院务公开-采购-ZH-20261104002杭州师范大学附属医院院感系统维保服务项目招标公告

发布时间: 2026年11月05日
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院务公开-采购-ZH-202****4002****院感系统维保服务项目招标公告
日期:2026-11-05

****院感系统维保服务项目招标公告

一、招标编号:****

二、项目名称:****院感系统维保服务项目

三、采购方式:公开招标

四、预算价格:3.0万元

五、投标人应具备的资质要求:

(1)具有独立承担民事责任的能力;

(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;

(3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;

(4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;

(5)参加采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;

(6)法律、行政法规规定的其他条件;

(7)本项目不接受联合体投标。

六、投标须知:

1、投标人应按照招标文件的规定和要求在投标文件中附上所有的资格证明文件,要求提供的复印件须加盖投标人单位公章。投标文件中应当包含投标人代表的有效身份证明材料(投标人代表的有效身份证件复印件;如委托的,还需提供有效的授权委托书)。

2、投标人需先经采购人现场审核资格合格后,方有资格参加竞标。

3、投标文件组成:

1)报价表;

2)上述要求的各类资质证明文件;

3)法定代表人授权委托书;

4)法定代表人及授权代表的身份证(复印件加盖公章);

5)提供近三年来类似项目成功案例合同复印件(需提供合同复印件并加盖公章);

6)针对本项目总体要求的理解及技术解决方案;

7)针对本项目所投入的人员配置(提供相应的证书或其他证明材料复印件加盖公章);

8)针对本项目的合理化建议,优惠、服务承诺;

9)商务技术偏离表;

10)其他商务技术文件或说明;

11)标书一式五份,一份正本,四份副本。

七、项目具体服务要求:

1、对现有 医院感染监测系统 软件进行1年7*24小时维保技术服务,服务内容为故障维护、软件正确性维护、小版本升级、用户培训、定时巡检等,保证本软件系统正常安全运行、性能保持良好。服务形式为电话、传真、电子邮件服务、远程支持、现场服务。

2、故障响应时间及措施:故障响应时间为30分钟内;若系统出现瘫痪、不能正常使用情况,中标方在接到用户维修要求后应立即作出回应,如远程不能解决,在4小时内派员到达我院现场实施维修。到达我院现场后,中标方立即进行故障排查,如为软件问题,立即开展故障排除,尽早恢复系统正常运行;如为硬件问题,通知我院联络硬件原厂商,维修或更换硬件设备。

3、定期巡检:每季度一次主动的现场服务,监测诊断,对发生的小故障进行现场修复,对可能发生的问题进行积极预防,包括计算机病毒防护,记录巡检结果。

4、应急支持:如遇特大故障,工程师可驻场服务,直至问题解决。

5、数据保护及灾难恢复:协助进行灾难恢复;数据安全性评估、灾难事件分析。

6、服务器端程序布置和数据迁移:如遇用户更换导检服务器,免费提供服务器端程序布置;如遇用户更换或者升级储存,免费提供数据迁移服务。

7、在服务期内,如遇软件产品升级、改版,应免费提供更新、升级服务。(未尽事宜协商解决,要求免费增加或者更新等)

8、服务期一年,如经采购人考核满意,可续签合同。

9、主要功能模块:

模块

功能

描述

数据采集

1、系统支持每天定时自动采集HIS、LIS、RIS/PACS、EMR、手术麻醉系统、移动护理系统、病案首页系统、手术术后登记系统、****医疗机构已有业务系统中存储的住院患者感染相关临床数据。

2、系统提供自动采集住院患者的基本信息和住院期间转移信息的功能,包括住院患者住院号、住院次数、住院病案号、姓名、性别、出生日期、患者身份证件号码、入院日期时间、出院日期时间、离院状态、主治医师、入住病区代码、入病区日期时间、出病区日期时间。

3、系统提供自动采集住院患者感染相关诊疗相关数据的功能。

住院患者器械相关治疗信息:医嘱流水号、器械相关治疗名称、器械相关治疗开始日期时间、器械相关治疗结束日期时间。

4、住院患者病原学检验信息:检验流水号、标本采集日期时间、结果报告日期时间、标本名称、病原体结果、多重耐药标记。

5、住院患者抗菌药物敏感性试验信息:检验流水号、标本采集日期时间、结果报告日期时间、标本名称、病原体名称、抗菌药物名称、药敏试验结果。

住院患者的生命体征信息:体温测量日期时间、体温测量值、腹泻次数、腹泻次数记录日期时间。

6、住院患者常规检验信息:检验流水号、标本采集日期时间、结果报告日期时间、标本名称、检验名称、检验子项名称、检验子项结果值、检验结果异常标识。

7、住院患者的影像学报告信息:检查流水号、检查部位、检查类型、检查日期时间、检查所见、检查印象。

8、住院患者抗菌药物使用信息:医嘱流水号、抗菌药物通用名称、抗菌药物使用开始日期时间、抗菌药物使用结束日期时间、抗菌药物等级、抗菌药物用药目的、给药方式、处方医师姓名、职称、首次执行时间,以及抗菌药物执行的执行时间、执行人、执行剂量、执行单位。

9、住院患者手术信息:手术流水号、手术名称、手术ICD编码、手术开始日期时间、手术结束日期时间、手术切口类别代码、手术切口愈合等级代码、麻醉分级(ASA)评分、手术NNIS分级、手术紧急程度(择期/急诊)、手术患者进入手术室后使用抗菌药物通用名称、手术患者进入手术室后抗菌药物给药日期时间、手术医师(代码)、植入物使用、失血量、输血量、手术备皮方式及时间。

10、系统提供临床医师和感控****医院感染判读类数据,包括医院感染部位名称、医院感染日期时间、医院感染转归情况、医院感染转归日期时间、感控监测人员确认日期时间、临床医师报告日期时间等。

病例监测

待处理病人

该功能主要用于医生对于自动生成的疑似病例的上报和排除。数据采集程序根据设置好的采集规则,生成对应病人的疑似病例信息。医生可以通过住院号查看病人住院期间的所有相关数据,从而判断该患者是否是院内感染,进行院内感染上报或者排除操作。****医院的不同情况和需要进行规则的调整和修改,后期也可以通过可视化界面进行规则的新增和修改。

已处理病人

该功能主要用于查看已经处理过的病例记录

收藏病例

对于某些特殊病例,我们可以在待处理或者已处理病人界面点击收藏。然后通过收藏病例的功能进行查看最新的病人处理情况。

预警

高危因素预警

该功能用于对院内数据的定性分析,达到预防感染暴发或及时关注感染激增的情况。通过设定好的阈值,查询出各个科室满足条件的结果。达到预警条件的指标会用黄色标识出来用于警示。点击指标可以查看该指标的明细数据和近两周的趋势图。

目标监测

ICU监测

ICU监测针对于院内重点监测科室进行患者三管日志的展示和导出,支持手工调整数据结果。并且对每个月份科室使用三管的情况会有具体的统计结果展示,可以清楚的查看三管的感染情况(CLABSI、VAP、CAUTI)和感染率。

临床病情登记评定

用于对监测科室的病情登记评分,根据每周的评分结果统计科室的平均病情严重程度等数据,可以根据需要进行导出报表。根据评分会调整相应的感染发病率,通过图表可以直观的看到数据的对比结果。

手术监测

1、手术监测包含手术日报和手术切口感染。手术日报主要展示院内所有科室的手术记录情况,可以根据切口等级、科室、手术名称和手术日期来进行检索查询,并且能够导出结果。日报可以查看手术的抗菌药物使用情况。
2、手术切口感染根据院内感染的上报情况,可****医院感染发生率、NNIS分级手术部位感染率、NNIS等级医师感染发病专率、外科医师感染发病专率。

细菌耐药性监测

包括细菌检出阳性报告的统计和药敏结果的统计。细菌检出阳性报告展示全院各个科室的细菌检验结果。可以根据科室、报告时间、住院号进行筛选查询,并且能够选择是否为多重耐药。
药敏结果统计展示全院对于细菌做的药敏实验结果。根据耐药率的高低,结果用颜色区分。并且能够查看对于不同药物的实验结果的统计图表,能够更直观的了解院内细菌耐药情况。

干预

干预

干预用于院内院感科和医生之间的沟通,针对病人做了哪些处理,病人有哪些需要注意的情况。都可以在干预里面记录和发送。干预的消息会发送至相关人员移动端。

手卫管理

手卫消洗登记和统计

用于记录各个科室消洗物品的使用情况和统计结果。数据可以从设备物资的出库量获取。

手卫依从性

手卫依从性用于对各科室依从性的调查结果的一个登记录入,根据录入结果生成统计报表。

环境监测

环境监测

1、针对不同的监测类型和监测样本手工输入监测结果数据、系统根据预先设定标准自动判定监测结果是否合格;并提供全院及各科室监测结果统计分析功能。

2、由护士或者院感科填写样本采集申请,打印出样本条码和样本清单,检验科检测完成后录入检测结果,由系统自动判定是否合格。支持样本申请新增,删除,修改,打印功能及检验报告修改审核功能。

3、环境监测遵循监测任务生成 样本条码打印 样本采集 检验科接受 样本检测 报告打印流程,形成环境监测闭环管理,确保样本各个环节在系统监控中执行。

4、院感系统采用WEB模式,医院任意信息系统可方便快捷对接环境监测功能。方便各个科室进行环境监测申请。

5、消毒灭菌标准设定、检测布点维护、样本采集登记、检测登记、检测结果统计分析。

职业防护

职业防护

1、医务人员发生暴露或者锐器伤时,在职业暴露录入登记中记录详细暴露或锐器伤害情况;系统根据不同感染(HBV,HCV,HIV等)生成追踪检测信息;根据追踪日期,定时提醒院感科进行追踪检测登记。

2、系统支持按照登记时间对职业防护登记内容进行多维度统计分析,并支持EXCEL导出和word预览打印功能。

3、职业防护功能与临床系统无缝对接,医生可方便快捷的打开直接防护登记功能。

4、系统支持暴露人登记-科主任审核-管理科室审核-院感科归档的流程化登记操作。

5、系统支持录入暴露人使用药物情况。

病例搜索

排除汇总

用于院感科对医生排除的疑似进行审核或者重新上报。

感染汇总

针对医生上报的感染信息,院感科进行审核、取消审核或者修改、排除、删除操作的功能点。并且可以查看病人视图,帮助判断病人是否存在院内感染。

院感统计

对院内各个科室医生进行院感上报操作的统计,可以查看各科室疑似生成数量和明细。同时可以查看科室对疑似病例的处理情况和处理百分比。便于院感科进行院内上报的管理,并且能够通过数据查询及时提醒科室进行院感上报。

统计分析

1、****医院大量的患者临床数据及院感数据,形成一个全方位立体的数据分析统计功能。按照《医院感染监测基本数据集及质量控制指标集实施指南(2016版)》进行指标分析。统计分析的基本功能要求;医院感染基础数据统计指标 ;医院感染发病率、****医院感染判读的指标;手术相关统计指标;ICU医院感染相关指标;****医院感染指标;器械使用率、器械相关感染发病率指标;抗菌药物相关指标;细菌耐药指标。

2、功能:多重耐药菌统计分析(包括菌检出、菌感染、千日定植率)、院内感染统计分析(包括感染发病分析、出院病人感染分析、感染时点现患率分析、感染时段现患率分析、病原体构成比分析、病原体耐药率分析、革兰氏菌构成分析、病原体监测汇总分析、感染漏报率分析)、手术相关统计分析(包括手术部位感染分析、出院病人甲级愈合率分析、手术抗菌药物预防使用率分析、手术预防使用抗菌药物天数分析、术后24小时内抗菌药物停药率分析、术前0.5-2小时预防使用抗菌药物给药率分析)、抗菌药物统计分析(包括出院患者抗菌药物使用率分析、出院患者使用抗菌药物病原学送检率分析、出院患者人均使用抗菌药品种数分析、出院患者抗菌药物联用分析、住院患者抗菌药物使用率分析、住院患者使用抗菌药物病原学送检率分析、住院患者使用抗菌药物治疗前血培养送检率分析、住院患者抗菌药物构成比分析、住院患者抗菌药联用分析、特殊使用抗菌药物分析、科室与抗菌药物使用汇总分析、抗菌药物用药强度分析)、送检阳性率统计分析、血培养双瓶率统计分析、导尿管相关泌尿系统感染发病率统计分析、呼吸机相关肺炎发病率统计分析、血管内导管相关血流感染发病率统计分析、住院患者体温异常血培养送检率统计分析、外部平台上报数据统计(含导出)。

系统管理

系统管理

系统管理主要包含数据字典维护,人员角色维护,权限维护和功能管理等系统性功能

八、报价要求:一次性报价,并报含税总价。

九、付款方式:本次项目采用分期付款方式,具体如下:

第一次付款:自合同签定之日起90日内,中标方向采购方办理合同总价50%的货款支付流程。

第二次付款:服务期结束且无质量和服务问题的90日内, 采购方向中标方办理合同总价50%的货款支付流程。

十、评标办法:

1)商务技术分

序号

项目

评分标准

分值

1

综合实力

4

投标人拥有信息安全管理体系认证证书、质量管理体系认证证书,每提供1个证书得2分,最高得4分。(投标文件中须提供证书扫描件,不提供不得分)

2

6

投标人提供自主研发产品,医院感染监测系统、质量管理控制系统、环境监测系统软件著作权登记证书,每提供1个证书得2分,最高得6分。

(投标文件中须提供证书扫描件,不提供不得分)

3

业绩合同

10

投标人提供自2023年1月1日起至本次投标截止日期(日期以合同为准)承担过同类项目的合同业绩,每提供1个得2分,本项最高分值为10分。标书代写

(投标文件中提供合同扫描件首尾页并加盖公章,不提供不得分)

4

要求响应

38

对第七条 项目具体服务要求 中第1-第9条(含子项),需求服务内容的响应情况,每1条款不能满足采购文件要求的扣2分,扣完为止。

5

维保人员

6

项目组维保人员专业人员技术能力、专业分布、经验等情况,提供项目组人员资质、工作履历、项目实践证明资料、劳动合同或参保证明等情况(提供履历表和相关资料、证书复印件等)。

6

培训方案

6

针对投标人提供的培训方案(包括培训目标、培训计划、培训内容、培训方式及讲师名单)方案全面可行并优于其他投标人的得6 分;各项内容明确,责任到人,方案全面,符合项目采购需求的得4分;责任到人,方案全面,基本符合项目采购需求的得 2分;方案不清,不符合项目采购需求的得 1 分;不提供不得分。

2)价格分

价格评分将在有效投标人范围内进行,最高得30分,最低得0分(小数点后保留二位小数,第三位四舍五入)。满足采购文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,投标人的价格分统一按照下列公式计算:

投标报价得分=(评标基准价/投标报价) 30% 100

****委员会集体核实后统一打分。

十一、报名链接:https://www.****.com/。(报名有效期:自公告发布之日起5个工作日内)

十二、投标文件递交截止时间:同开标时间(本项目需提交电子投标文件及纸面投标文件,投标人必须将标书密封签字盖章后于开标时送至****)。标书代写

十三、开标时间:另行通知(通过公众号推送,报名时请务必关注注册平台公众号)标书代写

十四、联系人及电话:**市**区**路126号********医院)17号楼,匡老师,0571-****3687

十五、投标文件参考格式:

投标文件封面

正本/副本

项目名称:

项目编号:

投标文件

投标人: (盖单位公章)

投标文件签署人: (签字或盖章)

日期: 年 月 日


报价表

项目名称:

招标项目编号:

价格单位:元人民币

投标总价

小写:

大写:

投标人全称(盖单位公章):

投标文件签署人(签字或盖章):

日期: 年 月 日


2、法定代表人授权书

法定代表人授权委托书

(法定代表人签署不需提供此书)

致: _(采购代理机构):

我 _(姓名)系 __(投标人名称)的法定代表人,现授权委托本单位在职职工 (姓名)以我方的名义参加 (采购单位,项目名称) 项目的投标活动,并代表我方全权办理针对上述项目的投标、开标、评标、签约等具体事务和签署相关文件。标书代写

我方对被授权人的签名事项负全部责任。

在撤销授权的书面通知以前,本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。

被授权人无转委托权,特此委托。

被授权人签名:

职 务:

被授权人身份证号码:

法定代表人签名:

职 务:

身份证号码:

投标人公章:

签署时间: 年 月 日

附:

法定代表人身份证复印件

被授权人身份证复印件

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