南通市中医院老旧物理服务器改造项目技术了解公告

项目编号：****

目前，****中心已经建成内网超融合集群，但容灾平台仍然使用老旧服务器，没有充足的容灾**，医院应用、数据安全等方面存在着较大的风险。本次老旧服务器改造项目包括对我院的老旧服务器的升级改造及内网超融合容灾平台的扩容。通过本次扩容，我院能更好的应对业务容灾需求，进一步优化和扩展超融合平台，****医院业务的可持续运行。

本次项目的设备清单如下：

服务需求：

1****医院服务器升级改造维保项目，为保证服务质量投标人需对升级维保的设备软硬件进行现场调研：投标时需提供院方项目负责人签字的《施工现场勘察确认函》。

2)服务范围涵盖合同及项目清单所列设备，以及本次利旧改造的服务器整机，提供全方位的技术支持服务，包括：系统状态检测与分析、故障诊断及处理方案（通过邮件、电话及现场支持方式提供）、设备服务期内的维保服务，以及软件服务期内的技术支持。

3)服务期限内，每月对合同及项目清单所列设备进行一次巡检，并如实、完整填写巡检记录，巡检文本应及时归档备查。巡检内容包括：硬件设备的运行状况、配套软件的运行情况、巡检中发现的问题及相应的解决方法等。

4)合同服务期内提供7 24小时服务，随时响应。如需现场处理，应在2小时内到达现场。如8小时内仍无法解决的，必须在24小时内提供备机或备件，以保证采购人系统的正常运行。所提供的备品备件均为满足服务期限要求的产品，且是来自于设备原厂商的全新产品。

5)集成商对项目进度有保证措施，对逾期未到现场巡检的有明确的惩罚制度。

6)集成商需提供详细的安全保密承诺书并加盖公章。

服务时间：合同签署后提供3年的硬件质保及3年7x24标准技术维护服务。

服务地点：****

其他服务：重大系统变更现场值守服务,服务期内，用户在出现新系统上线、系统割接、设备扩容、移机、机房调整等重大系统变更事件时，维保公司须对参保设备提供设备移动、安装调试、配置调整、数据迁移、辅助工具软件安装等现场服务。****公司维护设备范围内设备，应现场配合用户及其他厂商，并提供必要的辅助服务。

1、提供企业营业执照，以及不少于两份类似超融合建设或维保案例。

2、提供公司技术人员资质。

3、****公司公章。

4、本项中未明之处，欢迎到信息科进行咨询，部分细节将以后续补充说明为准。资料提供方可提供超出以上范围的资料，但不得少于以上范围资料，少于以上资料视同不合格。

1、文件采用word格式，采用普通邮件发送方式发送。

2、主文件及所需提供材料必须压缩到一个压缩包内，名称为 项目编号 + 公司名称 。

3、报名文件电子档主题词采用 项目编号 + 公司名称 。并在正文中包含联系人、联系电话、公司名称。否则，****公司，后果自负。

联系人：顾添

资料投递邮箱：****@ntzyy.com

联系电话：0513-****6065

地点：****信息科（孩儿巷北路6号）

公告时间为公告之日起5个工作日。