招标详情
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相关单位:
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项目信息
| 项目编号 | **** | 项目名称 | ****综合客服系统智能客服能力建设项目 |
| 标段(包)编号 | ****/01 | 标段(包)名称 | ****综合客服系统智能客服能力建设项目 |
公告内容
****综合客服系统智能客服能力建设项目中标候选人公示
发布时间:2026-11-02
| 招标项目名称:****综合客服系统智能客服能力建设项目 |
| 招标项目编号:**** |
| 公示名称:****综合客服系统智能客服能力建设项目中标候选人公示 |
| 公示编号:I****000021a125********002 |
| 公示内容: |
| 标段:****综合客服系统智能客服能力建设项目 |
| 所属专业: | 货物 设备 | 所属地区: | **省 **市 **区 |
| 开标时间: | 2026年11月02日09时00分 | 开标地点: | 招采进宝**专区(http://hb.****.cn) |
| 公示开始日期: | 2026-11-02 | 公示截止日期: | 2026-11-05 |
| 1.中标候选人名单 |
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| 排序 | 中标候选人单位名称 | 投标价格 | 评标价格 | 质量标准 | 工期(交货期) |
| 1 | **** | ****000 | ****000 | 合格 | 自合同签订之日起 6 个月内,完成系统开发、联调测试、试运行并正式上线验收。 |
| 2 | ****集团****公司 | ****000 | ****000 | 合格 | 自合同签订之日起 6 个月内,完成系统开发、联调测试、试运行并正式上线验收。 |
| 3 | 神州数码****公司 | ****000 | ****000 | 合格 | 自合同签订之日起 6 个月内,完成系统开发、联调测试、试运行并正式上线验收。 |
| 2.中标候选人项目负责人 |
|
| 排序 | 中标候选人单位名称 | 项目负责人姓名 | 职称 | 相关证书名称 | 相关证书编号 |
| 1 | **** | 汪慧 | / | / | ****620 |
| 2 | ****集团****公司 | 马忠颖 | / | / | ****007 |
| 3 | 神州数码****公司 | 王瑞娟 | / | / | ****572 |
| 3.中标候选人响应招标文件要求的资格能力条件 |
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| 排序 | 中标候选人单位名称 | 响应情况 |
| 1 | **** | 满足招标文件要求。 |
| 2 | ****集团****公司 | 满足招标文件要求 |
| 3 | 神州数码****公司 | 满足招标文件要求 |
| 4.(1)中标候选人企业业绩 |
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| 序号 | 中标候选人单位名称 | 中标工程名称 | 建设单位 | 合同签订时间 | 合同签订金额 |
| 1 | **** | 关于智能语音服务及网络电话服务功能开发项目(智能语音导航) | ****银行****公司 | 2023-12-12 | 170826 |
| 海关热线系统升级项目(智能化全套产品) | ****中心 | 2025-09-16 | ****6000 |
| UNIT智能对话平台升级采购项目 | ****公司 | 2026-06-03 | ****000 |
| 2 | ****集团****公司 | 北农商一体化客服智能语音导航系统建设项目 | ****银行****公司 | 2024-04-02 | / |
| 北农商智能质检系统升级离线质检能力项目 | ****银行****公司 | 2025-08-26 | / |
| 北农商一体化客服智能外呼系统建设项目 | ****银行****公司 | 2023-11-23 | / |
3
| 神州数码****公司 | 建设银行金融科技智慧政务平台公众版基数支撑服务项目 | ****银行****公司****分行 | 2023-11-02 | ****000 |
| **银行软件开发项目 | ****公司 | 2023-12-29 | / |
| 4.(2)中标候选人项目负责人业绩 |
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| 序号 | 中标候选人单位名称 | 项目负责人 | 中标工程名称 | 建设单位 | 合同签订时间 | 合同签订金额 |
| 1 | / | / | / | / | / | / |
| 2 | / | / | / | / | / | / |
| 3 | / | / | / | / | / | / |
| 5.(2)所有投标人技术标评分情况 |
| 序号 | 单位名称 | 评委A | 评委B | 评委C | 评委D | 评委E | | 1 | **** | 62.50 | 66.00 | 64.50 | 62.10 | 66.00 | | 2 | ****集团****公司 | 61.60 | 63.00 | 61.00 | 58.80 | 62.20 | | 3 | 神州数码****公司 | 50.00 | 49.00 | 53.00 | 51.50 | 58.20 | | 4 | ****公司 | 49.00 | 46.00 | 50.60 | 50.20 | 59.40 | | 5 | ******公司 | 45.00 | 43.00 | 48.60 | 48.00 | 56.50 | | 6 | **联信****公司 | 44.50 | 43.00 | 47.00 | 47.10 | 58.10 | |
| 5.(3)所有投标人或供应商总得分情况 |
| 序号 | 单位名称 | 报价得分 | 总得分 | | 1 | **** | 29.58 | 93.80 | | 2 | ****集团****公司 | 29.15 | 90.47 | | 3 | 神州数码****公司 | 29.00 | 81.34 | | 4 | ****公司 | 28.86 | 79.90 | | 5 | ******公司 | 29.63 | 77.85 | | 6 | **联信****公司 | 29.76 | 77.70 | |
7.提出异议的渠道和方式:投标人或其他利害关系人对本招标项目的评标结果有异议的,可在公示期向招标人或招标代理机构提出。
联系方式
| 招标人:**** | 招标代理机构:**** |
| 地址:**市**区胜利北路51号 | 地址:**市**区祭风台街1号搜侯大厦1号楼A座1102室 |
| 联系人:高仲国 | 联系人:郑全伟 |
| 电话:0313-****962 | 电话:135****0961 |
| 电子邮箱:\ | 电子邮箱:****@qq.com |