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| 项目名称 | 图书管理系统升级运维 | 项目编号 | **** |
| 项目编号 | **** | ||
| 公告发布日期 | 2026/11/03 10:28 | 公告截止日期 | 2026/11/06 10:28 |
| 公告截止日期 | 2026/11/06 10:28 | ||
| 采购单位 | **** | 是否本地化服务 | 是 |
| 是否本地化服务 | 是 | ||
| 联系人 | 中标后在我参与的项目中查看 | 联系手机 | 中标后在我参与的项目中查看 |
| 联系手机 | 中标后在我参与的项目中查看 | ||
| 采购预算 | ¥10,000.00 | 是否需要踏勘 | 否 |
| 是否需要踏勘 | 否 | ||
| 踏勘联系人 | 踏勘联系电话 | ||
| 踏勘联系电话 | |||
| 踏勘地点 | 踏勘联系时间 | ||
| 踏勘联系时间 | |||
| 送货/施工/服务期限 | 1年 | ||
| 送货/施工/服务地址 | ****图书档案馆 | ||
| 售后服务 | 1、为图书馆提供为期一年的软件升级和运行维护。 2、****图书馆提供技术支持,保证甲方软件正常使用,接到反映电话后1小时内响应。 3、通过电话、传真、电子邮件、 QQ 等方式对用户的咨询在24小时内做出答复并进行技术解答。 4、24小时内不能解决应用问题的,在48小时内派出技术专家到达现场提供现场服务,直至用户系统问题解决完毕。 5、为图书馆培训系统管理人员,对系统进行操作培训,培训内容包括:业务人员基本业务模块培训以及系统管理员的系统日常维护与管理、系统数据备份等。 6、当系统出现重大缺陷问题或系统存在漏洞或因软件编排编制等****图书馆实际应用时需及时响应并派人到现场解决。 | ||
| 付款条款 | 验收合格后按合同约定付款 | ||
| 其他说明 | 本项目为业务系统续保服务。投标人投标阶段无需提供原厂商授权文件,但须提供书面承诺:若本单位中标,须在发出成交通知书后【7】个工作日内、签订合同之前,提供软件原厂商针对本项目的维保服务授权及服务承诺函(加盖原厂公章),确保续保后可正常获取版本补丁、安全升级、官方技术支持;逾期无法提供符合要求的原厂授权材料,采购人有权取消其中标资格,中标供应商承担由此产生全部损失。 | ||
| 采购内容 | 数量单位 | |||
| 图书管理系统升级运维 | 1(项) | |||
| 是否进口 | 否 | |||
| 指定品牌及型号 | 不限定品牌型号 | |||
| 技术参数要求 | 1、为图书馆提供为期一年的软件升级和运行维护。 2、****图书馆提供技术支持,保证甲方软件正常使用,接到反映电话后1小时内响应。 3、通过电话、传真、电子邮件、 QQ 等方式对用户的咨询在24小时内做出答复并进行技术解答。 4、24小时内不能解决应用问题的,在48小时内派出技术专家到达现场提供现场服务,直至用户系统问题解决完毕。 5、为图书馆培训系统管理人员,对系统进行操作培训,培训内容包括:业务人员基本业务模块培训以及系统管理员的系统日常维护与管理、系统数据备份等。 6、当系统出现重大缺陷问题或系统存在漏洞或因软件编排编制等****图书馆实际应用时需及时响应并派人到现场解决。 | |||