天津市泉达水务有限公司营业窗口服务及热线接听业务外委项目招标公告（项目编号YT-ZB-2026-GN-355/PT2026GK102797）

一、招标条件

本项目为****营业窗口服务及热线接听业务外委项目，项目预算为86.00万元，招标人为****（系****公司所属公司）。本项目已具备招标条件，现对该项目进行招标。

二、项目概况和招标范围

规模：****营业窗口服务及热线接听业务外委项目。

范围：本招标项目划分为1个标段，****营业窗口服务及热线接听业务外委项目，具体项目需求详见招标文件。

服务期：自合同签订之日起1年（特殊情况以签订合同为准）。

(001) ****营业窗口服务及热线接听业务外委项目；

三、投标人资格要求

1.投标人为依法在中华人民**国境内注册的法人或其他组织，能够独立承担民事责任，须提供营业执照或同等效力证明资料并加盖公章，且在有效期内；

2.投标****事务所审计的2025年度财务审计报告或投标截止时间前1****银行出具的资信证明（成立不足一年的企业无需提供财务审计报告，仅提供单位财务报表即可）；标书代写

3.投标人须提供2026年1月至投标截止时间前任意一个月的依法纳税和缴纳的社会保障资金的有效票据凭证；注：纳税说明：①季度纳税的企业可提供最近一季度纳税证明并提供季度纳税说明。②纳税零申报投标人应当按照以下方式提供相应证明文件：加盖受理章后的税务大厅零申报报表或网络申报截图复印件加盖公章；③依法免税应提供相应文件证明****机关出具）。社保说明：不需要缴纳社会保障资金应****管理部门出具的证明文件；新成立的投标人按实际的缴纳情况递交纳税社保相关证明。标书代写

3. 投标人须提供参加投标活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（截至开标日成立不足3年的投标人可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明）；标书代写

注：重大违法记录，是指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款（200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定）等行政处罚。****政府采购活动前3年内因违法经营被禁止****政府采购活动，期限届满的，****政府采购活动。

4.投标人截至评审之日未被“信用中国”网站（www.****.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单（重大税收违法失信主体）；****政府采购网（www.****.cn****政府采购严重违法失信行为记录名单；提供承诺书；

注：招标代理机构在评审当日将查询 “信用中国”网站(www.****.cn)、中国政府采购网（www.****.cn）对投标人被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单（重大税收违法失信主体）、政府采购严重违法失信行为记录名单的信用信息进行查询，查询记录经招标代理机构查询后打印存档。招标人和招标代理机构保留以其他权**息渠道查询结果作为信用评判依据的权利。

5.投标人在投标文件递交截止日前三年内经营活动中没有行贿犯罪记录，投标文件中提供声明函原件加盖公章；标书代写

注：招标代理机构在评审当日将查询中国裁判文书网（https://wenshu.****.cn） “行贿犯罪记录”是指存在行贿行为并被判有行贿罪的记录（搜索关键词：名称+行贿罪），时间从投标截止日起算前三年，以中国裁判文书网（https://wenshu.****.cn）网站公布的判决结果为准。标书代写

6. 投标人负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目投标，否则投标将被否决。

7.法定代表人或被授权人参加开标会要求：如法定代表人参加，则须提供法定代表人资格证明书和法定代表人身份证明复印件（加盖投标单位公章）；如被授权人参加，须提供法定代表人资格证明书、法定代表人授权委托书、法定代表人身份证明复印件和被授权人身份证明复印件（法定代表人签字或盖章并加盖投标单位公章）。标书代写

注：法定代表人或被授权人（须与法定代表人授权书中被授权人一致）参加开标会时，须携带本人身份证明原件，以备查验，否则投标响应文件按无效处理。标书代写

8.本项目不允许联合体投标。

四、招标文件的获取

获取时间：从2026年11月6日09时00分到2026年11月12日16时00分

获取方式：招标文件每套售价人民币0元，详见“七、其他”。

五、投标文件的递交

递交截止时间：2026年11月17日14时00分标书代写

递交方式：纸质文件递交标书代写

六、开标时间及地点标书代写

开标时间：2026年11月17日14时00分标书代写

开标地点：******公司（**市**区**南环岛西路公建别墅4-5号，5号楼别墅。地图搜索“倚天机构”）标书代写

七、其他

1、文件获取方式，具体要求如下：

（1）网上报名：报名单位需将 ①****事业单位法人证书（原件或复印件加盖公章）；②法人资格证明书（加盖公章）；③授权委托书（加盖公章、法人章）；将以上资料的彩色扫描件发送至****@126.com；邮件标题：项目名称+单位名称；邮件中应包括投标人名称、联系人、联系人电话、投标人邮箱；发送后务必联系负责人确认邮箱收到资料，否则后果自负！联系人：孙老师 139****4661

****银行信息：

户 名：******公司

开户银行：**银行****支行

账 号：030****9018

行 号：325****55129

注：请各投标人在规定的“获取时间”内完成报名工作，代理公司会将收到报名邮件的时间节点作为最终报名时间，即报名截止时间为2026年11月12日16时为收到投标人报名邮件。标书代写

（2）招标文件的售价：招标文件售价为0元人民币/本。报名后如放弃投标，请将《放弃投标函》送达我司，未及时递交《放弃投标函》所产生的一切后果，由投标人承担。《放弃投标函》格式自拟。

（3）投标人须于递交截止时间前在《**阳光采购服务平台》（网址：https://cgo.****.cn/）上完成投标人注册申请并成功注册，因投标人注册失败导致的一切后果由投标人自行承担。**阳光采购服务平台注册如有疑问，请咨询平台，客服电话022-****1058 ，**CA客服热线400-0566-110。标书代写

八、监督部门

本招标项目的监督部门为/。

九、联系方式：

招 标 人：****

地 址：**市**区**街道宝白线1号

联 系 人：张老师

电 话：022-****7358

电子邮件：/

招标代理机构：******公司

地 址：**市**区环岛西路公建别墅4-5号（地图搜索“倚天机构”），5号楼一层招标代理部

联 系 人：刘蔓洋、孙娅彤

电 话：186****6817

电子邮件： ****@126.com