酒泉职业技术大学网络舆情监测服务项目

品目

服务名称

主要技术参数

单位

数量

舆情监测系统

数据采集能力

全媒体覆盖：网媒、微博、微信、论坛、贴吧、APP、网络视频、电视、小视频、自媒体、报刊等、监测独立域名网站≥8 万+、 新浪微博官方数据授权、微信公众号≥400 万 +、贴吧、论坛全量采集、APP 客户端≥200+、平媒电子版≥1300 家、≥1000 万+企业数据 (工商信息、商标、专利、招聘、招投标、 裁判文书、失信人。

外网舆情信息进行监测，如Facebook、VKontakte、Twitter、Google+等，并持续跟踪收集相关信息，进行整理汇报。

套

1

采集速度

7×24 小时不间断采集

套

1

数据处理能力

视频数据采集总量：日均采集数据量达到数亿条

数据时效性和轮巡时间：视频处理时间2min左右，轮巡时间5-10分钟

OCR(文字识别)识别率：图片中的文字识别率达99%

套

1

数据检索能力

最大回溯：可检索的信息回溯时间不少于18个月。

检索跨度：可实现最大100天的数据检索跨度

检索实时性：提供灵活、多样化、可扩展的数据查询。在监测和检索结果中，可以进行二次检索，以快速、准确地获取相关信息内容并显示检索结果数量。

套

1

数据分析能力

全网事件分析：自动分析事件在全互联网上的走势、信息发 布网站走势统计、信息发布平台数量及占比、发布平台或微博博主地域 统计分析、事件关键词云、重点热门信息、事件热点网民分析、网络媒 体传播途径等。

单一事件微博传播分析：自动分析事件在微博平台上的趋势、热点词云、因分析事件发过微博粉丝量排名靠前的帐号及所发布 微博 (具体到单条微博) 、微博传播核心帐号统计、该事件阅读量排名 靠前的帐号及所发布微博 (具体到单条微博)、该事件转发量排名靠前 的帐号及所发布微博 (具体到单条微博)、分析事件中有发过微博博主 的地域分析统计及分析、事件中微博转发数量排名靠前的微博博主、事件中的水军帐号占比分析、事件**创微博及转发微博数量分析及占比分析等。

单一微博传播分析：对单条微博有效转发数统计分析、覆 盖人次量统计分析、微博传播路径分析、微博转发层级分析、转发帐号 中核心或传播引爆点统计分析、转发帐号的影响力统计分析、转发帐号 及评论帐号的地域分析、该单一微博的关注人群画像分析、转发及评论 微博的观点自动统计。

竞品分析：输入多个单位、品牌或事件关键词，可对多个单位、品牌或事件的互联网传播信息进行对比分析。竞品对比分析包括：传播走势对比、负面走势对比、情感分析占比、高频词汇对比、关键词云对比、信息地域分布对比、来源类型对比、媒体活跃度、重点媒体监测对比。分析结果能生成web、word和pdf格式阅览。

宣传效果分析：分析一个宣传活动、事件或某条信息在互联网中的传播效果。

突发事件分析：突发事件分析可以不限次数快速创建，实时查看，也可创建未来时间，后续无需人为改动，定时推送，实现对事件的跟踪。

套

1

文本监测

1、敏感判断：支持情感倾向分析，根据主体词和负面行为词典计算研判信息的情感属性，将采集处理后的信息划分为：敏感、中性、非敏感。

2、监测配置提供地域标签、主体标签、事件标签的智能推荐

3、支持指定域名、频道、作者的定向监测，提供智能联想

4、提供评论采集，如：微博、贴吧、论坛、网媒等

5、提供对新闻、微博信息的一键溯源 (可追溯首发、传播路径、关键传 播节点、传播趋势等)

6、提供微博失效信息检测

7、支持微博内容筛选：微博用户认证类型筛选(金V、蓝V、橙V、达人、普通用户），微博内容类型筛选（文本、图片、短链、视频），微博是否原创类型筛选（原创、转发）。

8、提供通过微信公众号推送舆情信息服务，至少支持 10 人同时接收

9、支持在搜索结果中进行二次检索

10、支持新进数据自动更新

11、支持按“文本、图片、视频、译文”分类查阅

套

1

图片检测

支持微博长微博图文信息的自动提取，实现图片文字的自动识别。

套

1

视频监测

提供小视频原发内容及评论的监测、预警、搜索、分析、研判等服 务，支持抖音、快手、西瓜、头条、秒拍、火山、梨视频、全民小视频、哔哩哔哩、美拍、好看视频、一直博等16个短视频等主流平台数据主要通过关键词与视频标题或简介匹配的方式获取。

对国内视频网站的视频信息、节目信息进行信息采集。

支持国内视频网站317个视频频道，30个视频网站，143个电视台包括视频的标题、URL、描述、视频标签、播放地址等详细信息。

套

1

地域舆情

提供属地全域信息监测

套

1

定向监测

支持属地重点网站、微博、微信公账号、贴吧、自媒体客户端、抖音等用户的定向监测和定向排除

套

1

图表统计分析

提供舆情信息的图表综合分析，包括舆情走势、信息来源、词云、活跃媒体、活跃作者等

套

1

推送预警

1、响应速度：3分钟之内自动推送；10 分钟之内人工推送。

2.提供关键词扫描预警功能，可结合数据统计结果，能够迅速向用户报送预警信息，预警方式包含：

信息窗口预警。

微信预警。

短信预警。

年

1

全网热点排行

系统实时显示互联网在过去24小时内的热点排行，****工作部门对互联网舆论环境的实时掌握。排行类型包括：政务、社会民生、经济、法治、教育等。

套

1

事件专报

针对突发、热点舆情事件，提供专家服务报告

年

1

自定义事件

支持自定义事件数据量预估及效果预览，提供近18个月内的数据挖掘。

套

1

事件分析报告

提供事件概述、首发、脉络、微博分析、媒体分析、观点分析等多维度事件分析报告

可通过统计报告中图表下钻查看数据详情

支持一键导出或二维码分享

提供事件全部报道的数据查询服务

次

10

人工服务

一对一的服务，舆情信息的微信服务群及时推送预警；

人工月报12 次/年；

人工年报1 次/年 ；

**舆情周报1次/周；

热点舆情事件报告的分享；

年

1

操作防错能力

对设置的监测主题及预警条件，可查看或恢复近10次的删除或修改记录。

套

1

报告订阅

定时下发报告：根据配置的任务条件，定时获取任务进行统计分析，汇总当天的热门信息，定时发送给指定联系人。

套

1

支持用户管理

个人信息：支持查看具体权限使用情况，包括关键词、方案使用个数。支持查看个人基本信息：账号、密码、昵称、手机、邮箱、****公司。支持快捷修改密码，直接修改邮箱和手机号。

用户管理：支持设置子账号用户，并进行用户角色设置，对应用户角色设置不同的权限

分组管理：支持对子账号进行分组管理

通讯录：支持通讯录管理功能，可编辑或删除单位联系人，灵活设置预警接收人

套

1

数据可视化分析

支持信息分析的可视化呈现：支持对视频监测信息数据从获取到清洗、筛选、分析、分类、统计，最后可视化呈现。图表分析统计包括活跃媒体发布走势图、信息属性走势图、信息属性占比、活跃媒体发布占比、关键词云、活跃作者等多种类型，每种图表类型支持3-5种图表类型切换。

套

1

全网搜索

图片搜索

图片搜索：根据已有的一张图片，上传至舆情系统，可根据相似度监测、统计到相关图片近期的情况，并能显示相似图片的发布账号、发布地址、发布时间。

全网搜索：通过关键词搜索全网相关信息，多维度一键目标查找提供行业及重点媒体的热榜（如：微博、抖音、头条等）

支持在搜索结果中进行二次检索

支持按作者、来源、标题、全文进行精准或模糊检索支持将搜索结果一键转专题或事件进行日常监测

套

1

平**全性

系统提供包含网页版、iOS和Android版本的使用方式；提供以下任意一种安全登录方式：手机绑定、短信验证、Ukey。支持手机绑定、更换、解绑服务 (为了保障账号安全、方便登录) 。支持同时≥1人在线，登录账号数≥1个。

个

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