长沙市第一医院长沙市第一医院放射科CT维保服务项目合同公告

政府采购合同编号： ****
采购方式： 公开招标
合同类型：服务类
采购人（甲方）: ****
采购人地址： **市**区营盘路311号
供应商（乙方）: ****
供应商地址： **省**市**县泉塘街道漓湘西路15号力都星悦大厦1、2栋1211-1213

序号	标的名称	政府采购品目	型号规格	数量单位	数量	总价(元)
1	****放射科ct维保服务项目	医疗设备维修和保养服务	根据采购需求	项	1	****000
合计金额小写： ****000 元 合计金额大写：壹佰壹拾陆万捌仟元整

注：以上合同单价及总价均为包干价、含税价，均已包含乙方履行本合同所需的人工费、差旅费、税费等全部费用，甲方无需再另行支付其他任何费用给乙方。

收款账户： ****银行**市星沙支行(****:190********00419389)
3.预付款保函： 否

无

4.支付形式：单位自行支付

四、合同服务期限
合同服务期限：

五、服务地点
****

六、验收标准和方法
（1）验收主体：甲方为项目的验收主体
验收组织方式： 自行组织
是否邀请本项目的其他供应商： 否
是否邀请专家： 否
是否邀请服务对象： 否
是否邀请第三方检测机构： 否
验收组织的其他事项：

/

（2）履约验收时间：供应商提出验收申请之日起7日内组织验收
（3）履约验收方式： 分期/分项验收
（4）履约验收程序： ****政府采购履约验收规定的程序。
（5）履约验收的内容：
技术履约验收内容：

根据招标文件内容执行。

服务履约验收内容：

服务期限：本项目GE 64排CT维保服务期一年，西门子CT维保服务期三年（合同一年一签），合同期限达到自动终止。

GE 64排CT维保

一、服务内容及具备要求

1、维保基本要求

1.1、壹台64排CT（GE 型号：LightSpeed VCT）维保范围:整机全包维保服务(包括球管）。包括但不限于主机服务器、****工作站、探测器、高压发生器等所有CT原厂设备组件的维保。

1.2、合同期内若CT球管发生故障，更换原厂球管。

1.3、乙方是生产厂家或原厂授权的代理商

1.4、乙方服务期内所提供保修更换的球管需符合****管理局原机整体注册证要求。（提供球管与整机匹配的认证报告及注册证）

二、维保资质能力

2.1、应具备充足的备件供应能力，要求在国内设有专门的球管、零备件仓库，且保证库存零配件齐全、充足，调配快捷及时，备件的来源合法。

2.2、维修更换的零部件保证是原厂认证合格配件，满足设备运行要求，有合法正规渠道来源（如为进口X射线管组件球管，投标人需证明能提供进口报关单和商检文件）。

2.3、提供****128188客户服务专线电话，有专人接听，全年365天开通，每天开通服务时间不少于12小时。能及时全程协调相关**，确保相关服务及时快捷。

2.4、在接获报修电话后应立即响应，并提供突发性问题的解决措施及特殊紧急的合理化处理措施。响应时间要求：周期为全年，响应时间半小时，在电话指导或远程诊断无效后，享受优先派工程师，24小时内派遣工程师现场维修。

2.5、保障设备开机率全年达到95%以上（以365天、每天24小时计算）；若所保设备未达到以上开机率保证，停机每超出一天，**7天保修。

2.6、维保期内若设备发生故障需要维修的情形，应确保故障排除后设备性能指标符合该机器的生产厂家所设计的技术要求，因维修更换不合格零部件导致的设备质量问题，承担全部责任以及相关赔偿。

三、维护保养内容

3.1、每年提供设备定期保养4次。记录并安排保养时间，提供详细的保养计划，****设备处于最佳运行状态，并提供符合技术要求的保养报告。

3.2、设备定期保养如下项目：

设备清洁除尘保养；按照保养计划更换损耗部件；检测，系统性能测试及校准、影像质量检查；必要的电气环境检测等；磁场均匀度检验校准；****中心位校正；按照厂家标准设备性能校准；确认各项技术指标及性能；记录设备运行状况。

3.3、安全检查：

按照厂家设备标准及当地规定执行；制定检查计划；设备性能校准；机械安全检查；电气安全检查；记录检查结果；提供设备监控和预警服务，实时了解设备运行状况，并及时提供相应的技术指导。

3.4、软件维护：在保修合同执行期间，如厂家有新的软件升级版本，且符合科室业务需求，则为医院升级，费用包含在投标总价中。

3.5、远程维护：通过远程服务判断设备的隐患，及时对设备进行维护及预判性维修服务。投标人合法获得使用在有效期内的原厂service key，并保证不违反国家有关知识产权的规定。

四、质量保障要求

4.1、具有相应的医疗信息化专业知识对医疗设备的预防性维护质控服务和规范管理考核，通过有效的管理和监控措施，确保设备维保服务的完整性、准确性和可靠性，以提高医疗服务的效率和质量安全。

4.2、知晓维保设备的运行状况:提供经使用科室认可的设备运行状态评估报告。

4.3、具有良好的质量管理体系以及面对突发情况维修应急预案措施。

4.4、在年检时负责把机器调试到最佳状态。

五、维保设备质量保证期内医疗信息化内容

5.1、乙方提供医疗设备维保信息化管理系统，具备预防性维护计划管理及智能故障分析/预警等功能

西门子CT维保

一、服务内容及具备要求

1、维保基本要求

1.1、壹台16排CT（西门子 型号：Somatom-Emotion16）维保范围:整机全包维保服务(包括球管）。包括但不限于主机服务器、****工作站、探测器、高压发生器等所有CT原厂设备组件的维保。

1.2、合同期内若CT球管发生故障，更换全新球管。

二、维保资质能力

2.1、应具备充足的备件供应能力，要求在国内设有零备件仓库，且保证库存零配件齐全、充足，调配快捷及时，备件仓库保证:保证在国内有零备件仓库，且备件的来源合法。

2.2、维修更换的零部件保证是合格配件，有合法正规渠道来源（如为进口X射线管组件球管，乙方证明能提供进口报关单和商检文件）。

2.3、提供400客户服务专线电话，有专人接听，全年365天开通，每天开通服务时间24小时。能及时全程协调相关**，确保相关服务及时快捷。

2.4、在接获报修电话后应立即响应，并提供突发性问题的解决措施及特殊紧急的合理化处理措施。响应时间要求：周期为全年，响应时间半小时，在电话指导或远程诊断无效后，享受优先派工程师，24小时内派遣工程师现场维修。

2.5、保障设备开机率全年达到95%以上（以365天、每天24小时计算）；若所保设备未达到以上开机率保证，停机每超出一天，**7天保修。

2.6、维保期内若设备发生故障需要维修的情形，应确保故障排除后设备性能指标符合该机器的生产厂家所设计的技术要求，因维修更换不合格零部件导致的设备质量问题，承担全部责任以及相关赔偿。

三、维护保养内容

3.1、每年提供设备定期保养4次。记录并安排保养时间，提供详细的保养计划，****设备处于最佳运行状态，并提供符合技术要求的保养报告。

3.2、设备定期保养如下项目：

设备清洁除尘保养；按照保养计划更换损耗部件；检测，系统性能测试及校准、影像质量检查；必要的电气环境检测等；磁场均匀度检验校准；****中心位校正；按照厂家标准设备性能校准；确认各项技术指标及性能；记录设备运行状况。

3.3、安全检查：

按照厂家设备标准及当地规定执行；制定检查计划；设备性能校准；机械安全检查；电气安全检查；记录检查结果；提供设备监控和预警服务，实时了解设备运行状况，并及时提供相应的技术指导。

3.4、软件维护：在保修合同执行期间，如厂家有新的软件升级版本，且符合科室业务需求，则为医院升级，费用包含在投标总价中。

3.5、远程维护：通过远程服务判断设备的隐患，及时对设备进行维护及预判性维修服务。

四、质量保障要求

4.1、具有相应的医疗信息化专业知识对医疗设备的预防性维护质控服务和规范管理考核，通过有效的管理和监控措施，确保设备维保服务的完整性、准确性和可靠性，以提高医疗服务的效率和质量安全。

4.2、知晓维保设备的运行状况:提供经使用科室认可的设备运行状态评估报告。

4.3、具有良好的质量管理体系以及面对突发情况维修应急预案措施。

4.4、在年检时负责把机器调试到最佳状态。

五、维保设备质量保证期内医疗信息化内容

5.1、乙方提供医疗设备维保信息化管理系统，具备预防性维护计划管理及智能故障分析/预警等功能

（二）西门子64排CT维保

一、项目名称

X射线计算机体层摄影设备（西门子SOMATOM go.Top）全保修维保服务。

二、服务内容及具备要求

1、维保基本要求

1.1、壹台64排CT维保范围:技术维保服务，不限工时保养，保修范围内不限次数的人工服务。

2、维保资质能力

2.1、提供400客户服务专线电话，有专人接听，全年365天开通，每天开通服务时间24小时。能及时全程协调相关**，确保相关服务及时快捷。

2.2、在接获报修电话后应立即响应，并提供突发性问题的解决措施及特殊紧急的合理化处理措施。响应时间要求：周期为全年，响应时间半小时，在电话指导或远程诊断无效后，享受优先派工程师，24小时内派遣工程师现场维修。

2.3、保障设备开机率全年达到95%以上（以365天、每天24小时计算）；若所保设备未达到以上开机率保证，停机每超出一天，**7天保修。

2.4、****小组保障要求，有专业的维修工程师团队。

2.5、具有专业维修工具。

三、维护保养内容

3.1、每年提供设备定期保养4次。记录并安排保养时间，提供详细的保养计划，****设备处于最佳运行状态，并提供符合技术要求的保养报告。

3.2、设备定期保养如下项目：

设备清洁除尘保养；按照保养计划更换损耗部件；检测，系统性能测试及校准、影像质量检查；必要的电气环境检测等；磁场均匀度检验校准；****中心位校正；按照厂家标准设备性能校准；确认各项技术指标及性能；记录设备运行状况。

3.3、安全检查：

按照厂家设备标准及当地规定执行；制定检查计划；设备性能校准；机械安全检查；电气安全检查；记录检查结果；提供设备监控和预警服务，实时了解设备运行状况，并及时提供相应的技术指导。

3.4、软件维护：在保修合同执行期间，如厂家有新的软件升级版本，且符合科室业务需求，则为医院升级，费用包含在投标总价中。

3.5、远程维护：通过远程服务判断设备的隐患，及时对设备进行维护及预判性维修服务。

四、质量保障要求

4.1、具有相应的医疗信息化专业知识对医疗设备的预防性维护质控服务和规范管理考核，通过有效的管理和监控措施，确保设备维保服务的完整性、准确性和可靠性，以提高医疗服务的效率和质量安全。

4.2、知晓维保设备的运行状况:提供经使用科室认可的设备运行状态评估报告。

4.3、具有良好的质量管理体系以及面对突发情况维修应急预案措施。

4.4、在年检时负责把机器调试到最佳状态。

五、维保设备质量保证期内医疗信息化内容

5.1、乙方提供医疗设备维保信息化管理系统，具备预防性维护计划管理及智能故障分析/预警等功能（提供相关证明材料)

商务履约验收内容：

详见采购文件中技术条款

（6）履约验收标准：

1、根据《****政府采购项目履约验收工作的通知》（长财采购〔2024〕5 号）的规定进行验收。

2、项目验收国家有强制性规定的及甲方有明确规定的，按规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。

（7）履约验收的其他事项：

/

七、知识产权归属和处理方式

1. 乙方对其所销售的货物应当享有知识产权或经权利人合法授权，保证没有侵犯任何第三人的知识产权和商业秘密等权利。

2. 甲方使用乙方提供的货物对第三人构成侵权的，应当由乙方承担全部法律责任，给甲方造成损害的，乙方应当承担赔偿责任。

3. 甲方委托乙方开发的产品，甲方享有知识产权，未经甲方许可不得转让任何第三人。

八、甲方的权利和义务
1.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权****服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分甲方有权要求乙方整改到位。
2.根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。
3.国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。

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九、乙方的权利和义务
1.根据本合同的约定向甲方收取相关服务费用。
2.****管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。
3.国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。

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十、违约责任
1. 甲方自交付之日起30日内支付款项；另有约定的，付款期限最长不得超过60日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的，付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的，应明确检验或验收期间，约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的，付款期限应当自检验或者验收合格之日起算；采购人拖延检验或者验收的，付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要负责人变更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。甲方存在迟延支付乙方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息2%（约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率），未做约定的，按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。
2. 甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的，应当依照法定权限和程序进行，并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。

3. 鉴于甲方单位性质的特殊性，付款需履行相应的审批流程，乙方明确同意并认可甲方无逾期付款责任。如甲方逾期付款的，乙方不得追究甲方的逾期付款责任。

4. 甲乙双方应按本合同约定履约，如一方违约给另一方造成损失的，违约方应以实际损失为限向守约方承担损失赔偿责任。

十一、成本补偿和风险分担约定

甲方不对乙方做任何补偿。

十二、不可抗力事件处理
1.在合同有效期内，任何一方因不可抗事件导致不能履行合同，则合同履行期可**，其**期与不可抗影响期相同。
2.受阻一方应在不可抗事件发生后尽快用电话通知对方并于事故发生后天内将有关部门出具的证明文件等用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认。
3.不可抗事件延续天以上，双方应通过**协商，确定是否继续履行合同

4. 不可抗力是指合同双方不可预见、不可避免、不可克服的自然灾害和社会事件。

5. 任何一方对由于不可抗力造成的部分或全部不能履行合同不承担违约责任。但迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

6. 遇有不可抗力的一方，应在三日内将事件的情况以书面形式通知另一方，并在事件发生后十日内，向另一方提交合同不能履行或部分不能履行或需要延期履行理由的报告。

十三、合同变更、中止或者终止合同
根据《政府采购法》第五十条规定：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。

1. 合同的变更

1.1 在合同履行过程中，甲、乙双方可就合同履行的时间、地点和方式等协商进行变更。协商一致后，双方应签订书面的补充协议。

1.2 在不改变合同其他条款的前提下，甲方有权在合同价款百分之十的范围内追加与合同标的相同的货物或服务，并就此与乙方签订补充合同，乙方不得拒绝。

1.3 除双方签署书面协议，并成为合同不可分割的一部分外，本合同条件不得有任何变更。

2. 合同中止与终止

2.1 合同的中止

（1）合同在履行过程中，因采购计划调整，甲方可以要求中止履行，待计划确定后继续履行；

（2）合同履行过程中因供应商就采购过程或结果提起投诉的，甲方认为有必要或财政部门责令中止的，应当中止合同的履行。

2.2 合同的终止

（1）合同因有效期限届满而终止；

（2）乙方未能依照本合同约定条件履行合同，已构成根本性违约的，甲方有权终止本合同，并追究乙方的违约责任。

（3）如果乙方丧失履约能力或被宣告破产，甲方可在任何时候以书面形式通知乙方终止合同而不给乙方补偿。

（4）如果乙方在履行合同过程中有不正当竞争行为，甲方有权解除合同，并按《中华人民**国反不正当竞争法》规定由有关部门追究其法律责任。

（5）如果合同的履行将损害国家利益或社会公共利益，甲方有权终止合同的履行，给乙方造成损失的予以相应补偿。

十四、解决合同纠纷的方式
因本合同引起的争议，甲乙双方应**协商解决。若甲乙双方不能解决争议，可通过以下途径之一解决：
向（**省**市开****人民法院提起诉讼。

十五、合同生效及其他事宜
1.合同经双方法定代表人（或主要负责人）或授权委托代理人签字并加盖公章后生效。
2.政府采购合同履行中，甲方需追加与合同标的相同的服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。补充协议签订后，****管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。

3.本合同一式伍份，甲方肆份，乙方壹份，具有同等法律效力。

十六、合同文件构成
本协议书与下列文件一起构成合同文件：
（1）中标(成交)通知书；
（2）专用合同条款及其附件；
（3）通用合同条款；
（4）采购文件；
（5）投标(响应)文件；
在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。
上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属于同一类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字或盖章（自然人签字、法人盖章）。

甲方（公章）：

****政府招标采购人(甲方)盖章处

乙方（公章）：

****政府招标供应商(乙方)盖章处

法定代表人：

张树生

法定代表人：

邓建军

委托代理人：

曹辉

委托代理人：

邓建军