中国电信股份有限公司九江分公司2026-2027年度业务外包实施服务项目

****公司****公司2026-2027年度业务外包实施服务项目 转直接采购公示

****公司****公司2026-2027年度业务外包实施服务项目递交应答文件的供应商仅1家[适用于仅1家供应商递交的情形]/****委员会评审，仅剩1家有效供应商[适用于评审过程中仅剩1个有效供应商]，本次 失败，采购方式转为直接采购（公示），具体情况如下：

****公司****公司2026-2027年度业务外包实施服务项目直接采购公示

****公司****公司2026-2027年度业务外包实施服务项目采购人为*****，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购方式，现进行公示。

一、采购内容

（1）在采购人授权范围内承接电信业务的日常运营管理；按照业务流程、操作规范、服务标准等实施运营管理，****公司声誉；建立严密的服务检查、业务管理、绩效考核等制度，确保业务承接能力达到相关要求，业务量增长达到年度计划目标；

（2）在采购人授权范围内承接电信业务办理、通信费用代收、投诉处理及专项促销活动等工作；

（3）按照采购人业务发展的需求，开展相关产品的运营支撑服务。主要包括产品推广、运营支撑、客户关怀、客户现场活动开展及各类信息收集工作等；

（4）在采购人授权范围内承接固定电话、宽带的装、移机服务，以及用户侧终端到用户分线盒、楼宇交换机间的故障查修工作；

（5) 按照采购人要求承接电缆杆线、交接箱、分线箱和接入网机房、室外接入设备的巡视工作，发现故障或异常情况时，及时上报相关管理人员；

（6）在采购人授权范围内进行机房检查，确保机房设备正常运行；按照采购人要求开展机房巡检、机房出入人员管理、机房告警处理等。

（7）提供培训指导、课件制作、课程开发等业务。

二、直接采购原因

本项目需要向原成交供应商采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求

三、直接采购供应商

**市赣北劳动保障事务代理所

四、公示媒介和期限

本公示仅在中国电**光采购网（https://caigou.****.cn）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自2026年10月27日至2026年10月29日。

五、项目联系方式

项目联系人和联系方式:邓淑娟，138****6089

异议联系人和联系方式:张经理，189****3948

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电**光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出

采购人：*****

日 期：2026年10月26日