—、项目信息
釆购人:****
项目名称:****电子病历系统运维保障服务采购项目
项目编号:****
项目需求:本项目为****电子病历系统运维保障服务采购项目,项目旨在保障单位现有电子病历核心业务系统持续、稳定、安全运行,及时排查系统运行隐患,保障临床医疗、临床护理、质控管理、病案管理、门诊电子病历、HQMS 病案首页上报、统计报表、病历模板维护等日常业务正常开展,****医院临床诊疗与医疗质控工作有序落地。
电子病历系统已全面上线应用多年,并与院内各类业务信息系统完成接口对接,承担日常诊疗业务等重要工作,是医院信息化核心业务系统。随着临床业务不断发展,病历模板、用户权限需持续动态调整,接口交互、程序功能偶发异常需要及时处理,同时系统需持续满足电子病历分级评价、网络安全等级保护、医疗数据互联互通等合规评审要求,系统稳定运行与合规压力持续增大。
该系统直接支撑一线临床病历书写,一旦发生故障会直接影响诊疗工作连续性。依靠院内信息科现有人员,难以全天候独立承担应急故障抢修、功能优化、版本补丁、专项整改和医护培训等工作。为保障电子病历系统持续稳定运行,保障医疗数据完整安全,及时处置各类系统问题,持续维持电子病历应用质量,满足各项行业监管评审要求,现需采购电子病历系统专项运维服务。
项目预算金额:14.92万元/年,44.76万元/3年
服务期:3年,采用“1+1+1”形式。合同一年一签,一年服务期满后,服务质量经采购人考核合格后,主要服务内容无变化,根据采购人实际工作需要,经双方协商同意,可续签下一年合同,最多续签2次。
1、现有电子病历系统软件著作权、源代码、底层数据库结构、核心业务逻辑均归属原承建商****,源代码属于厂商专有技术,不对外授权开放。第三方厂商无法获取底层代码、数据字典、内置校验规则、病历模板引擎、质控引擎等核心技术资料,不具备对现有系统进行底层修改、功能迭代、接口深度改造的技术条件,无法在现有系统内核上完成升级与改造工作。
2、****医院核心临床信息系统,24小时支撑临床诊疗工作。若更换其他供应商实施,需重新搭建系统、迁移海量历史病历数据。病历数据结构复杂、专科业务逻辑、质控规则,跨厂商数据迁移极易出现病历丢失、字段错乱、内容失真、时间戳异常等问题,直接影响病历真实性、完整性,存在医疗质量、医疗纠纷、病案上报等重大风险;同时系统切换周期长,极易造成门诊、住院业务中断,影响正常诊疗活动。
3、更换供应商相当于重建一套全新电子病历系统,需要投入巨额资金用于软件采购、硬件扩容、数据迁移、重新联调、人员培训,项目周期长、投资成本大幅增加。由原厂商在现有成熟系统基础上迭代升级、提供运维服务,可以充分复用现有软硬件资产、历史病历数据、已建成接口,大幅降低项目投资、缩短实施周期,符合资金节约使用原则。
综上所述,****医院现有电子病历系统的升级改造(运维服务)项目,现有电子病历系统底层源代码、核心业务逻辑、数据结构及院内多系统对接接口均为原供应商****专有技术,第三方供应商不具备实施条件。如更换供应商实施,将存在病历数据失真、临床业务中断、医疗安全风险,同时造成资金重复投入。为保障原有项目一致性、业务连续性及医疗质量安全,本项目拟采购单一来源方式进行采购。
二、拟定供应商信息
名称:****
地址:**市**区东北旺西路8号院28号楼1层101
三、公示期限
2026年11月2日至2026年11月9日
四、联系方式
1.釆购人
联系人:****
联系地址:**市**区大坝塘路51号
2.釆购代理机构
采购代理机构:****
地址:**省**市**区蜀鑫路69号(创业大道与蜀鑫路西南角)7楼
联系人:杨先生、许女士
电话:188****2096、0551-****6296
邮箱:****@ahbidding.com