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长沙市12345政务热线中心2026年10月 至 2026年11月政府采购意向
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
为便****政府采购信息，根据《****政府采购意向公开工作的通知》 （财库〔2020〕10号）等有关规定，现将**** 2026年10月 至 11月采购意向公开如下：
| 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额 （万元） |
预计采购时间 （填写到月） |
是否专门面向 中小企业 |
联系人 | 联系方式 | 备注 |
|
**市民意渠道融合联动一体化平台（12345热线）话务及平台信息化运营管理服务项目
|
本项目服务周期2年10个月，主要为**市12345热线提供全流程运营服务，包含：配备话务人员提供7×24小时话务受理、诉求登记转派及回访等全流程工作；开展话务人员岗前、常态化及专项培训；****中心通信服务；开展系统网络和数据安全运营服务；承担热线平台软硬件维护、技术驻场运营、数据统计分析工作；配置并运维座席配套设备。（具体需求以市财评审核确定的内容为准）
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10262.51
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2026年12月
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否
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何奇
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0731-****6650
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具体预算金额及需求以实际招标为准
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本次公开的****政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。 标书代写
****
2026年10月28日
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