为坚持和发展新时代“枫桥经验”,深入推进“公裁芝心”劳动仲裁品牌建设,切实加强劳动争议源头治理,推动纠纷化解在基层、化解在萌芽,针对全市重大项目集中落地、部分县区劳动争议案件大幅攀升的实际情况,近日,市人社局组织以工区书记为代表的劳资专管员、劳动争议调解员等24人开展为期两天的项目工区调解员专题培训,进一步筑牢项目一线矛盾防控第一道防线。
按照“公裁芝心”品牌年度工作安排,上半年已聚焦市县两级仲裁队伍,组织仲裁员开展业务能力提升培训。结合今年110月案件数据分析,当前劳动关系领域案件主要集中在工伤待遇赔偿、因工伤维权引发的确认劳动关系、追索劳动报酬三大类型,重大项目建设领域纠纷多发。为前移处置关口,强化源头治理效能,避免大量劳资矛盾激化,市人社局坚持问题导向,量身定制本次项目工区调解员专项培训课程设置,把培训服务延伸到重大项目矛盾调处最前沿,从源头上减少增量案件。
本次培训整合劳动监察、劳动仲裁、社保工伤业务骨干组建授课师资,紧紧围绕项目工地高频纠纷开展教学。重点讲解工伤情形界定、工伤认定全流程、确认劳动关系实务要点、欠薪纠纷处置规范,同时传授工区风险排查预警、现场矛盾疏导、就地调解处置实操方法,引导基层调解员立足工区一线早发现、早介入、早化解,把矛盾化解在项目现场,切实把源头治理落到实处。帮助参训调解员吃透政策标准、掌握处置流程,提升就地化解劳资矛盾的实战本领,确保矛盾不出标段、不上交。
为提升培训效果,培训安排了仲裁沙龙环节,用案例复盘研讨方式,组织参训调解员结合项目建设领域工作实际,逐一分享日常调解过程中遇到的疑难复杂真实案例,交流各自处置思路,共同研讨可行化解路径,集思广益梳理形成实操性较强的处置对策供借鉴复制、推广应用,实现教学相长、经验互鉴。参训的各项目工区调解员纷纷表示,课程贴合工地实际、实用性强,案例沙龙研讨直击工作痛点,为今后开展一线源头调解工作理清了思路、提供了抓手。
此次分层分类培训,是落实新时代“枫桥经验”、深化“公裁芝心”仲裁品牌建设、做实劳动争议源头治理的重要举措。下一步,**市人社局将持续发挥品牌牵引作用,健全“仲裁员+项目工区调解员”业务指导机制,常态化开展重大项目劳资风险排查研判,充分发挥项目标段调解组织的前端作用,不断完善源头预防、前端化解的工作链条,全力维护重大项目领域劳动关系和谐稳定,服务全市经济社会发展大局。