价为人民币150000元，现正式邀请符合相关要求的供应商参与报价。

一、服务目标

****集团总部及分支机构信息化设备、网络和相关业务系统持续稳定运行，降低设备故障与网络安全风险，通过采购专业运维维保服务，建立预防性维护、故障响应、安全加固和应急处置机制，保障业务连续性。

二、服务要求及服务内容

本项目服务期限为一年。采购内容包括总部清单内14台（套）设备软硬件维保、总部在保安全设备辅助运维，****基地和6个分支机构的网络巡检与维护。服务内容包括7×24小时技术支持与故障处置、季度巡检和安全扫描加固、备件备机保障、年度应急演练及技术培训。具体服务范围、费用边界、响应恢复时限、人员认证、交付和验收要求详见附件三，附件三为本询价文件的组成部分。

本项目采用分期付款方式：合同签订之日起5个工作日内，乙方向甲方交纳5%履约保证金后，甲方支付合同额的40%;服务期满6个月，乙方服务无问题，甲方支付合同额的50%,并原额无息退还履约保证金。合同全部履行完毕经甲方验收合格无任何服务问题后支付合同额的10%。每次付款前乙方向甲方开具相应金额的增值税专用发票(开票税率6%)。

三、参加询价的响应供应商请按照要求递交报价资料

1、报价表（附件一）。采用一年期整体含税总价报价，报价应包含开具增值税专用发票、人员投入、交通差旅、运输、清单设备维修更换、临时备件备机及附件**确包含的全部服务费用；附件三中采购人明确自行采购的内容不计入本项目报价考虑范围；

2、营业执照复印件；

3、资质证书：

（1）ISO/IEC 20000 IT服务管理体系证书复印件；

（2）ISO/IEC 27001 信息安全管理体系证书复印件；

（3）质量管理体系认证证书复印件;品牌授权服务商证书复印件；

4、询价响应承诺函（附件二）；

5、针对附件三的逐项响应及服务方案，说明人员安排、响应恢复、季度巡检扫描、备件保障和交付验收措施；提供实际服务人员持有的服务器相关认证证书和网络认证证书复印件、持证人员名单及分工说明；与服务能力有关的其他证明材料（如有）；

6、请将以上报价资料加盖有效印章，在规定时间内密封寄送至采购人处。封面注明项目名称、报价供应商名称、联系人及联系电话。

寄送地址：**省**市钱塘区白杨街道5号大街51号1号楼1007办公室；电话：0571-****9822；收件人：信息化运维维保项目。

四、成交原则及判定标准

1、供应商一经报价，即视为完全响应本询价文件的全部服务要求。询价工作由采购人自行组织完成，报价资料正本/副本各1份，于报价资料投递截止后统一启封，全程视频摄像记录。采购人核验报价资料是否完整、有效及是否满足本询价文件要求，确定合格响应供应商。

2、在完全满足本询价文件要求且报价未超过最高限价的合格响应供应商中，按含税总报价由低到高排序，确定报价最低的供应商为第一成交候选人。候选人书面放弃成交资格或因不可抗力之外的理由未在规定时间内签约的，采购人可依次顺延确定成交人，或重新组织采购。

3、合格最低报价相同时，优先比较响应文件中书面承诺、与本项目有关且免费提供的增值服务，以更有利于采购人的为成交候选人；增值服务应明确内容、数量或次数、期限及验收方式等，并纳入合同履行；增值服务按照以下顺序依次比较：标书代写

（1）免费增值服务期限较长的优先；

（2）同一服务期限内承诺的服务次数、数量较多的优先；

（3）响应时间较短的优先；

（4）采购文件列明的其他客观比较因素。标书代写

4、报价资料投递截止时间为：2026年10月30日12时00分（**时间）。报价资料须于截止时间前寄送至采购人处并收悉，以实际收到时间为准；逾期送达或未按要求密封的，视为无效报价。标书代写

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2026年10月23日

附件二 询价响应承诺函.docx

附件三 服务要求及服务内容.docx

附件一 报价表.docx