毕节市第三人民医院护理小程序服务采购市场调研公告

****医院智慧护理建设，优化护理管理流程，实现移动端填报、数据自动统计、质量指标智能分析、台账一键导出、质控痕迹留存、数据实时监测，提升护理管理效能，强化护理风险预警与安全管控，我院拟采购护理管理信息化小程序服务。现公开开展市场调研，欢迎符合条件的供应商参与。

一、项目基本概况

（一）项目名称：

****护理小程序服务采购项目；

（二）服务模式

1.服务器由供应商负责云端部署、运维、安全防护、版本迭代，院内不部署服务器硬件，医院不承担服务器采购、机房建设、硬件部署费用；

2.****医院所需功能板块应用服务；

3.服务周期：3年，合同一年一签；

*本项目不接受定制化从零开发，要求产品已经开发完成、为成熟上线产品，供应商拥有本软件自主知识产权，且具备实际落地使用案例。

二、供应商资格

1.具备独立法人资格，经营范围包含软件开发、信息技术服务、互联网服务等相关内容；

2.具备履行合同所必需的设备和专业技术能力。

3.近三年营活动中无重大违法违规记录、无行业失信黑名单记录，未发生过医疗系统数据泄露、服务违约等不良事件。

三、递交资料

1.营业执照复印件；

2.法定代表人及授权代表人身份证复印件；

3.近三年营活动中无重大违法违规记录、无行业失信黑名单记录，未发生过医疗系统数据泄露、服务违约等不良事件的声明（自拟）；

4.软件功能板块简介及落地应用案例；

5.报价表（自拟）；

四、递交方式及时间

1.递交方式：电子版发送指定邮箱或邮寄纸质版，递交资料不予退还；

2.递交时间：2026年11月9日至11月13日，逾期不予受理。

五、联系人及邮寄地址

1.联系人：胥昌海 联系电话158****8173

邮箱：****@qq.com

2.地址：**市******社区****行政楼412室（总务科）。

六、调研说明

1.本次市场调研仅用于采购人预算编制、需求论证、参数优化、采购方式确定，不构成任何采购要约及承诺。

2.供应商所提供的价格、方案、资料仅作为采购参考，不作为最终中标、成交依据。

附件：护理小程序服务需求

****
2026年11月16日

附件：

护理管理小程序服务需求
（按“服务采购、年度付费”模式）

一、项目概况

1.使用部门：护理部。

2.采购类型：信息化软件服务（服务类项目，按年度付费）。

3.服务内容：护理管理信息化平台服务，覆盖护理人员档案、护理教学培训、护理质量控制、不良事件管理、护理敏感指标、等级评审资料支撑等业务。

4.使用范围：全院护理单元，护士161人，开通系统账号161个。如需增加账号，不再增加费用。

5.服务周期：3年，合同一年一签，每年开展服务考核，考核合格方可续签下一年度服务。

6.费用模式：年度包干服务费，包含系统授权使用、系统升级、题库及知识库持续更新、运维保障、培训服务；除功能模块、账号增量外，无其他隐性收费。

二、功能需求

（一）护理人员管理模块

1.护理人员电子技术档案：基础信息、学历、职称、执业证书、培训记录、奖惩、岗位变动。

2.护理排班管理：支持多科室排班、班次模板、调班申请、请假申请、期望排班、排班统计。

3.满意度调查：院内护理满意度线上调查、住院患者满意度问卷调查，自动汇总统计报表。

（二）护理教学培训模块

1.内置护理题库，支持理论在线考试、随机组卷、自动判分；支持上传院内自建试题。

2.护理视频课件、线上学习任务，学习进度跟踪。

3.实操考核管理，支持考核评分记录。

4.支持分层级培训方案管理，自动统计护士年度培训学时。

（三）护理质控与安全管理模块

1.护理质控检查：移动端现场质控打分，内置质控标准表单，支持PDCA、鱼骨图分析。

2.护理不良事件上报：移动端快速填报、分级管理、根因分析、闭环追踪。

3.护理敏感指标采集、统计、趋势图表。

4.夜查房、专项检查记录管理。

（四）等级评审支撑模块

1.护理评审资料分类归集、资料台账管理，支持按评审条款检索资料。

2.自动导出各类护理管理台账、报表，满足医院等级评审迎检

（五）移动端应用

护士、护士长可通过手机APP或小程序完成考试、质控上报、不良事件填报、查看排班、接收消息通知。

三、技术需求

1.部署方式：云端SaaS服务，供应商负责服务器、数据库、系统运维，医院无需购置服务器硬件。

2.权限管理：精细化角色权限，护士长、护理部、普通护士权限分离。

3.数据安全：符合国家网络安全等级保护相关要求；保障医院护理业务数据安全，****医院；服务到期可完整导出全部业务数据。

4.性能：系统稳定可用，支持多用户并发访问；移动端响应流畅。

四、服务保障需求

1.授权服务：合同期内提供约定账号使用授权；系统版本免费持续升级，新增平台通用功能不额外收费。

2.内容更新：护理题库、教学**、质控标准持续更新维护。

3.运维服务：提供电话、远程线上技术支持；故障响应 小时，重大故障 小时处置。

4.培训服务：上线集中培训、护士长骨干培训；提供操作手册、视频教程。

5.数据服务：定期数据备份；服务终止时提供完整数据导出，保障医院数据可迁移。

6.资料交付：提供操作文档、管理员手册。

五、商务需求

1.报价：按年度服务费报价，报价包含本需求内全部服务内容，列明账号上限。

2.年度考核：每年末开展服务质量考核，考核不合格，医院有权终止下一年度服务合同。

3.保密要求：****医院护理人员信息、院内业务资料严格保密。

4.无捆绑：不得强制采购其他硬件、增值模块。

六、其他要求

供应商应具备医疗信息化相关服务经验，****医院护理信息化项目实施案例。