沈阳局集团公司信息技术所2026年集团公司中心客票系统信创数据迁移业务外包（含信创类）采购方式公示

****公司信息技术所2026****中心客票系统信创数据迁移业务外包（含信创类）采购方式公示

（项目编号：****）

一、公示说明

****公司信息技术所2026****中心客票系统信创数据迁移业务外包（含信创类）采购人为****，项目资金来自运营维修，已落实。该项目A01****公司中心客票系统全部数据及应用，只有软件系统原研发单位具备全面、精准的实施能力，本次技术服务采购具有客观上的唯一性。。经主管部门对本项目采购情况分析，履行集体决策后，拟采用单一来源方式采购，现予以公示。

二、采购内容

本次采购业务外包的名称、类别、工作量、交工验收地点、包件划分等详见本公告附件1。

执行的技术标准：详见技术规格书。

铁路专用配件维修执行的相关文件规定：无要求。

维保条款：（1）按要求完成业务迁移服务 （2）软件升级时须无偿提供接口。 （3）因服务质量问题导致故障、事故等所产生的损失、责任均由中标人承担。

售后服务及要求：提供技术培训服务，免费服务电话提供7*24小时全天候技术咨询服务，遇质量及技术问题，供应商应在3小时内给予反馈，需要现场处理的应在48小时内到达现场处理。

其他需具体明确的技术要求：详见技术规格书。

附件一：技术规格书

****公司信息技术所2026年中心客票系统信创数据迁移业务外包项目技术规格书

****数据中心建设要求，将部署在原非信创业务节点设备上的各****数据中心客票系统信创设备。主要内容为在信创服务器安装配置部署各业务节点所需数据库、中间件、应用软件等，利用业务天窗完成数据及业务迁移，并保证业务平稳切换、数据完整，不影响客运生产秩序。

1.本项目为交钥匙工程，****中心客票系统业务迁移相关工作，包括但不限于应用软件、中间件软件安装，数据库安装调试、数据迁移、业务切换、施工组织与实施等业务迁移过程中全部内容。

2.投标人须根据项目需求及时准备充足的人员投入到项目中，确保按时、保质完成技术服务内容。

3.投标方所有进场实施人员进场前统一签订安全保密协议，严格遵守招标人机房管理、信息安全、门禁管理各项规章制度。

4.在服务实施过程中，投标人须严格保障服务质量与履约能力，全面遵从招标人的服务管理要求；派驻的技术人员须具备资深专业能力与娴熟操作技能，在环境部署与安装配置环节能够高效组织并执行并行化操作，确保实施效率；故障处理须严格遵循"最小影响"原则，严禁扩大维修范围或加剧故障影响，须制定完备的应急方案及技术回退机制，确保在任何突发状况下均能将系统恢复至可控状态，严禁在服务过程中衍生新的故障或安全事故；因投标人操作不当（包括但不限于误操作、违规操作）所衍生的新故障或事故，投标人须承担由此产生的全部费用及给招标人造成的直接经济损失。

5.所有影响业务的操作必须经客运主管业务部门审批后，在业务夜间天窗时间进行。

6.投标人承诺服务过程中不涉及知识产权问题，由此发生的纠纷，由投标人承担所有责任。

7.各业务节点上线前需通过安全检测和漏扫测试，杜绝“两高一弱”网络安全问题，不存在已知的高危端口和安全漏洞。

8.投标人负责将项目执行过程中涉及的所有文档汇编成册，并在技术服务完成后移交采购人留存归档。

9.业务迁移实施完成后，投标人须提供一年免费技术支持服务，服务内容包括但不限于参数优化、性能调优、软件升级、事件处置、故障应急等，必要时提供现场服务。

1.核心数据库业务迁移

（1）完成9****中心业务节点核心数据库安装部署，包括系统划分、数据库安装、参数优化、用户创建、数据库创建、数据迁移等。

（2）完成9****中心主用节点、备份节点复制系统软件安装、复制创建，实现主备节点数据复制功能，确保当主用节点出现故障时，备份节点能正常承接业务。

（3）提供适配国产操作系统的dbcs软件、workload软件，完成9****中心节点安装部署。

（4）提供适****中心业务ctms连接交易软件，完成9****中心对应的ctms集群安装部署。

（5）完成全路客票系统增加新增业务节点的dbcs定义和ctms定义配置。

2. 分解T1复制为余票复制、存根复制和基础数据复制

****中心节点复制为余票复制、存根复制和基础数据复制并部署。

（1****中心节点1安装sybase复制系统软件，配置余票复制定义、复制预订。

（2****中心节点2安装sybase复制系统软件，配置存根复制定义、复制预订。

（3****中心节点3安装sybase复制系统软件，配置基础数据复制定义、复制预订。

3. 迁移T1****中心

（1****中心数据库数据同步。

（2）在夜间天窗时段内，完成T1主中心业务切换。

4. 拆分席位库迁移数据库

根据业务部门关于车次位置规划，****中心席位数据进行拆分、搬运，拆分到**的8****中心。席位搬迁过程中对业务的影响采取最小化原则，并须验证席位搬迁前后一致性，严禁出现丢席位、重复席位情况。

5.营销业务迁移：

（1）完成营销系统业务节点ASE数据库安装部署，包括系统划分、数据库安装、参数优化、用户创建、数据库创建、数据迁移等。

（2）复制系统安装部署。

（3）提供适配国产操作系统的dbcs软件、workload软件并安装部署。

（4）在业务天窗时段完成营销ASE数据库业务迁移。

（5）在信创服务器及存储完成营销IQ数据库安装、进行集群部署，包括系统划分、数据库安装、参数优化、用户创建、数据库创建。

（6）原营销IQ系统历史数据搬迁。

（7）营销IQ业务切换到信创服务器。

（8）在信创服务器完成营销传输中间件服务器、营销报表服务器软件安装部署，完成业务切换。

6.实名制业务迁移

（1）完成实名制业务节点数据库安装部署，包括系统划分、数据库安装、参数优化、用户创建、数据库创建、数据迁移等。

（2）提供适配国产操作系统的workload软件并安装部署。

（3）提供适配国产操作系统的实名制业务连接交易软件、中间件，完成实名制业务对应的集群安装部署。

（4）提供适配国产操作系统的 人脸识别软件，完成集群化部署。

（5）在夜间天窗时段，进行数据迁移及业务切换。

7.自动售票业务迁移

（1）完成自动售票业务节点数据库安装部署，包括系统划分、数据库安装、参数优化、用户创建、数据库创建、数据迁移等。

（2）提供适配国产操作系统的自动售票业务后台软件并安装部署。

（3）提供适配国产操作系统的自动售票业务连接交易软件、中间件，完成集群化部署。

（4）在夜间天窗时段，进行数据迁移及业务切换。

8.自动检票业务迁移

（1）完成自动检票业务节点数据库安装部署，包括系统划分、数据库安装、参数优化、用户创建、数据库创建、数据迁移等。

（2）提供适配国产操作系统的自动检票业务后台软件并安装部署。

（3）提供适配国产操作系统的自动检票业务连接交易软件、中间件，完成集群化部署。

（4）在夜间天窗时段，进行数据迁移及业务切换。

9.客票-旅服接口业务迁移

（1）完成客票-旅服接口业务节点数据库安装部署，包括系统划分、数据库安装、参数优化、用户创建、数据库创建、数据迁移等。

（2）提供适配国产操作系统的dbcs软件斌部署。

（3）部署大屏余票接口系统。

10.客票接口业务迁移

（1）在采购人提供的信创服务器部署客票接口程序并测试。

（2）历史数据迁移。

11. 取消联合站 (联合站售票前置业务上移)

（1）提供适配国产操作系统的ctms连接交易软件，分别完成联合一站、联合二站、联合三站业务节点对应的ctms集群安装部署。

（2）在夜间天窗进行数据迁移及业务迁移，实现联合一站数据库****中心节点，取消联合一站数据库。

（3）在夜间天窗进行数据迁移及业务迁移，实现联合二站数据库****中心节点，取消联合二站数据库。

（4）在夜间天窗进行数据迁移及业务迁移，实现联合三站数据库****中心节点，取消联合三站数据库。

12.银通卡业务上移

（1）提供适配国产操作系统的银通卡业务程序，完成集群化部署。

（2）业务切换。

13.部署IP地址管理系统

（1****公司客票系统全网网络设备（路由器、交换机、防火墙等）统一接入与集中管理。

（2）实现自动生成设备资产台账信息，实现网络**统一界面展示。

（3）实现地址**统一规划与管理。

（4）实现告警、日志及性能统一监控。

（5）实现网络拓扑自动生成、路径分析。****公司客票系统每个地址段的使用情况实时展示。

14.客票传输平台业务迁移

（1）提供适配国产操作系统的客票传输平台业务程序，完成集群化部署。

（2）在夜间天窗时段完成业务切换。

投标人在项目验收前提供包括但不限于以下所列相关报告，作为服务成果交付的证明。

《数据库磁盘划分表》

《服务器软件资产明细表》

《服务器软件开放端口明细表》

《Sybase数据库运维指导书》

《系统运维作业指导书》

三、供应商资格要求

3.1本采购项目要求供应商须具备的资格要求为：

资质要求：A01：在中华人民**国境内注册具有独立承担民事责任能力的服务商。

行政许可及认证：A01：无需求。

质量保证能力：A01：无要求。

业绩要求：A01：无要求。

经营违法记录要求：（1****商行****机关列为严重违法失信企业。（网址：“www.****.cn”）（2****法院列为失信被执行人。（网址：“www.****.cn”）（3）在近三年内，企业或法定代****机关认定的行贿犯罪行为。（网址：“wenshu.****.cn”）（4）在近三年内，企业或法定代表人不存在被纪检监察组织认定的违规向铁路企业人员送礼金、礼品和各种有价证券、支付凭证等行为；未被行政主管部门责令停业，或被暂停、取消报价资格；拟供外包业务未被行政主管部门责令暂时停产或停止使用。（5****集团公司暂停接受参与采购活动。 以上内容（1）—（3）投标人提供截图，（4）—（5）投标人须提供承诺函响应。

3.2供应商需提供增值税专用发票，税率见本公示附件1“业务外包项目明细表”。

3.3拟邀请供应商名称：

****

请上述受邀各投标人在公示结束前，在国铁采购平台电子招标采购系统（https://bid.****.cn/）接受邀请函并完成文件获取，文件下载成功即代表文件获取成功。本公示不接受上述受邀各投标人之外其他投标人的文件获取。标书代写

四、发布采购方式公示的媒介

本公告在国铁采购平台（https://cg.****.cn/）上发布。

五、联系方式

5.1采购人信息

5.1.1采购人：****集团公司信息技术所

技术咨询人及电话：张森,138****1877

5.2采购实施机构信息

5.2.1采购机构：****物资采购所

5.2.2项目负责人：国建

联系电话：024-****0884

项目经理电话接听时间为工作日9时-11时，13时-16时，如上述时间无人接听请以短信或邮件形式留言。

电子邮箱：****@qq.com

5.2.3异议联系人及电话：吴先生024-****0911

异议受理邮箱：caigouhechake@vip.****.com

备注：报价人或者其他利害关系人对公示内容有异议的，应当在文件获取截止时间前以书面形式提出。异议函件应包括以下主要内容：(一)异议人的名称、地址、联系人及联系电话、电子邮箱等有效联系方式；(二)异议事项涉及的项目名称、基本事实及相关证明材料；(三)异议请求及主张；(四)异议人应提供与采购活动存在利害关系的证明材料；(五)异议函件有关材料是外文的，异议人应同时提供其中文译本，并附相关的真实性证明；(六)异议人已向有关行政监督部门投诉并被受理的应一并说明。异议人为法人或非法人组织的，异议函件需由其法定代表人(负责人)或授权代表签字，加盖单位公章，并附授权书、营业执照等证明文件复印件、法定代表人(负责人)和授权代表人的有效身份证明复印件。异议人为自然人的，异议函件必须由异议人本人签字，并附有效身份证明复印件。标书代写

六、公示日期：

公示日期：2026年11月05日08时00分至2026年11月10日17:00时。

七、公告发布日期：

2026年11月05日08时00分