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湖南商务职业技术学院国产正版办公软件授权服务采购项目竞价公告
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
一、项目信息
项目名称：****国产正版办公软件授权服务采购项目
项目编号：****
项目联系人及联系方式： 唐老师 187****5670
报价起止时间：2026-11-03 14:32 - 2026-11-06 14:32
采购单位：****
供应商规模要求： -
二、采购需求清单
预算总价： 538800
| 商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 意向品牌 |
| 日常办公软件服务 | 核心参数要求: 商品类目: 日常办公软件服务; 参数:参数详见附件中采购需求清单，要求100%响应附件品牌和参数要求。;采购需求:采购需求详见附件，报价单位需完全响应品牌和参数要求。; 次要参数要求: |
1项 | 538800.00 | - |
附件：****国产正版办公软件授权服务采购项目竞价文件.xlsx
响应附件要求：-
三、供应商要求
商务要求：
| 序号 | 要求类型 | 要求内容 | 是否必须响应 |
| 1 | 商务要求 | 1.服务期限要求：自出具授权证书之日起三年；2.供应商需安排软件行业服务经验的人员对接，保障全校师生正常使用，做到服务响应及时、问题处理高效，无服务断档情况；3.授权服务期内每年需提供一次对应系统培训，AI能力详解及操作演示、典型场景应用案例等维度进行体系化系统培训服务，保障用户使用；4.供应商出具本项目加盖公章的售后服务承诺函，签订合同前中标供应商须提供原厂针对本项目的售后服务承诺函；5.服务期内免费提供系统维护、升级、与第三方平台或系统对接等技术支持服务；6.系统故障报修的响应时间：提供全天候无间断的远程技术服务，2小时内对问题做出响应。若远程无法解决问题，1个工作日内到达现场进行解决。 |
是 |
| 2 | 付款方式 | 1.本项目根据检查考核方法，采取分年度支付方式，以最终成交价除以授权服务年限作为年度服务费。 2.产品交付验收考核合格后，支付年度服务费的95%，一个授权服务年度内服务质量考核合格，支付年度服务费的5%。 3.后续年度服务费的支付，授权服务期开始支付95%，服务质量考核或者最终履约验收合格支付5% |
是 |
| 3 | 服务考核标准和方法 | 1.考核核心标准 （1）基础合规标准：产品需达到国家现行软件产品质量验收规范、服务标准、数据安全及版权合规相关要求，通过采购人验收，无产品质量缺陷、无服务违约情况。 （2）采购人要求：完全满足采购人针对产品需求，产品功能完整可用、服务响应时效达标、运维保障到位、师生使用满意度达标。 2.检查考核方法 （1）产品交付验收考核：产品交付完成后，采购人现场核查产品正版授权资质、账号开通数量、全端运行稳定性，对照国家及行业标准验收，验收合格后方可确认交付；验收不合格的，供应商需及时修正达标。 （2）服务质量考核：采购人使用软件运行状态、服务响应效率、故障处置情况，重点考核账号运维、版本更新、技术答疑等常见服务质量，做好记录，对服务不到位、响应不及时的问题及时通知，督促整改。 （3）最终履约验收：服务期满前，采购人组织最终验收，结合服务记录，综合评定服务质量，核查是否符合国家规范、行业标准要求，验收合格后完成履约。 |
是 |
| 4 | 供应商响应附件要求 | 以附件形式提供加盖公章的报价单扫描件，并附响应产品品牌、型号、详细参数。 | 是 |
四、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日09:00-17:00
送货期限: 竞价成交后7个工作日内
送货地址： **省 **市 **区 天顶街道 雷锋大道413号
送货备注： -
附件（1）
湖南商务职业技术学院国产正版办公软件授权服务采购项目竞价文件.xlsx下载预览
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