张家口银行股份有限公司综合客服系统智能客服能力建设项目中标候选人公示

发布时间: 2026年11月02日
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项目信息

项目编号 **** 项目名称 ****综合客服系统智能客服能力建设项目
标段(包)编号 ****/01 标段(包)名称 ****综合客服系统智能客服能力建设项目

公告内容

****综合客服系统智能客服能力建设项目中标候选人公示

发布时间:2026-11-02

招标项目名称:****综合客服系统智能客服能力建设项目
招标项目编号:****
公示名称:****综合客服系统智能客服能力建设项目中标候选人公示
公示编号:I****000021a125********002
公示内容:
标段:****综合客服系统智能客服能力建设项目
所属专业: 货物 设备 所属地区: **省 **市 **区
开标时间: 2026年11月02日09时00分 开标地点: 招采进宝**专区(http://hb.****.cn)
公示开始日期: 2026-11-02 公示截止日期: 2026-11-05
1.中标候选人名单
排序 中标候选人单位名称 投标价格 评标价格 质量标准 工期(交货期)
1 **** ****000 ****000 合格 自合同签订之日起 6 个月内,完成系统开发、联调测试、试运行并正式上线验收。
2 ****集团****公司 ****000 ****000 合格 自合同签订之日起 6 个月内,完成系统开发、联调测试、试运行并正式上线验收。
3 神州数码****公司 ****000 ****000 合格 自合同签订之日起 6 个月内,完成系统开发、联调测试、试运行并正式上线验收。
2.中标候选人项目负责人
排序 中标候选人单位名称 项目负责人姓名 职称 相关证书名称 相关证书编号
1 **** 汪慧 / / ****620
2 ****集团****公司 马忠颖 / / ****007
3 神州数码****公司 王瑞娟 / / ****572
3.中标候选人响应招标文件要求的资格能力条件
排序 中标候选人单位名称 响应情况
1 **** 满足招标文件要求。
2 ****集团****公司 满足招标文件要求
3 神州数码****公司 满足招标文件要求
4.(1)中标候选人企业业绩
序号 中标候选人单位名称 中标工程名称 建设单位 合同签订时间 合同签订金额
1 **** 关于智能语音服务及网络电话服务功能开发项目(智能语音导航) ****银行****公司 2023-12-12 170826
海关热线系统升级项目(智能化全套产品) ****中心 2025-09-16 ****6000
UNIT智能对话平台升级采购项目 ****公司 2026-06-03 ****000
2 ****集团****公司 北农商一体化客服智能语音导航系统建设项目 ****银行****公司 2024-04-02 /
北农商智能质检系统升级离线质检能力项目 ****银行****公司 2025-08-26 /
北农商一体化客服智能外呼系统建设项目 ****银行****公司 2023-11-23 /
3
神州数码****公司 建设银行金融科技智慧政务平台公众版基数支撑服务项目 ****银行****公司****分行 2023-11-02 ****000
**银行软件开发项目 ****公司 2023-12-29 /
4.(2)中标候选人项目负责人业绩
序号 中标候选人单位名称 项目负责人 中标工程名称 建设单位 合同签订时间 合同签订金额
1 / / / / / /
2 / / / / / /
3 / / / / / /


5.(1)所有投标人商务标评分情况
无


5.(2)所有投标人技术标评分情况
序号 单位名称 评委A 评委B 评委C 评委D 评委E
1 **** 62.50 66.00 64.50 62.10 66.00
2 ****集团****公司 61.60 63.00 61.00 58.80 62.20
3 神州数码****公司 50.00 49.00 53.00 51.50 58.20
4 ****公司 49.00 46.00 50.60 50.20 59.40
5 ******公司 45.00 43.00 48.60 48.00 56.50
6 **联信****公司 44.50 43.00 47.00 47.10 58.10


5.(3)所有投标人或供应商总得分情况
序号 单位名称 报价得分 总得分
1 **** 29.58 93.80
2 ****集团****公司 29.15 90.47
3 神州数码****公司 29.00 81.34
4 ****公司 28.86 79.90
5 ******公司 29.63 77.85
6 **联信****公司 29.76 77.70


6.投标文件被否决的投标人名称、否决原因
无


7.提出异议的渠道和方式:投标人或其他利害关系人对本招标项目的评标结果有异议的,可在公示期向招标人或招标代理机构提出。

联系方式

招标人:**** 招标代理机构:****
地址:**市**区胜利北路51号 地址:**市**区祭风台街1号搜侯大厦1号楼A座1102室
联系人:高仲国 联系人:郑全伟
电话:0313-****962 电话:135****0961
电子邮箱:\ 电子邮箱:****@qq.com



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