中信建投证券大模型外呼智能系统信创改造项目征集公告

中信建投证券大模型外呼智能系统信创改造项目征集公告

一、采购人

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二、采购内容

采购外呼机器人许可。定制人机协同、坐席音色、系统商户等核心功能模块，优化交互体验，提升运营效率；构建智能体对通话记录进行分析与效果评估，辅助提炼优质表达方式、应答策略与说服技巧。

三、合格供应商资质要求

****银行资信和商业信誉。2023年1月1日至今没有因违法违规行为被相关部门予以处罚或者通报的记录。

（二）自2021年1月1日至今，供应商应至少具有一个金融业务场景智能外呼或智能语音案例，应提供合同复印件等相关证明材料。

四、报名时需提交的资料清单

（一）企业法人营业执照（副本）电子扫描件。

（二）法定代表人授权书的有效原件（包含联系手机、联系邮箱）和被授权人代表身份证。

（三）2023年至2025年经审计的财务报表。

（四）合格供应商资质要求提供的案例，包括首页、内容页、盖章页等，内容页需能体现服务内容。

五、报名时间及方式

（一）报名时间

2026年11月4日至2026年11月9日。

（二）报名方式

按第四项“报名时需提交的资料”中的规定及顺序整理汇总报名文件（加盖报名人公章）并发送至第七项的指定邮箱中。邮件标题格式：【报名材料】中信建投证券大模型外呼智能系统信创改造项目--报名公司全称。

六、声明

1、接收报名供应商的报名文件，不代表邀请供应商参加本项目采购，亦不构成对供应商参与资格的任何承诺或确认。

2、本征集公告在中信建投证券信易采平台（https://dss.****.cn/eps_supplier/）、金采网（www.****.com）、（www.****.cn）、中国招标投标公共服务平台（www.****.com）发布，其他媒体转载无效。

七、联系方式

采购代理机构：****

地址：**市西****门内大街156号D座5层

联系人：郑晓晴

电话：178****3307

指定邮箱：zhengxiaoqing@ptac.****.cn