舆情监测及舆情处理服务询价公告

为进一步做好网络舆情风险防控，及时发现、研判、稳妥处置涉本单位相关网络舆情，现面向具备相应资质的服务商，就舆情监测及舆情处理服务项目公开邀请报价，欢迎符合条件的服务商参与报价。

一、项目概况

1. 项目名称：舆情监测及舆情处理服务项目

2. 服务周期：自合同签订之日起 1 年

3. 最高限价：人民币 30000 元（大写：叁万元整），报价超过最高限价的为无效报价

二、服务主要内容

1. 全网 7×24 小时舆情监测：覆盖新闻网站、微信公众号、短视频平台、微博、论坛、贴吧、自媒体、问答平台等，按我方提供关键词开展定向监测，支持关键词灵活调整，系统监测 + 人工复核，减少漏报、误报。

2. 分级预警推送：区分一般、敏感、重大舆情分级预警，通过电话、微信、短信、邮件等方式第一时间推送预警信息，标注来源、传播趋势、风险等级。

3. 舆情研判与应急处置支撑：突发舆情发生后，快速研判传播态势、风险点，提供处置建议、回应参考口径；协助跟进事态发展，动态更新舆情快报，配合我方开展舆情应对工作。

4. 舆情分析报告：按要求提供日报、周报、月报，重大舆情单独出具专项分析报告，包含传播路径、诉求分析、风险总结、后续防控建议。

5. 配套增值服务（可选）：案例复盘、关键词优化、新媒体内容风险预审等。

> 注：不含违规删帖、虚假流量操作等违法违规服务，所有工作须符合《网络安全法》《互联网信息服务管理办法》等法律法规。

三、服务商资格要求

1. 具有独立法人资格，持有有效的营业执照，能独立承担民事责任。

2. 具备舆情监测相关服务经验，有同类单位服务案例（报价时可附合同复印件或案例证明）。

3. 拥有稳定的舆情监测平台、专职服务团队，具备 7×24 小时应急响应能力。

4. 近三年内无重大违法违规记录、无失信被执行人记录，能够严格遵守保密协议，对我方舆情信息、内部资料严格保密。

5. 本项目不接受联合体报价。

四、报价文件包含材料

1. 报价函（分项报价，区分监测平台服务费、人工值守、应急处置、报告服务等）

2. 公司资质文件：营业执照复印件、授权委托书（如有）

3. 服务方案：监测平台功能说明、响应机制、服务团队配置、应急处置流程

4. 同类项目业绩证明

5. 服务承诺、保密承诺

五、报价时间及递交方式

1. 报价截止时间：2026 年 11 月 18 日 17:00（逾期不予受理）标书代写

2. 递交方式：将加盖公章的报价材料扫描件发送至邮箱：****@163.com，邮件主题注明：【舆情服务报价 + 单位名称】

3. 联系人：____ 联系电话：027-****3488

六、评审说明

本次为询价邀请，我方将结合报价、服务方案、平台能力、同类业绩、应急保障能力综合评审，择优确定**服务商，不保证最低价中标。所有报价文件不予退回，我方对本次询价拥有最终解释权。

七、其他说明

1. 服务商须保证所提供全部服务合法合规，严禁任何违规操作，如因服务商违规行为产生一切责任由服务商自行承担。

2. 成交后双方签订正式服务合同，明确服务标准、响应时效、保密条款、违约责任。