开平市中医院2026-2027年度陪护服务采购项目调研公告

为解决住院陪护难问题，****保障局《关于公布 “免陪照护服务” 价格项目的通知》（粤医保发〔2025〕2 号），我院拟开展 **** 年度陪护服务采购项目调研，现面向社会公开征集意向供应商，为后续招标工作提供依据。有关事项公告如下：

一、服务模式

采用双轨并行模式：一是免陪照护服务（试点），供应商提供分级照护服务，医院统一监管，收费不高于文件限价；二是家属自主雇佣陪护服务，供需双方协商服务内容及价格，价格不得超出文件限价，医院监管服务质量。

二、总体服务要求

供应商须合理配置管理、培训、巡查及陪护人员，陪护人员体检合格、持证上岗，重点科室优先保障人力；建立人员储备与应急调配机制；陪护人员具备基础照护及专科适配照护能力；建立健全人员管理、培训考核、投诉处置、不良事件上报等制度，落实满意度管控，接受医院监督；规范收费，明码标价，禁止陪护人员私自收费。

三、供应商资质要求

境内依法注册独立法人，营业执照经营范围含陪护、生活护理相关服务。

四、报名要求

1. 报名资料：意向供应商自行编制提交方案，包含陪护服务分类细则、服务内容、收费明细、人员配置、培训、质量管控、应急保障、投诉处理等全套服务方案。

2.报名时间：自公示之日起至2026年10月30日。

3.报名方式：以“公司名称+项目名称”格式编辑邮件，将报名资料电子版盖章扫描件发送至****@126.com。如供应商认为需现场进行方案讲解的，可在报名邮件中留言并留下联系方式，我院将另行安排时间组织符合资质要求的相关供应商至我院进行讲解。

五、其他事项

本次仅为调研征集，不属于招标采购，我院不向供应商支付任何调研费用，征集资料仅作为项目前期研究参考。

联系人：总务股；联系电话：0750-****171。

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2026年10月