人保财险湖北省武汉市蔡甸支公司女性车主消费需求调研服务项目二次公告

****女性车主消费需求调研服务项目竞争性磋商公告

一、采购项目名称

****女性车主消费需求调研服务项目

二、采购内容

（一）项目概况

精准识别女性车主在险种组合、免赔额、理赔体验等方面的真实关注点，系统掌握女性客户投保决策因素，从而匹配更贴合其需求的保障方案，提升签单率、客户粘性与业务规模。

（二）主要需求

1、了解女性车主及潜在客户在投保车损险、三者、车上人员等险种时真实考虑因素与选择逻辑，掌握其投保决策的关注重点；

2、调研女性车主出险后的理赔体验感、对理赔流程的熟悉程度及满意度，了解其对车险年检提醒、小事故现场处理建议等增值服务的需求。

3、针对女性车主开展车损、三者、车上人员等险种具体保障内容的宣传科普，提高调研群体对相应险种的投保需求。

4、配套车辆年检检测提醒服务，提供小事故发生后现场的临时处理建议，真正站在车主角度考虑问题，赢得车主的信赖和认可。

5、对调研数据进行整合分析，运用统计学方法与数据分析工具深度挖掘，形成包含数据统计、趋势分板、问题识别、结论建议的调研报告。

6、制定专业话术与交流技巧，输出分群差异化沟通话术，便于业务员落地使用；通过调研与科普结合增强客户粘性互动，提升客户忠诚度与认可感，促进车险签单率和业务规模提升。服务。

（三）最高限价：含税98万元。

（四）服务期限：自合同签订之日起1年。

三、供应商资格要求

1.在中华人民**国境内依法登记的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力。

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

3.投标人应具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

5.供应商应经营状况良好，且近三年内无违法违规记录。

6.根据《****集团供应商管理办法》规定，严禁****集团黑名单且在禁入期内的供应商参与采购活动。

7.该项目不得转包、分包。

8.本项目不接受联合体投标。

9.单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段/标包的投标或未划分标段/标包的同一招标项目投标。

四、采购文件的获取

1、获取时间：2026年11月2日至2026年11月4日（**时间）。

2、获取方式：“人保e采”门户网站（https://ec.****.com/）系统注册入库后下载。

五、采购文件的递交

1、递交截止时间：2026年11月9日（即征集截止时间）。标书代写

2、递交地点：**省**市**区万龙中央公园3号写字楼。

3、本项目将于上述同一时间、地点进行开标。标书代写

六、公告发布媒介

本公告仅通过“人保e采”门户网站（https://ec.****.com/）发布，其他媒介转载无效。

七、联系方式

采购人：****

联系人：刘峰

联系电话：****5518

电子邮箱：liufeng114@hub.****.cn

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2026年10月30日