首页 /冷链监控管理系统及预防接种公众服务智能客服升级改造项目

冷链监控管理系统及预防接种公众服务智能客服升级改造项目

预告-招标预告

广西 -南宁

发布时间： 2026年11月09日

标书代写官方

摘要信息

招标单位

招标编号

招标估价

招标联系人

招标代理机构

代理联系人

报名截止时间

投标截止时间

关键信息

冷链监控管理系统服务智能客服

招标详情

下文中****为隐藏内容，仅对千里马会员开放，如需查看完整内容请或拨打咨询热线： 400-688-2000

相关单位：

***********公司企业信息

****2026年11月至12月政府采购意向-冷链监控管理系统及预防接种公众服务智能客服升级改造项目详细情况

冷链监控管理系统及预防接种公众服务智能客服升级改造项目
项目所在采购意向：	****2026年11月至12月政府采购意向
采购单位：	****
采购项目名称：	冷链监控管理系统及预防接种公众服务智能客服升级改造项目
预算金额：	180.000000万元(人民币)
采购品目：
采购需求概况：	1.本次采购范围包括：（一）冷链监控管理系统功能升级；基于现有冷链监控管理系统建设成果，开展系统升级改造。主要包括：冷链设备基础管理能力升级、温湿度监测及数据分析能力升级、冷链预警及风险处置能力升级（含站内消息、短信、语音电话多通道告警）、冷链信息关联及监管分析能力升级。（二）系统升级实施及对接+历史数据梳理与质量治理现有业务功能承接及历史数据梳理与质量治理、与**免疫规划信息系统接口对接、系统上线切换及运行保障（三）公众服务智能客服升级改造基于现有预防接种智能客服建设成果，开展公众服务智能客服升级改造。主要包括：智能问答能力升级改造、多轮对话与语音交互能力建设、电子预防接种证档案绑定服务建设、会话服务与评价反馈功能建设、AI智能化管理能力升级、插件与流程协同能力建设、疫苗科普知识库建设、大模型能力支撑建设、运行态势与访问量分析能力建设、问答记录与问题质量分析能力建设、用户画像与人群特征分析能力建设、智能预警与运行风险监测能力建设、精细化角色权限管控体系建设及系统平稳升级保障。成交供应商负责完成需求确认、系统设计、开发配置、模型与算法实现、智能体场景建设、接口适配、部署联调、测试、试运行、培训及验收支持等工作。
预计采购时间：	2026-12
备注：