府谷县人民医院排队叫号等系统软硬件维保服务询价采购公告

1.项目名称：****排队叫号等系统软硬件维保服务

2.采购方式：询价采购

3.服务地点：****院内

4.服务期限：1年（自合同签订之日起）

5.最高限价：￥98000元（超过限价的报价视为无效报价）

6.项目简介：为院内现有排队叫号系统、信息发布系统、NTP 时间同步系统、医护对讲系统提供软硬件维保、故障处置、定期巡检、系统优化、安全保障、技术支持等全套运维服务，保障门诊分诊、窗口叫号、大屏信息发布、全院设备时间同步、医护对讲稳定可靠运行，满足医院信息化、数据安全、等保相关管理要求。

维保项目清单见附件：

维保项目清单.docx

1.具有独立承担民事责任能力的法人，提供有效的营业执照复印件（加盖公章）；

2.具有良好商业信誉、健全财务制度，近三年无重大违法失信记录，未被列入失信被执行人、政府采购严重违法失信名单；

3.具备本项目相关信息化系统运维经验，****医院维保服务案例（可提供合同复印件佐证）；

4.具备 7×24 小时技术应急响应能力；

5.本项目不接受联合体报价，不得转包、违法分包；

6.遵守医院信息安全、保密管理要求，签订保密协议。

1.日常巡检服务：每年至少四次定期现场巡检，检查服务器、终端、显示屏、时钟、后台软件运行状态，清理日志、排查漏洞、优化配置，出具巡检报告；

2.故障响应：7×24 小时电话 / 远程技术支持；远程无法解决的故障，24小时内到达现场处置；重大故障优先应急抢修；

3.软件维保：系统后台平台调试、参数配置、账号权限管理、数据库维护、接口调试、BUG 修复、版本微调，配合医院信息科完**全整改、漏洞加固；

4.硬件维保：全保，含故障配件更换，硬件问题一个月内解决；

5.配套服务：配合医院迎检、数据分类分级、等保测评、卫健委信息化督导；提供运维台账、故障记录；对院内信息科人员提供操作培训；

6.安全要求：****医院内网安全管理，操作留痕，严禁私自拷贝患者数据，严格落实医疗数据保密制度，签订保密协议。

1.报价函

2.营业执照扫描件；

3.法定代表人身份证明或授权委托书 + 授权人身份证，联系人及联系方式；

4.同类业绩证明材料；

5.服务方案、响应承诺、人员配置清单；

6.供应商认为需要提供的其他资料。

以上资料加盖单位公章整理为一个PDF文档，命名格式（XX公司-项目名称-报价文件资料）。

1.公告公示时间：2026年11月9日 — 2026年11月12日

2.报价文件递交截止时间：2026年11月12日 14时0分（逾期拒收）加急标书代写

3.递交方式：发送至邮箱****@qq.com

4.联系人：史主任联系电话：187****6063

本项目采用最低价成交法，在满足全部服务要求、资格审查合格前提下，报价最低的供应商为成交候选人；若最低报价相同，由采购单位综合服务方案、售后能力择优确定。

1.报价包含人工、交通、工具、远程支持、培训、税费等全部费用；

2.****医院要求签订维保合同，严格履约；

3.采购单位有权根据实际情况终止本次询价，不承担补偿责任；

4.未尽事宜由采购单位负责解释。

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2026年11月9日

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