数字化生产与管控技术应用实训室建设五次（第五次）结果公告

一 、 项目编号 ：****

二 、 项目名称：数字化生产与管控技术应用实训室建设五次

三、中标（成交）信息

包组编号：001

包组名称：数字化生产与管控技术应用实训室建设

供应商名称：****

供应商地址：**省**市**区**湘江新区麓谷街道枫林三路1067号悦章府1栋16层1601-05房

中标（成交）金额：587,800（元）

评审总得分：96.2（分）

四、主要标的信息

包组编号：001

包组名称：数字化生产与管控技术应用实训室建设

服务类

名称：数字化生产与管控技术应用实训室建设五次（C****0000其他信息技术服务）

服务范围：本项目服务范围涵盖数字化制造执行系统（MES）、工业物联网边缘采集及数据应用系统两大软件平台的交付，以及配套硬件设备与教学**包的供应、部署与全周期保障，分五大板块： 一、项目实施与交付。 含项目组织架构搭建（项目经理、技术负责人、实施工程师、培训讲师、质量保障人员）、**调配与应急保障、制度与文档保障、运输安装（物流运输与交付、到货验收、现场硬件安装、软件环境部署）、质量保证、系统调试（单机功能调试、系统联调集成、业务场景模拟、性能优化）、验收管理（初验、正式验收、项目移交）。 二、硬件设备供应与安装。 ****工作站、数据边缘网关黑盒子、工业一体机、工业平板、工业PDA、工业无线扫码枪、工业标签打印机、工业APP标签打印机、IO模块、OPS智能电子看板、工业数据监控摄像机、工业交换机等设备的运输、上架固定、网络与线缆标识、外设配对及通电调试。 三、培训服务。 围绕基础操作、业务专项、综合演练三阶段开展不少于14天的差异化培训，面向教师与学生分别设课，配套考核认证与长效服务。 四、售后服务。 含专职服务团队组建、7×24小时联络机制、远程运维工具与备件管理、分级响应与升级处理、故障排查与保修承诺（软硬件均自验收合格起3年免费质保）、搬迁服务（验收后3年内一次免费搬迁）、应急措施（预案、**储备、演练）。 五、质量控制。 贯穿需求分析至交付全生命周期，覆盖软件、硬件及教学**包三大交付物。

服务要求：一、组织与制度。 中标后组建专项项目组，建立周例会与日报机制；制定考勤绩效考核、变更管理、风险预警机制；编制《文档清单与归档计划》，实行统一文档管理平台与版本控制。 二、运输与安装。 自合同签订之日起30日内将货物安全交付至****。精密设备采用防静电气泡膜、EVA缓冲内衬及高强度瓦楞纸箱或木箱，高价值部件加防潮袋与干燥剂；运输车辆配备温湿度监控记录仪，规划直达路线。到货验收由我方与校方代表共同逐件核对型号、数量、序列号及外观。现场安装须先制定设备布局图，网络采用六类或以上标准网线并做标签标识，外设按接口完成连接配对，安装后逐台通电测试。软件部署须安装Ubuntu 20.04与openEuler双系统，数据库集群化，微服务基于Docker经Nacos注册、Nginx负载均衡，前端VUE+后端SpringCloud，配置Redis、Kafka及防火墙、访问控制等安全策略。 三、人员资质。 售后服务负责人须持项目管理认证且具3年以上同类经验；技术支持工程师须持MES或物联网平台技术认证并通过厂商考核；数据库与网络专家须持DBA及网络工程师认证；培训主讲工程师须具5年以上相关经验及技术认证。所有人员上岗前须通过本项目特定环境培训考核，设AB角备份。 四、联络与运维。 建立7×24小时热线、专属服务群、专用邮箱；月度电话回访、季度现场巡检、半年度满意度调查。配置安全远程桌面、自动化监控探针、知识库及备件库存清单系统、专业检测仪器与维修辅助工具。 五、培训组织。 学员按教师与学生分班小班化教学（每班≤20人），每日理论2小时+实操3小时+答疑1小时；考核理论占30%、实操占70%，70分以上颁结业证书，未达标给予一次免费补考及2天一对一重修。

服务时间：一、交付周期。 自签订合同之日起30日内，货物按期、安全交付至****。 二、培训周期。 培训总时长不少于14天：基础操作3天、业务专项8天、综合演练3天，另预留2天追加强化；每日6小时（理论2、实操3、答疑1）。培训结束3个工作日内建立学员档案并提交备案。 三、质保周期。 软硬件均自验收合格之日起3年免费质保（含软件免费升级）；验收后3年内提供一次免费搬迁（搬迁后不少于3天现场技术支持）。 四、响应时效。 7×24小时技术支持。故障分级：一级（系统瘫痪）远程30分钟内介入、现场2小时内抵达；二级远程1小时、现场4小时；三级远程2小时。升级处理中P1P2告警5秒内推送，一线15分钟初步响应，30分钟未解决自动升级二线（1小时内介入）。关键硬件故障24小时内完成备件更换。 五、应急与演练。 服务器宕机30秒内切换热备；数据丢失RTO控制在1小时以内（每15分钟差异快照、每日凌晨全量异地备份）。UPS保障电网波动时持续≥30分钟；离线系统镜像更新周期30天；应急**每两周巡检。应急演练每半年一次综合、每季度一次专项，磨合期提升至每季度一次综合。

服务标准：一、质量标准体系。 严格遵循ISO9001与CMMI5级双重规范，建立覆盖全生命周期的质量门禁审核，所有关键节点形成完整质量文档。 二、性能指标。 MES：单节点RPS大于100，100并发压测30分钟成功率大于99.8%、响应小于3秒。工业物联网：时序数据库毫秒级精度、单节点每秒万级以上数据点写入、可用性不低于99.9%、采集端到端延迟小于1秒。 三、功能覆盖。 MES须完整实现采购、销售、生产调度、执行、现场管理、车间仓作业、质量管理、设备管理等12大功能模块；工业物联网须具备设备连接、数据采集、远程监控、系统集成等7大功能模块；教学**包须含5个子包，每个含任务书、操作步骤、检查清单、评分标准及教学配套**。 四、测试与安全。 开展单元、集成、性能测试及独立第三方渗透测试（覆盖身份验证、授权、数据加密等），缺陷纳入问题跟踪系统并回归验证至全部通过。问题整改按一、二、三级分级，闭环后形成质量总结报告。 五、验收标准。 经内部预验收、校方初验、专家组与第三方评测机构正式验收三阶段，逐项演示并压力测试、安全验证，终验报告多方会签后生效。 六、服务考核。 培训考核理论30%+实操70%、70分以上发证；服务响应时效每月生成报告，未达标事件根因分析并改进。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 毕彩虹、赵**、隋**、杨光（包组编号：001）

六、代理服务收费标准及金额：

包组编号：001

包组名称：数字化生产与管控技术应用实训室建设

代理服务收费标准及金额：采购代理服务费按照中标金额*1.5%进行收取向成交人收取代理服务费金额8,817.00（元）

七、公告期限

自本公告发布之日起 1 个工作日。

八、其他补充事宜

无

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：****

地 址：**市**区沈北路102号

联系方式：024-****8437

2.采购代理机构信息

名 称：****

地 址：**市**区北二东路12-1号 唐轩中心911

联系方式：024-****7700

3.项目联系方式

项目联系人：李丹

电 话：024-****7700

十、附件

采购文件：上传稿-数字化生产与管控技术应用实训室建设.docx

包组编号：001

包组名称：数字化生产与管控技术应用实训室建设

供应商名称：****

1.中小企业声明函：****-数字化生产与管控技术应用实训室建设定稿-signed_92.jpg