****卫健委、******医院及加强社会治安防控系统建设的相关要求,****医院监控系统维护和保养服务质量,完善医院安防系统建设,****医院,现拟开展****全院监控系统维护保养服务项目采购意向征集,欢迎资质齐全、信誉良好、具备医院安防运维经验的服务商前来报名。相关需求如下:
****目前投入使用的所有安防软硬件、线路及配套设施。
设备包括但不限于:监控摄像设备(高清半球、枪机、球机等);传输设备(光纤收发器、光模块、接入层交换机、解码器、监控管理主机(服务器及系统维护)、存储设备、硬盘录像机;显示设备(监视器主机、拼接屏)、供电与防雷保障(UPS不间断电源、配电箱、空开)、鼠标、键盘、操作台、拾音设备、电梯专用无线网桥、防暴半球电梯摄像机、汇聚交换机、网络存储系统、流媒体服务器、中心管理平台、网络控制键盘、无缝拼接屏、防雷器、总线制报警主机、液晶键盘、紧急按钮、防区模块、报警联动模块、电流互感器、剩余电流监测模块、线温监测、配电管理模块、网络消防报警联动模块、水池液位监测设备、氧气气体监测设备、光纤配线架、跳线及各类线缆辅材等系统设备。
系统包括但不限于:人脸智能识别、抓拍、比对、告警系统、高清全彩数字视频监控系统(含B超室、重症监护室、信息科机房等专用监控系统)、安全综合管理平台系统、智能网络传输系统、诊室紧急报警系统、智慧用电安全监测系统、消防报警联动系统(含消防水池水位监测、氧气房气体安全监测)、****中心。
| 服务设备名称 |
维保服务内容 |
服务要求 |
服务次数 |
| 监控摄像头 |
(1****医院范围内所有监控设备,镜头除尘、清理,保证摄像头成像清晰,角度准确;(2)检查电源适配器、转接头等线路是否有松动,脱落、移位,10米内更换或移位等;(3)摄像头出现故障按规定时间维修,不再另收维修装机费。 |
维保期内,所有摄像头按每周2次分片区巡查院内摄像头,三个月为一周期巡查完所有监控设备 |
96次/年 |
| 楼层交换机、解码器 |
故障检修,清除污垢,检查散热情况、信号线连接情况,保证不影响摄像头成像数据传输,10米内更换或移位等。 |
维保期内,所有楼层交换机,每月巡查一次 |
12次/年 |
| 服务器及系统维护 |
(1)工程师对系统进行系统巡检,现场对系统进行测试及优化,及时发现系统存在的故障或潜在的问题,提早消除故障隐患,确保系统安全、稳定、高效地运行故障检修;(2)检查服务器磁盘使用情况,是否有足够空间保障监控系统运行及存储数据,定期清理及更新;(3)监控软件升级,软件维护;(4)硬盘安装,录音录像,拷贝等及软件培训。 |
维保期内,每个季度检测一次 |
4次/年 |
| 硬盘录像机 |
(1)故障检修,定期除尘、清理,检查录像机风扇是否有故障,是否影响机器散热;(2)检查监控录像是否按规定时间备份;(3)更换硅胶,检查系统运行是否异常。 |
维保期内,所有硬盘录像机,每个月检测一次 |
12次/年 |
| 监视器主机、拼接屏 |
故障检修,检测监视器、拼接屏成像情况,有无黑屏、蓝屏、花点等情况,调整清晰度,校对监视器的颜色及亮度,保证成像清晰,正常监控。 |
维保期内,所有监视器,每周检测2次 |
96次/年 |
| 核心交换机 |
故障检修,清除污垢,检查散热情况,检修周期性清理网络冗余 |
维保期内,所有核心交换机,每月检测一次 |
12次/年 |
| 紧急报警系统设备 |
(1)故障检修,定期巡检报警主机、紧急按钮、防区模块及线路,确保报警信号正常上传;(2)检查报警联动功能,确保报警信号与消防报警联动有效。 |
维保期内,所有紧急报警设备,每月巡查一次 |
12次/年 |
| 智慧用电及消防联动监测设备 |
(1)故障检修,检查智慧用电监测模块、电流互感器、剩余电流监测、线温监测等设备运行及数据上传情况;(2)检查消防报警联动模块、水池液位监测、氧气气体监测设备运行情况,确保联动、监测功能正常。 |
维保期内,每季度检测一次 |
4次/年 |
| 根据医院实际工作需要,如出现各类故障,导致视频、设备无法正常使用的情况,不受以上服务次数限制,维保方必须按照响应时间积极到现场处理。 |
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三、服务要求
按照维保服务内容建立维保巡查记录表,每次维保服务后出具维保工作单,****医院保卫科双方确认,维保工作单作为维保期考核及付款依据。
(一)技术要求
(1)维保工作严格执行:GA/T 1081-2020《安全防范系统维护保养规范》、GB/T 31458 2026《医院安全防范要求》、GB 50348-2018《安全防范工程技术标准》、GB 55029-2022《安全防范工程通用规范》,满足**、卫健等部门安防检查要求。
(2)维保方定期对本次维护的设备进行安全性检测和评估,每季度提交1份书面检测评估报告,帮助医院排查隐患,并提出改进建议;检测评估报告应包含设备完好率统计、录像存储完整性核查结果、图像质量抽检结果、时钟同步核查结果及网络安全检测结论。
(3)维保方****医院监控设备系统维护保养、检查等相关工作,按照维保服务相关要求落实,由医院保卫科负责对维保方工作人员进行监督考勤;
(4)维保方需对全院监控系统和线路进行全面有效梳理和优化。维保方重新梳理全院监控摄像头,拆除废弃设备,清晰标记清楚各录像机管理归属及覆盖区域,协助医院保卫科有效管理全院监控系统;****医院提交更新后的系统拓扑图、监控点位分布图及设备台账,并在每次设备变更后10个工作日内完成台账更新。
(5)维保方应配备常用备品备件(含硬盘、电源适配器、交换机、光模块、摄像机等),确保故障设备在3小时内无法修复的情况下,无条件更换新设备或提供代用设备,保障系统连续运行。
(6)维保方工作人员应具备相应执业资质,持证上岗,人员****医院保卫科备案,人员变更应提前10天内书面告知。
(7****医院监控系统管理、维护及使用人员进行技术指导和培训。
(二)响应时间要求
(1****医院提供7 24小时的技术咨询服务;安排专人负责本院维保服务,保证7 8小时驻场值守服务;如遇敏感时期、重大节假日维保方须提供技术人员值守服务。
重点排查设备运行隐患、线路安全等,形成巡检记录,提交医院保卫科备案。
(三)其他要求
(1)当医院要求维保方需要参加相关工作例会、专项工作部署会或迎接上级部门检查时,维保方需积极配合,****医院汇报维保工作开展情况;
(2****医院的各种数据、各应用和设备使用情况,以及涉及到的医疗信息务必做好严格保密;严禁泄露、传播相关信息,若发生信息泄露,承担全部责任及相应损失。
(3)维保方在整个维保过程中更换****医院另行支付的,维保方需提供正规报价及采购凭证,****医院审核结果为准。更换配件应选用与原设备同品牌同型号或性能不低于原设备的合格产品,并具备有效型式检验合格报告或3C认证证书。
(4)维保服务期结束前,****医院共同对全院监控系统进行一次全面检查,对检查发现的缺陷问题负责整改完善,并向医院提交检查及整改报告。
(5)维保服务费用支付与维保期考核结果挂钩,具体支付方式、时间及金额以双方最终签订的维保服务合同约定为准。
四、管理制度
(一)维保方维保工作人员进场作业期间,****医院各项规章制度,遵守职业道德,严格保密,严禁私拍、上传或泄漏患者个人隐私信息,若由此造成不良影响或责任,由维保方自行承担;
(六)维保方及其工作人员应严格遵守国家网络安全、数据安全及个人信息保护有关法律法规,对维保过程中接触、****医院监控视频资料、患者个人信息及其他院内数据严格保密,未经医院书面同意,不得复制、外传或用于本项目以外用途;维保服务结束后,仍应继续履行保密义务。
(一)需提交材料(加盖单位公章,密封报送)
1.单位营业执照、安防相关资质证书复印件;
2.****医院安防维保业绩合同;
3.完整维保实施方案(含巡检计划、应急响应、人员配置、台账管理);
4.项目报价单(含3年服务费、人工、常规耗材);
5.服务承诺书。
6.拟派驻本项目的技术人员名单及相应资质证书(含劳动合同或社保证明复印件)。
报名材料电子版(PDF扫****医院保卫科电子邮箱:****@163.com。
(二)报名时间
自2026年11月7日起至2026年11月13日(工作日正常上班时间)。
(三)报名地点
****医院2号楼**下保卫科。
(四)联系人及联系方式
联系人:吴先生 联系电话:177****6577
注:本次公告为采购意向征集,最终采购方式、预算金额及服务期限以正式采购公告为准。
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2026年11月6日