江西省农业农村厅门户网站运维服务项目需求

一、基本情况：

1、项目名称：****门户网站运维服务。

2、预算金额：5万元人民币

3、服务周期：2026年11月25日至2027年11月24日

二、供应商资质要求

1、在中华人民**国境内注册，具有税务登记证、组织机构代码证、营业执照（三证合一企业需有有效的营业执照或法人证书）（复印件加盖公章）；

2、参加政府采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；

3、在“信用中国”、“信用**”上均无违法违规行为记录。（应标文件中提供查询网页截图）

4、供应商具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

三、报价响应文件提交要求标书代写

具体需递交文件资料如下（各项复印件均需加盖公章）：

1、营业执照或组织机构代码证复印件；

2、公司简介；

3、法人授权委托书；

4、法人身份证复印件和被授权代表身份证复印件；

5、技术及商务需求响应表、报价回函；

6、资质要求提供的材料。

四、服务需求

根据国家、省政府最新的网站建设规范及对网站内容、功能考核的要求，****政府网****农业农村厅门户网站进行日常运维服务，保障厅网站可靠、高效、持续、安全的运行。

1、技术支持服务

对省农业农村厅提出的各种技术疑问进行解答并提供必要的帮助，做好网站权限配置、网站技术支持、重大活动支持、定期巡检等运维服务。

（1）网站权限配置。对用户登录账号的添加、开通，权限配置修改等维护操作，及时根据用户状态变化对访问条件进行设置维护。

（2）网站技术支持。为用户提供平台操作使用、模板和网页制作、应用功能开发等技术支持和咨询服务。

（3）重大活动支持。节日（元旦和春节、清明节、端午节、劳动节、中秋节、****政府会议期间，24小时不间断的对WEB服务进行监控，了解数据库服务和WEB服务是否中断；网站是否有乱码；是否有异常访问攻击；是否被挂马；网站打开速度是否异常等情况。

（4）定期巡检。每季度进行网站巡检，现场或远程对网站进行测试及优化，及时发现网站存在的故障或潜在的问题，确保网站安全、稳定和高效地运行。

（5）网站错误修复。提供网站错误修复服务的指导和支持。

（6）紧急事件响应。当网站出现无法使用或异常时，在1小时内给出解决方案并全程提供故障解决的技术支持服务。

2、网站运营服务

为省农业农村厅网站提供运营服务支持，包括图片制作修改、网站栏目维护、网站页面维护、应用功能组件维护和网站问题整改等，保障门户网站能够达到相关文件、网站的考评和监测要求。

（1）图片制作修改。对网站上的图片链接、标题图片、图片新闻、宣传图片等进行加工、制作和修改。不含LOGO设计以及大批量的照片修图处理工作。

（2）网站栏目维护。对网站的栏目样式及内容进行动态的调整，提供栏目增加、调整、合并、重定向等方面的维护。

（3）网站页面维护。完善性维护，修改或调整现有页面，但不涉及结构性的调整、设计变化和重大的色彩变更，如需要可另行协商费用。

（4）应用功能组件维护。维护网站交互功能组件，保证其能正常运行，包括领导信箱、在线访谈、意见征集等互动功能保障服务。

（5）提供重要节日首页广告条设计制作。

（6）提供重要活动的专题专栏页面设计和制作服务；专题的制作全年不超过5个。

（7）提供版面调整服务。包含页面修改（总页面的15％范围之内）。栏目增加、删减、修改。

（8）网站问题整改。****政府网站与政务新媒体监测报告结果，由运营服务方组织人员进行复核确认，同时由运营服务方对暴漏出的重要问题进行针对性整改修复，包括错链死链修复、栏目补开、信息补充完善、数据调整等。****政府网站监测普查报告（包括第三方）的整改服务。包含错敏词整改（错误等级分类在严重及以上），错误链接整改，隐私信息整改。

（9）提供固定服务专员随时响应，业务优先受理通道，对于无法远程解决的故障，提供现场协助。服务专员每季度去现场进行工作交流。

（10）提供服务年报，通过报告了解全年具体服务内容及网站的运维情况。

（11）提供日常服务响应400电话和监督电话。

五、商务需求

1、服务期限

合同服务期限为1年。

2、付款方式：

合同签订后15天内，供应商一次性支付给采购人本合同项目总金额10％作为履约保证金或提供同等金额的保函，采购人在收到履约保证金或保函及供应商开具的全部正式税务发票后的30天内支付给供应商合同金额的100％。合同期满并经采购人全部验收通过后，采购人一次性退还10％的履约保证金，不计利息；或退回供应商保函。合同服务费用价格为包干价，为履行本合同所需的一切费用均包括在内，除另有约定外，采购人不再支付任何其他费用。