企业400业务客户服务采购项目采用直接采购公示

企业400业务客户服务采购项目采用直接采购公示

（采购编号：****）

一、采购人、单位及联系电话

1.采购人：****

2.联系人：白艾平

3.联系电话：152****5038

二、采购项目名称

企业400业务客户服务采购项目

三、采购内容：

通过本项目采购，由供应方为****（以下简称：运输公司）提供号码为：400-****-2999的400电话服务。

四、采购金额及服务期限

项目采购控制价为2.8万/年，服务期限：2年。

五、采用单一来源采购方式的原因及情况说明

“企业400业务客户服务”又称“**统一接入码业务”，是我国三大运营商（电信、移动、联通）为企业提供的一个由10位数字组成的**唯一接入号码，**各地拨打无需加拨区号，企业安装只需将400号码与企业原来的实体电话号码（座机、手机）绑定，****公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。其中，号段“4000”****公司所有，联通公司将该业务特许授权给****（以下简称：恩鹏公司），****联通公司办理400呼叫中心开户附加功能、收取费用、业务咨询、客户服务、故障申告等业务。

市场调研情况

****公司目前正在使用的400电话：400-****-2999的实际情况，以及400电话的号段归属和特许授权经营的现状，目****公司的企业400业务客户服务可满足需求。

供应商名称：****

联系人：李辉

电话：138****1821

运输公司所使用的400****联通所有，联通公司将该业****公司。因此，供应商具有唯一性。

六、唯一供应商名称、地址

1.供应商名称：****

2.地址：**省**市**区正义路150号五楼501

七、专业人员对相关供应商因专利、专有技术等原因具有唯一性的具体论证意见

1.论证意见：运输公司目前正在使用的400电话：400-****-2999，号段“4000”****公司所有，联通公司将该业务特许授权给****（以下简称：恩鹏公司），****联通公司办理400呼叫中心开户附加功能、收取费用、业务咨询、客户服务、故障申告等业务。通过特许经营层面论证，运输公司企业400业务客户服务采购项目供应商具有唯一性。

1.论证人姓名：刘敏

工作单位：****集团****公司****公司

职称：无

职务：客户经理

电话：138****4268

2.论证人姓名：杨飞

工作单位：****

职称：无

职务：总经理助理

电话：189****0050

八、公示期限：

5个工作日，自2026年11月6日至2026年11月12日止。

九、监督部门

1.部门名称：****综合办公室

2.监督电话（座机）：0871-****5824。

十、联系方式

招标人：****

地 址：**省**市**区**长水国际机场地勤场务楼

联系人：白艾平

电话（手机）：152****5038

电子邮件：****@qq.com