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2026年**县一体化协同办公平台服务项目采购合同履约结果公告
一、合同编号:****
二、合同名称:2026年**县一体化协同办公平台服务项目采购合同
三、项目编号:****
四、项目名称:2026年**县一体化协同办公平台服务项目
五、合同主体
采购人(甲方):**** 地 址:**市**县**街道**中路222号 联 系 方 式:张炎(152****5180) 供应商(乙方):**** 地 址:**市**区建**路76号6层 联 系 方 式:杨华莹(158****0504)
六、合同主要信息
服务内容:提供数字**OA标准服务,包含标准服务(系统云**及运行环境服务、应用支撑能力服务、办公应用服务、基础安全保障与维护)、实施服务等。 服务要求:1.服务质量保证期 服务期内提供免费质保。 2.售后服务内容 供应商在服务期内应当为采购人提供以下技术支持服务: 2.1电话咨询 成交供应商应当为采购人提供技术援助电话,解答采购人在使用中遇到的问题,及时为采购人提出解决问题的建议。 2.2现场响应 采购人遇到使用及技术问题,电话咨询不能解决的,成交供应商应在4小时内采取相应措施,确保系统正常工作;无法在4小时内解决的,应在24小时内提供解决方案,使采购人能够正常使用。 2.3技术升级 在质保期内,如果成交供应商提供的系统技术升级,成交供应商应及时通知采购人。如采购人有相应要求,成交供应商应对采购人购买的产品进行升级服务 服务期限: 2026年9月16日~ 2027年9月16日 服务地点:**市**县
附件:
OA验收资料.pdf
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