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遵义市播州区人民医院关于HERP系统维保服务采购项目的院内单一来源公示
招标详情
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400-688-2000
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关于HERP系统维保服务采购项目的院内单一来源公示
一、项目信息
采 购 人：****
项目名称: HERP系统维保服务采购项目
采购限价：100000.00元/年
拟采购内容:
| 项目名称 |
服务范围 |
维保服务年限 |
| HERP系统维保服务采购项目 |
一、服务范围（包括且不限于） 1.系统运维：负责望海康信****公司承建的全部系统运维工作。 二、服务内容 (1)在线应答 电话在线服务：乙方指定技术人员将通过电话进行技术支持，协助和指导甲方的技术人员确定故障原因，找出解决办法予以解决，完成该次服务。 邮件在线服务：当电话在线服务不足以解决问题或故障情况比较复杂时，甲方可以通过邮件将问题描述、截图、备份压缩后数据库和环境包等资料通过邮****服务中心，技术支持人员将在收到客户邮件后予以响应反馈，进行问题的汇总、分析、排查、还原环境等工作，予以解决，反馈给客户的相关责任人员，完成该次服务。 (2)远程协助,当电话、邮件支持不足以解决问题或故障情况比较复杂时，****中心的技术人员将在甲方技术人员的协助下，通过远程登录的方式登录进入甲方的软件客户端。****中心的技术人员在甲方技术人员的协助下确定故障原因，找出解决的方法予以解决，完成该次服务。 (3)现场技术支持乙方派人到甲方，提供包括BUG修改，运行环境(操作系统、数据库)变更，网络环境、服务器变动或机房搬迁引起的移机的支持等服务。 (4)免费提供甲方现有系统接口改造、甲方新增接口及改造、政策性接口和改造（主要指更具有关上级部门的文件和通知要求，对现有系统进行接口和系统改造）；政策外接口涉及改造的，双方协商收费。 |
3年 |
二、采用单一来源方式的原因及相关说明:
为保证能与我院现有HERP系统对接，实现技术标准的一致性、技术兼容性，数据安全与业务连续，只能从唯一供应商处采购。
三、拟定供应商信息
公司名称：望海康信****公司
地 址：**市东**广渠门内大街45****中心D座6层
四、公示期限
时间：2026年10月30日至2026年11月5日
五、联系方式
采购人名称：****
地 址：**省**市**区万寿街南91号
联 系 人: 白老师
联 系 电 话:0851-****1960
相关供应商对公示内容如有异议，请于公示期内以实名书面（包括联系人、地址、联系电话）形式将意见反馈至我院总务科。
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总务科（采购）
2026年10月30日
招标进度跟踪
2026-10-30
招标公告
遵义市播州区人民医院关于HERP系统维保服务采购项目的院内单一来源公示
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