2026年四川省卫生健康委员会官方网站半年运维服务比选公告

各相关单位：

根据工作需要，我中心拟通过比选方式选择一家供应商对****官方网站提供半年运维服务，本项目采购最高限价为9万元（超过最高限价的报价视为无效报价），欢迎有意愿的单位参加。

参加单位请于2026年11月5日17:00前将报价表等相关资料（详见附件）密封，并加盖公章送****信息中心5楼506****大学路10号），逾期送达不予受理。

资料接收人：戚老师 ****

项目咨询人：黄老师 028-****0312

附件：2026年****官方网站半年运维服务比选需求

****信息中心

2026年10月30日

附件：

2026年****官方网站半年运维服务比选需求

一、供应商资格要求

（一）具有独立承担民事责任的能力（提供营业执照复印件）；

（二）具有良好的行业信誉和健全的财务会计制度（提供承诺函，格式自拟）；

（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（提供承诺函）；

（四）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供承诺函，格式自拟）；

（五）参加本次比选活动前三年内，在经营活动中无重大违法违规记录（提供承诺函，格式自拟）；

（六）本次比选不接受两个或两个以上的社会机构组成联合体参加比选；

（七）法律、行政法规规定的其他条件。

二、服务要求

（一）服务内容

****门户网站运维服务保障项目包括基础运维服务和日常运维服务，服务时间为2027年1月1日至2027年6月30日。

1、基础运维服务

基础运维服务为****门户网站（下文简称“网站”）运维的常态化运维服务，供应商需提供服务期内7×24小时服务，包括保障网站安全平稳运行、保障网站网络连通顺畅、提供电话咨询、QQ、微信、远程协助支持等人工服务、网站应急安全保障、网站信息应急发布、网站数据备份等。

（1）保障网站安全平稳运行

提供问题修复服务，如发现网站功能出现问题及时进行处理和修复，并优先保障网站正常稳定运行，并对出现的问题提交问题报告。

（2）保障网站网络连通顺畅

运行过程中发现的性能降低、访问速度慢等问题，及时排查并修复问题；对于出现的网站网络连通等问题，立即安排技术人员通过远程或现场方式对网站网络进行测试、调试等操作，快速查找原因并修复问题，保障网站网络的连通性。

（3）提供远程人工服务支持

供应商为采购人提供热线电话帮助服务。采购人可通过内部授权指定的支持人员，通过供应商提供的热线电话获得帮助服务，包括疑难解答、故障定位、故障排除等服务。服务方式：提供服务期内7×24小时服务；

通过QQ、远程协助等方式，为采购人提供问题咨询，故障定位、故障排除等服务。服务方式：提供服务期内7×24小时服务。

（4）网站应急安全保障

在工作时间内，对责任范围内的软件系统提供周全的维护保障，系统故障要求在故障出现之后的1个小时之内响应，4小时内解决；如24小时内无法解决的，应对故障的解决时间和方法进行评估，提出应急处理办法，及时向采购人汇报；

在服务期内，如****门户网站出现了崩溃或重大故障而导致网站不能正常响应外部请求事故时，供应商立即安排技术人员通过远程或现场方式对网站出现的故障进行排查。

（5）网站应急信息发布

在服务期内，如****出现停电、网络临时中断等情况时，由技术人员在其自身办公地点发布网站信息。服务方式：提供服务期内7×24小时服务。

（6）网站数据备份

每服务期内对进行一次网站数据的全备份，备份数据的保存方式为离线，保存介质为光盘或移动硬盘，每次备份完成后，保存介质交****信息中心保存。

2、日常运维服务

日常运维服务是在网站基础运维服务基础上对网站进行个性化运维，为网站提供更多非改版类服务。

（1）网站内容页日常维护

对网站栏目下内容页面进行日常维护，根据网站页面分类，分为文章类及个性化页面，其中文章类页面调整包括：页面内容日常维护及内容更新，页面内图片微调等日常维护，个性化页面维护内容包括内容日常维护及更新，页面图片制作，页面内布局调整等日常维护。

网站栏目日常维护。根据网站咨询策划的结果、绩效考核指标、网站自身特点结合用户自身需求，对网站栏目进行相应调整，包括新增栏目、删除栏目、修改栏目等，同时对应修改后的栏目，对栏目下属的内容页面也进行相应调整。

重大活动及节假日首页节庆调整。在重大活动及节假日期间，可根据用户需求对首页进行调整，增加节庆效果，例如：春节期间，对首页页面进行局部调色，同时增加春节期间的相应图片、动画等内容。

现场运维服务。在委网站重保期间提供技术人员现场运维服务，原则上服务期内现场技术保障时间不少于15×8小时。

（2）网站常态化监测服务

监测频率。****门户网站实行系统指标 7×24 小时实时监测，服务期内完成不低于3次人工的检查核验。

监测检查内容。监测检查内容需****办公厅****政府****政府网站（下文简称“政府网站”）与政府系统政务新媒体检查指标文件规定的普查指标，形成自查评分报告。

监测报告。按照每季度监测情况、服务期内监测情况、提交一次全面监测报告(系统监测+人工监测)，服务期内共计提供2次全面监测报告。报告模版按照采购人实际要求进行制作，具体交付日期以采购人要求为准。报告****办公厅、****政府关于政府网站与政务新媒体检****办公厅、****政府新增指标，便于网站建设维护单位有效整改。由云监管平台提供在线问题监测报告，并支持7×24小时实时查看结果。

监测工具要求。

①提供监测情况概览，概览界面中需包含重点监测指标，至少包括首页更新、错敏词、不可用链接。（在响应文件中提供平台界面截图并加盖供应商公章以佐证参数）加急标书代写

②****网信办IPV6监测指标，网站首页IPv6访问、二级栏目页面及三级栏目页面IPV6支持率，IPv6授权体系监测、IPV4和IPV6内容差异监测、布局差异监测（在响应文件中提供平台界面截图并加盖供应商公章以佐证参数）加急标书代写

③首页更新监测结果查看，支持监测状态、监测结果、最后更新时间、监测时间等查看，并支持监测数据导出。（在响应文件中提供平台界面截图并加盖供应商公章以佐证参数）加急标书代写

④网站栏目更新情况查看，监测结果可查看连续不更新天数、监测结果（是否逾期）、更新期限、可查看对应栏目快照，支持监测结果excel导出，便于下发到整改单位。（在响应文件中提供平台界面截图并加盖供应商公章以佐证参数）加急标书代写

⑤支持身份证号、银行卡号、手机号等隐私泄漏监测，支持监测结果导出，便于下发到整改单位。支持网站外链、暗链等内容安全监测，列出外链/暗链地址，支持监测结果导出，便于下发到整改单位。（在响应文件中提供平台界面截图并加盖供应商公章以佐证参数）加急标书代写

（3）事前内容安全检查服务

为****门户网站提供错敏信息事前校对检测服务，实现文本内容在发布前的错别字敏感词检测，加强在信息发布**行错别字纠错功能。部署方式：以公有云的方式提供云服务，直接通过互联网连接、开通账号使用检测字数：提供10万字以上的检测字数。

（二）项目管理要求

1、供应商提供的项目实施团队必须包含项目经理和服务人员等相关角色。

2、供应商应保证提供成熟、完备的项目管理服务。采购方依据采购文件有权对项目人员进行资质审核。加急标书代写

3、响应和处理完毕时限按需求约定。

（三）人员要求

1、中选方在整个项目实施全过程中，必须明确项目经理。在本项目的执行过程中，项目经理不得更换。

2、项目团队至少由3人组成，项目经理需具有3年及以上医疗卫生项目管理经验，具备良好的沟通能力,具有良好的执行力和责任心,具备细节管理能力。项目团队成员需具有计算机技术与软件行业工作经验。

三.相关管理

****公司因故需更换服务人员，供应商应提前15日内通知采购方，并提供拟更换人员相关信息。

（二）在提供服务工程中，如服务人员不能达到采购方要求的，采购方有权要求供应商提供服务人员，但需提前10个工作日通知供应商。

四.商务要求

（一）服务时间：2027年1月1日-2027年6月30日。

（二）服务地点：采购方指定地点（**市内）。

（三）知识产权

供应商在为采购方服务过程中，所产生的服务成果（包括但不限于技术与非技术性文档、业务数据和各项虚拟资产等），所有权和知识产权应全部属于采购方。

（四）服务验收

本项目由采购人组织验收，参照政府采购相关法律法规以及《财政****政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔2016〕205号）的要求进行验收，供应商按服务要求提供运维报告及用户意见等资料。

（五）保密要求

供应商相关人员应对其所获取或获知的采购方信息秘密（包括但不限于政策要求、技术信息、产品信息、业务信息等）进行严格保密，该项保密义务永久有效，不因供应商人员的更换、服务的终止而消失。本文未尽事宜可根据项目情况合同自行约定。

（六）付款方式

1、合同签订完成，收到供应商票据后10个工作日内支付80 %合同款；

2、项目服务到期通过验收，收到供应商票据后10个工作日内支付剩余20%合同款。

五、评分表