一、项目简述
项目名称:办公设备维修保养服务项目
采购方式:询比采购(比价择优)
服务期限:自合同签订之日起【1】年(可根据履约情况续签)
项目编号:****
项目概况:****公司日常办公有序开展,对公司所有办公电脑、打印机、扫描仪等信息化办公设备提供常态化故障维修、技术调试服务,设备配件实行“服务商提报参数、公司统一采购、到货后上门更换”模式,本项目全部按工时费进行报价结算。
二、供应商资格要求:
1.供应商应依法设立且满足如下要求:
(1)一般资质要求:报价人在中华人民**国境内注册,具有独立的民事诉讼主体资格、符合相关法律法规要求、能够独立履行合同的法人单位。(相关信息以国家企业信用信息公示系统http://www.****.cn/查询结果为准);
(2)资质要求:经营范围包含办公设备维修、计算机软硬件及辅助设备维修或技术服务等相关内容;
(3)业绩要求:投标人须提供近三年(2023年10月以来)至少2份企事业单位的办公设备维修服务合同(提供加盖公章的合同文本复印件);
(4****集团有限公司承包商负面清单。投标人在项目评审期间不存在被列为失信被执行人的情形,****法院失信被执行人名单信息公布与查询网(http://zxgk.****.cn/)和信用中国(https://www.****.cn/)网站检索结果为准。
2.供应商不得存在下列情形之一:
(1)近三年处于被责令停产停业、暂扣或者吊销执照、暂扣或者吊销许可证、吊销资质证书状态;
(2)近三年进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;
(3)近三年在经营活动中存在重大违法记录。
3.本次采购不接受联合体。
三、服务内容及要求
本次****公司全部办公电脑(台式机、笔记本)、打印机、扫描仪及配套信息化办公设备,具体服务内容如下:
(一)故障维修服务
针对设备软硬****维修处置,包含电脑蓝屏、死机、无法开机、系统崩溃、运行卡顿、病毒查杀、软件安装调试、驱动故障、网络适配故障;打印机卡纸、无法打印、打印模糊、报错故障、联机异常;扫描仪扫描卡顿、成像异常、无法识别、驱动故障等各类设备常见及突发故障维修。
(二)零部件更换配套服务
1.服务商排查设备故障后,确认需更换配件的,需第一时间向采购方提交书面配件更换说明,明确配件品牌、型号、详细参数、适配设备、更换必要性等完整信息,严禁私自更换配件。
2.所有维修所需配件均由采购方统一提报办公用品采购计划、统一采购到货,服务商仅提供配件适配、上门更换、调试验收服务,不包含配件材料费。
3.配件到货后,服务商需在24小时内上门完成更换、安装调试,确保设备正常运行,并做好更换记录存档。
四、报价相关说明
1.本项目采用纯工时费报价模式,供应商仅报价单人单次上门维修的工时单价,所有配件材料费用不计入报价,由采购方单独采购结算。
2.报价包含上门交通费、技术服务费、调试费、人工工时费、售后质保费等所有配套费用,采购方无需额外支付其他费用。
3.工时统一计量标准:单次上门服务不足1小时按1小时计费,超过1小时按实际工时计费,精确到0.5小时。
4.月度结算:每月底双方核对当月服务工时、维修保养记录,确认无误后按实际工时结算费用。
五、服务时效要求
1.应急响应:接到采购方报修通知后,主**2小时内上门处置,偏远区域4小时内上门响应。
2.故障处置:一般故障当日修复,复杂故障无法当场修复的,需书面说明故障原因、修复周期及临时解决方案,最长修复周期不超过3个工作日。
3.配件更换:采购方配件到货后,24小时内完成上门更换、调试、验收工作。
六、报价文件递交要求加急标书代写
1.报价截至时间:【2026年11月11日17点30分】,逾期递交的报价文件不予受理。
2.递交方式:线上报价,报价邮箱为sdqhj@chinalco.****.cn。
3.报价有效期:自报价截止之日起90天。
七、评审时间、地点及其他说明
评审时间:2026年11月12日10时(**时间)
评审地点:****
选商方式:本项目采用最低价中标法。在通过资格审查、满足采购文件全部服务需求及实质性要求的有效响应文件中,以工时费含税单价报价****一中选候选人。若最低报价相同,依次按以下顺序确定中选候选人:加急标书代写
(1)企业同类服务业绩更多者优先;
(2)服务团队配置更优者优先;
(3)售后保障方案更完善者优先。
供应商报价明显低于成本价、无法合理说明其报价构成及成本的,评审小组有权否决其响应,不作中标候选人。
本项目仅以工时费含税单价作为唯一价格评审因素,配件材料费不计入报价,由采购方单独采购结算。报价应包含上门交通费、技术服务费、调试费、人工工时费、售后质保费等全部费用,采购方不再额外支付其他费用。
实质性条款:供应商资格要求、结算及付款方式。
偏离:R不允许□允许。
八、其他公告内容
如报价人存在下述情形,将导致其报价被否决:
1.与本采购需求的其他报价人为同一个单位负责人;
2.与本采购需求的其他报价人存在控股、管理关系。
九、监督部门
本项目的监督部门为****法律合规部,电话为0537-****389。
十、联系方式
采购人:****
地址:****开发区北宿镇蓝天路777号
邮编:273500
联系人:宋姣
电话:0537-****375
附件1:
报价函
致:【****】
我方已仔细研读本次办公信息化设备维修保养服务询比采购文件,自愿参与本次采购响应,完全认可采购文件全部条款,承诺严格遵守各项服务要求。加急标书代写
我方本次报价:单人单次上门维修工时单价:人民币________元/小时(含税)。
本报价包含上门服务、人工、调试、售后等全部费用,无其他隐形收费。我方承诺服务期限、服务质量、时效标准完全响应采购文件要求,若我方中选,将严格履约。加急标书代写
供应商(盖章):___________
法定代表人/授权人(签字):___________
日期:______年______月______日
附件2:
服务承诺书
1.我方承诺严格按照采购文件要求提供维修、保养、配件配套服务,所有配件参数如实提报,无虚假、夸大、误导行为。加急标书代写
2.严格遵守配件采购流程,绝不私自更换配件、绝不私自收取甲方任何材料费用。
3.严格遵守服务时效承诺,及时响应报修、按期完成保养任务,保障设备正常办公使用。
4.严格保护甲方办公数据、涉密信息,做好服务保密工作,承担泄密全部责任。
5.不转包、不分包本项目服务,全程自有团队履约,保证服务质量稳定。
供应商(盖章):______________
日 期:______年____月____日