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中国移动在采购与招标网上发布中国移动浙江公司2026年IT业务支撑研发项目外呼系统重构采购项目询比公告
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亚信科技排名第一，拟拿下100%份额！****2026年IT业务支撑研发项目外呼系统重构采购大单开标
原创 Zh通信 通信资讯 2026年11月3日 17:18 **
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从事通信行业十多年，一直在移动通信论坛(MSCBSC)和通信人家园当兼职管理。本号主要分享通信资讯、技术资料、生活和职场等信息。也会发布一些招聘信息和个人求职信息。
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2026年10月13日，中国移动在采购与招标网上发布****2026年IT业务支撑研发项目外呼系统重构采购项目询比公告。
本期采购内容为2026年IT业务支撑研发项目业务前台支撑建设任务之外呼系统重构部分，通过重构外呼系统，解决“外呼系统系统架构过于老旧，无法实现标准软件平台化管理”问题，保障用户服务感知。
不含税总价最高投标限价为475.2万元，不划分标段/标包/份额，选取一家供应商为中标人。更多内容详见下表：
业务域（运营）系统定制开发及集成服务是指围绕运营商业务运营域（如客户管理、订单受理、计费账务、营销支撑、客服外呼、渠道运营等）的特定业务需求，对运营支撑系统进行定制化软件开发、功能改造、接口开发、数据迁移、系统集成、联调测试和上线支撑等服务，把不同业务系统、模块及第三方能力整合为协同运行的运营系统，以满足个性化业务流程和场景需要，并保障系统稳定上线和持续运营。
本次采购是****2026年IT业务支撑研发项目业务前台支撑建设任务的核心组成部分，旨在通过外呼系统的全面重构，彻底解决现有外呼系统架构老旧、无法实现标准软件平台化管理的核心痛点，补齐当前外呼业务在系统能力上的明显短板。
项目依托475.2万元的自筹落实资金引入具备外呼、****中心相关软件开发经验的专业服务商，在2年服务周期内完成系统的平台化升级改造，全面强化外呼业务的运行稳定性与服务规范性，最终实现用户服务感知的显著提升，为**移动整体IT业务前台支撑体系的高效、合规运行筑牢关键的外呼环节技术底座。
2026年10月24日，移动招投标网上公布该项目中选候选人名单。仅有一家供应商入围最终名单，那就是****（以下简称为亚信科技）。
从上表中数据可知，亚信科技排名第一，拟拿下100%份额，不含税应答总价为303万元。
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