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数字化平台建设项目3网络安全及信息基础设施建设采购合同履约结果公告
一、合同编号:****
二、合同名称:数字化平台建设项目3网络安全及信息基础设施建设采购合同
三、项目编号:****
四、项目名称:数字化平台建设项目3网络安全及信息基础设施建设
五、合同主体
采购人(甲方):**** 地 址: 联 系 方 式:段老师(152****4938) 供应商(乙方):**** 地 址:**市**区春晖路街道翠柏路104号1幢17-6 联 系 方 式:李祖伟(185****9515)
六、合同主要信息
服务内容:1.产品质量保证期(含维保): 序号 产品名称(标的名称) 质保(含维保)范围 质保(含维保)年限 维保服务主要内容 1 API接口管理系统 软硬件 3年 提供原厂硬件质保及软件运维、升级服务。 2 出口负载均衡 软硬件 3年 提供原厂硬件质保及软件运维、升级服务。 3 零信任网关 软硬件 3年 提供原厂硬件质保及软件运维、升级服务。 4 云端安全托管(含安全资产软硬件升级) 软硬件 3年 提供原厂硬件质保及软件运维、版本升级服务(含规则库、特征库、病毒库等)。 5 数据库备份一体机 软硬件 3年 提供原厂硬件质保及软件运维、升级服务。 6 PC杀毒扩容(含原杀毒软件) 软件 3年 提供原厂软件运维、升级服务。 7 数据库集成一体机 软硬件 5年 提供原厂服务,包含设备硬件质保、软件维护、数据库运维服务、应急保障服务、数据改造、数据迁移、运维巡检、数据管理软件版本升级并保障高版本或新版本数据库使用、数据一致性比对与验证、系统应急响应服务、数据应用培训、大数据开发技术支持等内容。 如涉及数据库软件改造的二次开发需求,需在产品供应到现场起3个自然日内完成接口开发与对接联调。 8 云桌面扩容 软硬件 3年 提供原厂硬件质保及软件运维、升级服务。 9 超融合服务器**扩容 软硬件 3年 提供原厂硬件质保及软件运维、升级服务。 2.采购货物属于国家规定“三包”范围的,其产品质量保证期不得低于“三包”规定。 3.乙方的质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按投标(报价)文件实际承诺执行。 4.采购货物由制造商(指产品生产制造商,或其负责销售、售后服务机构,以下同)负责标准售后服务的,按投标(报价)文件中明确说明及制造商售后服务承诺执行。 服务要求:乙方和制造商在质量保证期内应当为甲方提供以下技术支持服务: 1.质量保证期内服务要求 1.1电话咨询 乙方为甲方提供技术援助电话,解答甲方在使用中遇到的问题,及时为甲方提出解决问题的建议。 1.2现场响应 甲方遇到使用及技术问题,电话咨询不能解决的,乙方或制造商在2小时内采取相应响应措施;无法在4小时内解决的,在6小时内派出专业人员进行技术支持。 1.3技术升级 在质保期内,如果乙方的产品技术升级,乙方及时通知甲方,如甲方有相应要求,乙方对甲方购买的产品进行升级服务。 服务期限:数据库集成一 体机软硬件质保含维保5年,其余项目质保含维保3年 服务地点:****
九、验收意见:根据采购合同、招标文件、投标响应文件及验收方案、完工报告等进行验收,该项目提供的证明材料齐全,服务完整。 验收结果:该项目完工后均满足要求,乙方进行了演示,达到合同、投标响应文件约定,验收合格。
附件:
项目最终验收意见表(项目3).pdf
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