一、项目信息
1、项目名称:****办公楼宇管理服务
2、控制价:882,481.71元
3、采购内容:
一、项目背景或简况
****是一所以物流和流通为特色,经、管、理、工、文、****科协调发展的公办普通高等院校。1980年建校,先****总局、物资部、国内贸易部,1998年10月划归**市管理。2018年2月,****政府批准,****学校并入****。主校区位于**市**北路东段,****中心功能区,地处古老的京杭大运**头,文化底蕴深厚,环境优美宜人,是**市授予的“美丽校园”“文明校园”和“花园式单位”。
学校总占地面积351011.55㎡平方米,建筑面积251186.87平方米。此次招标内容主要是1栋办公楼室内保洁、会议保障、设备运行、维修保障、安全管理等服务。服务面积21598.74平方米。
二、项目简介:
1.崇德楼:面积21598.74平米,地上12层,地下1层,办公室9间,会议室16间,报告厅一间,楼内有公共卫生间48间,开水间12间,一层展厅1个。
三、采购清单
办公楼服务项目明细表
| 类别 |
项目名称 |
建筑面积 |
楼层 |
报告厅 |
会议室 |
办公室 |
卫生间数 |
开水间 |
楼门数 |
楼梯数 |
电梯数 |
| 办公 |
崇德楼 |
21598.74 |
12/1 |
1 |
16 |
9 |
48 |
12 |
5 |
5 |
4 |
| 合计 |
21598.74 |
1 |
16 |
9 |
48 |
12 |
5 |
5 |
4 |
(一)服务内容
| 序号 |
项目 |
服务名称 |
单位 |
数量 |
备注 |
| 1 |
办公楼物业服务 |
办公楼室内保洁 |
㎡ |
21598.74 |
|
| 2 |
楼宇前台值守服务 |
栋 |
1 |
崇德楼前台值守 |
|
| 3 |
会议服务 |
个 |
16 |
崇德楼、行知楼 |
|
| 4 |
地库停车保洁服务 |
㎡ |
1808 |
崇德楼地下 |
(二)人员配置
| 岗位 |
人员数量 |
备注 |
| 主管 |
1 |
|
| 前台值守 |
1 |
|
| 会议服务 |
1 |
|
| 保洁 |
8 |
|
| 小计 |
11 |
(三)所需材料
| 类别 |
内容 |
备注 |
| 日用品 |
大盘纸、擦手纸等。 |
|
| 会议接待 |
矿泉水、抽纸等。 |
|
| 标识标牌 |
节能宣传及其他标识牌。 |
|
| 外墙玻璃清洗 |
办公楼宇 |
|
| 保洁工具及用品 |
大黑袋,小白袋,洁厕灵,消毒液,墩布,尘推、手套,钢丝球,洗衣粉、去污粉、芳香球、马桶刷、海绵拖,铲刀,皮搋子,刮玻璃器等工具。 |
四、服务要求
(一)服务形式:
1.投标人不得将整体管理责任转让和转包第三方。
2.投标人以包工包料的方式承包,投标人应按照国家及**市有关规定与其工作人员签订劳动合同,并按国家有关规定为工作人员缴纳社会保险等相关费用。
(二)人员要求:
1.投标人根据采购人的工作内容及要求制定具体的人员编制方案。本项目服务人员配置标准按照《**高校物业管理服务人员配置及费用测算指导意见(2019版)》进行测算,本项目实际投入人员应为11人以上。制订可靠人员招收、招聘来源稳定性保障措施。
2.制订重点岗位人员保障方案,确保工作正常开展。
3.员工服装统一,****学校的各项规章制度。
4.前台值守及会议服务人员,年龄40岁以下,专科以上学历,仪表端庄,举止得体。熟练使用办公自动化设备。
5.保洁员,身体健康,无犯罪记录,无不良嗜好。
(三)托管服务工作范围:
主要负责主校区办公楼宇的前台值守、会议服务、室内环境保洁及设备、设施管理服务。
服务面积:21598.74㎡。
服务范围:建筑内部的所有公共用房、会议室、卫生间、开水间、公共楼道区域及公共设施等。
1.工作面:主要包括地面、墙壁、门窗、窗台、天花板、灯具、消防设施、植物、花盆、指示牌、垃圾篓、垃圾箱、桌、椅、公用台面、卫生洁具、室内设备设施等。
2.办公室9间、会议室16间、公共卫生间48间、 开水间12间。
3.楼内设施设备安全检查;员工思想教育;服务质量监控。
4.学校组织的各种会议接待、重大节日、校庆迎新等各类活动的服务保障工作。
5.配合学校对服务范围内场所进行环境消毒、通风等工作。
6.将保洁范围内所产生的各类垃圾分类、集中到指定垃圾存放区域。
7.降雪后及时完成门前三包的扫雪铲冰工作。
8.投标人应承担保洁范围内的墩布、扫把等保洁工具及消毒液等保洁易耗品。
9.投标人应承担保洁范围内卫生间大盘纸、洗手液、保洁垃圾袋等消耗品。
10.投标人配备的保洁易耗品及卫生消耗品需符合国家有关规定和标准。
11.投标人应统一配备采购人认可的员工工服、应配备配齐基本设备设施。
12.投标人需要每年对所服务楼宇的门头及门头周边装饰板进行至少两次外立面粉刷清洁。
13.投标人有责任提供身体健康、符合劳动要求的服务人员。
14.投标人有责任做好内部思想教育、业务培训等日常管理工作。
15.服务点位内发生任何劳务纠纷、意外伤害、工伤、工亡等情况与采购人无关。
16.投标人需满足的各项服务日常工作标准,参照《****委员会关于印发**高校标准化服务标准(试行)的通知》中的要求执行。
17.制订符合实际的接管、进驻和退场方案;制订可靠的突发事件应急预案。
18.提供投入本项目的机械工具情况。
五、服务内容及要求
(一)日常管理服务:
| 作业内容 |
作业要求 |
|
| 办公楼宇日常管理 |
一、基础管理与服务落实 1.管理规定与安全措施执行 每日检查消防通道是否畅通、应急灯是否正常点亮、安全出口标识是否清晰,发现问题2小时内整改,****学校保卫处。 2.卫生保洁监督 每日分3次对楼内卫生保洁工作进行监督检查,对不合格区域拍照记录,通知保洁人员1小时内整改,并复查至达标。 3.楼宇信息与公共区域管理公共区域每日巡查4次,发现异常立即记录并处理,需协调解决的问题24小时内反馈至相关部门。 二、传染病防控与协作保障 1.传染病防控 ****学校防疫要求,每日对公共区域消毒3次,卫生间每2小时消毒1次,并在消杀记录表中详细记录消杀时间、地点、消毒剂名称、浓度、操作人员,记录表需每日由楼宇负责人签字。 2.协同服务与临时任务处理 接到学校相关部门、院系的服务保障需求,10分钟内响应,明确需求细节及完成时限,安排专人跟进。 领导交办的临时性工作,实行“首接负责制”,记录任务内容、要求及交办时间,优先处理,超时未完成的需提前说明原因。 三、消防安全与安全培训 1.消防培训与记录管理 每学期开学后1个月内组织1次消防安全培训,内容包括消防法律法规、楼宇火灾风险点、灭火器 / 消防栓使用方法、疏散逃生路线等,邀请学校保卫处人员现场指导。 2.日常安全巡查与员工管理 每日对各工作岗位的服务质量进行随机抽查,重点检查服务态度、操作规范,发现问题当场指出,限期整改,并记录在《服务质量抽查表》中。 四、特殊时段管理 1.节假日与寒暑假安全保障 节假日前3天完成封楼准备工作:通知各使用单位清理公共区域物品,检查关闭非必要水电阀门,锁闭无关通道,在楼宇入口张贴封楼通知。 节假日及寒暑假期间,每日至少进行1次楼内安全巡视,重点检查水电表读数、门窗锁具、有无可疑人员进入,发现水电异常或安全隐患,****学校值班领导。 2.综合管理与任务闭环 各项管理工作需形成“计划 - 执行 - 检查 - 改进” 闭环,制定工作计划,明确重点任务及责任人。 学校安排的其他临时性工作任务,需纳入工作台账,按优先级排序执行,确保事事有回应、件件有着落,年度任务完成率不低于98%。 |
|
(二)前台值守服务:
| 作业内容 |
作业要求 |
| 前台值守 |
1.负责前台工作面整洁,大厅地面保洁工作。 2.有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪。 3.普通话标准流利,语言表达能力强,有较强的保密意识。 4.熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力。 5.熟练使用办公自动化设备及办公软件。 6.有良好的团队**能力,具有高度的责任心,工作积极主动。 7.善于迎来送往,接洽引导,动作灵敏。 8.善于处理突发状况。 |
(三)会议接待服务:
| 作业内容 |
作业要求 |
| 会议接待 |
1.普通话标准流利,语言表达能力强,有较强的保密意识。 2.做好会议室日常管理和会场清洁卫生工作。 3.准备会议所需用品。 4.按会议需求调试设备。 5.负责会议登记和提前确认工作,确保会议正常召开;并记录好会议召开的部门、出席人数和召集的领导职务来决定会议的大小,采取相应的服务措施。 6.负责会议期间的各项服务,随时留意会议室内设备运行是否正常,空调温度是否适宜,工作要细致周到,做到走路轻、讲话轻、动作轻。 7.规范会议接待行为,统一服务标准,持续、稳定的做好会议接待服务。 8.负责会议接待的具体实施,周到处理会议中的突发事件。 |
(四)保洁服务:
| 作业内容 |
服务要求 |
| 保洁 |
1.楼道、楼梯、大厅干净整洁、玻璃明亮;地面无污垢、痰迹、纸屑、烟头;窗台无灰尘,窗帘挂放整齐;天花板、天棚目视无灰尘、无蜘蛛网,玻璃门窗无明显污迹;卫生间无异味,便器无污垢,地面无纸屑、烟头、镜面无污点;洗手台面无油渍;纸篓随时清理,无强异味,无蚊蝇滋生,不影响观瞻;无积水;设施无积尘、污迹;垃圾日产日清,收、倒过程不干扰师生正常工作和生活。 2.保洁工具与保洁用品要统一放在指定地点,保证楼道、大厅、卫生间整洁。 3.做好辖区内节水节电工作,日常工作中节约使用各类劳保消耗用品,注意用水用电安全。 4.熟练掌握消防设施设备的使用,熟记报警报案电话,熟知各类突发事件的处理程序。 5.捡拾物品及时上交楼管员做失物招领,不许私自处理。 6.严格遵守工作时间,爱岗敬业,工作期间不做与工作无关的事情。 7.配合属地卫生部门做好传染病防治工作,严格按照消杀流程对公共区域进行消杀工作、每天通风不少于三次,并认真填写记录。 8.****中心交给的各项任务,并接受管理人员指挥、监督、考评、考核。 9.发扬奉献,团结**,服从领导分配的各类支援工作。 |
****办公楼宇服务项目合同
委托方:**** (简称“甲方”)
受托方: (简称“乙方”)
甲、乙双方依据《中华人民**国民法典》及有关法律法规,本着平等互利、诚实守信的原则在平等自愿的基础上,签署本服务合同。
第一条托管项目
****主校区办公楼宇室内保洁、会议保障、设备运行、维修保障、安全管理等服务项目。
第二条托管项目服务范围和服务标准
一、项目概况
****托管项目为主校区办公楼室内保洁、会议保障、设备运行、维修保障、安全管理等服务。服务面积共21598.74平方米。
(一)楼宇建筑面积
| 序号 |
建筑名称 |
建筑面积(㎡) |
备注 |
| 1 |
崇德楼 |
21598.74 |
地上12层,地下1层,办公室9间,会议室18间,报告厅一间,楼内有公共卫生间48间,开水间12间,一层展厅1个。 |
(二)室内保洁面积
| 序号 |
保洁类型 |
楼宇名称 |
使用面积(㎡) |
| 1 |
精细型 |
崇德楼 |
21598.74 |
二、物业服务范围和服务内容
1.楼宇内部所有公共用房、卫生间、开水间、公共楼道等区域保洁服务。
2.会议接待服务。
3.崇德楼9间办公室保洁。
4.公共设备、设施维护管理服务。
三、物业服务标准和要求
物业公司需严格按照国家、****学校的要求和标准开展相关的物业服务工作,严格按照行业规定及要求配置相应工作人员,维修操作人员必须持证上岗,做好相关的巡视检查记录、资料完整、档案齐全,****学校的检查与监督,****学校监督各维保单位的日常维护保养工作。
(一)室内保洁服务的标准和要求:
1.服务标准
(1)走廊、楼梯、地库清扫:走廊、楼梯和电梯厅每日 7:00、10:00、14:00、17:00 各进行1次,地库每日至少清扫1次。清扫走廊地面,清除杂物、灰尘,用扫帚清扫楼梯台阶,确保无垃圾堆积;擦拭楼梯扶手,保持洁净无污渍;检查走廊墙面,及时清除乱涂乱画痕迹;清理电梯轿厢,包括按键、内壁和地面,确保无污渍、无异味。
(2)门窗玻璃深度清洁:每周1次。使用专用玻璃清洁剂和玻璃刮,对门窗玻璃进行全面清洁,确保玻璃表面无水印、无污渍、无划痕,透光性良好;清洁窗框及窗台,去除灰尘和杂物。
(3)卫生间清洁消毒:每日 5 次(含早晚高峰时段)。清洁时先清除卫生间内的垃圾,更换垃圾袋;用含氯消毒剂擦拭洗手台、镜面、马桶、便池等设施,确保无污渍、无异味;拖拭地面,保持干燥无积水;及时补充洗手液、卫生纸等物品,保证正常供应。
(4)办公室清扫:每日早7:00 前、午 13:30 前各1次。清除地面垃圾和杂物,用拖把拖拭干净;办公室内的桌椅、文件柜表面保持洁净。
(5)会议室清扫:会议室清扫需保持整体整洁无异味,通风良好;桌面、座椅无灰尘污渍,物品归位整齐;地面洁净,地毯定期吸尘,硬质地面无水渍;白板无残留笔迹,设备无尘;门窗玻璃透亮,垃圾及时清空;茶具需消毒,电子设备轻擦;每日会后清洁,每周深度清理,确保环境专业整洁。
(6)灯具清洁:每月1次。清洁灯具时先关闭电源,用干抹布轻轻擦拭灯罩和灯座,去除灰尘,确保灯具照明正常。
2.服务要求
(1)所有室内区域保洁需达到 “六无” 标准 — 无垃圾杂物、无明显污渍、无积尘蛛网、无异味、无积水、无卫生死角,视觉整洁度不低于 98%。
(2)使用符合环保标准的清洁用品,工具按区域专用,避免交叉污染;清洁后工具及时清洗消毒,统一存放于指定区域。
(3)日常保洁需避开师生密集时段,特殊区域需提前与管理方确认作业时间,避免影响正常教学科研秩序。
(4)作业时放置 “正在清洁” 警示牌,湿滑区域铺设防滑垫;高空作业需使用稳固梯具,至少2人配合,禁止违规攀爬。
(5)地面拖拭至无脚印、水渍,扶手每日擦拭2次(早、午各1次),无明显灰尘;墙面、墙角无蛛网,公告栏周边无乱贴乱画残留。
(6)便池、洗手池无污垢、无异味,镜面、台面无水印,地面无积水;每2小时巡检1次,及时补充洗手液、纸巾、厕纸,垃圾篓不满溢(不超过 2/3);每日用含氯消毒剂消毒3次,记录消毒时间及浓度。
(7)走廊地面每日拖拭2次,地毯区域定期吸尘(每周2次);电梯厅镜面、按键每2小时擦拭1次(含消毒),电梯轿厢内壁无手印、划痕。
(8)会议室使用后1小时内完成清洁,包括桌面擦拭、座椅归位、地面清扫,茶具清洗消毒后放回原位。
(9)门口脚垫每周清洗1次,墙面开关、门把手每日消毒1次;文件柜顶部、窗台等易积尘处每周除尘1次,保持整洁。
(10)台阶边缘无积尘,扶手每日消毒1次;消防通道保持畅通,无杂物堆放,应急灯、指示牌表面清洁无遮挡。
(11)门窗玻璃每周擦拭1次,无水印、无划痕;灯具、空调出风口每月除尘1次,避免灰尘飘落。
(12)墙面每两周擦拭1次,污渍即时清理;天花板每季度检查1次,清除蛛网、积尘。
(13)流感等传染病高发期,公共区域每日消毒增至4次,记录存档;垃圾桶、清洁工具每日用含氯消毒剂浸泡消毒(不少于 30 分钟)。
第三条合同期限
本托管项目合同有效期为一年,自年月日起至年月日止。
在托管项目合同有效期内,如主管部门对采购政策、合同续签等相关政策进行调整,导致托管无法继续续签或执行的,按照相关政策法规执行,乙方应予以谅解。
第四条服务标准与要求
1.国家、政府及有关部门出台的相应法律、法规和条例。
2.《**高校标准化物业服务标准》《**高校标准化物业校园环境标准》《**高校标准化教学楼标准》《**高校标准化公寓(2016版)》及相关设备实****政府、行业标准。
3.甲方制定的相应规章制度。
4.乙方根据甲方要求制定的规章制度、服务标准与要求。
第五条委托管理费及支付
1.后勤服务委托管理费用为¥元(大写人民币:)
2.支付及考评
2.1管理费用支付:按照季度(三个月)支付。首次费用支付为合同签订后30天内;以后费用支付为每个季度开始的当月15日前(寒暑假或遇特殊情况本次支付时间适当顺延)。每季度后勤服务委托管理费为后勤服务委托管理费总额的四分之一,即¥元(大写人民币:)。
每季度(三个月)依据考评结果产生的扣减费用于下一个季度支付费用时一次性结算。最后一个季度依据考评结果产生的扣减费用可于乙方提供的履约保证金中扣款。
2.2服务综合考评:双方每月委托服务结束后,进行服务考评,经双方签字确认后,进行费用结算。
综合评分达到“优”(90分以上<含>),全额支付当月后勤服务委托管理费;
综合评分为“良”(90分以下,80分以上<含>),当月后勤服务委托管理费扣款2%;
综合评分为“合格”(80分以下,70分以上<不含>),当月后勤服务委托管理费扣款5%;
综合评分为“不合格”(70分以下),当月后勤服务委托管理费扣减10%。
各期款项支付的前提是乙方完成当月服务且应在上述日期届满前提前30天向甲方出具付款通知及合规增值税发票,甲方收到上述文件后根据甲方财务制度及流程支付。
乙方理解并认可甲方财务制度及流程支付的限制,如甲方实际支付日期晚于本款约**期,乙方确认甲方的付款行为不属于违约,甲方无须承担任何责任。如甲方无故逾期付款,每逾期一日,需按逾期金额的千分之一向乙方支付逾期违约金,但逾期违约金最高不得超过当期应付金额的20%。
3.合同签订同时,乙方向甲方支付合同总价款5%的履约保证金,履约保证金在托管项目到期或合同终止、解除,如未产生本合同约定的扣除保证金事项,甲方一个月内一次性将履约保证金无息返还给乙方, 若甲方未在前述约定期限内完成退还,即视为逾期,逾期时间自约定退还期限届满的次日起计算,甲方逾期退还履约保证金的,需按逾期金额为基数,以【全****中心公布的同期一年期贷款市场报价利率(LPR)】为标准,按日向乙方支付违约金;违约金计算期间自逾期之日起,直至甲方将履约保证金及全部违约金足额支付至乙方指定账户之日止。
第六条甲方的权利与义务
1.负责向乙方****办公室、值班室、库房、工具用房等以及安全、适宜的管理服务基础设施设备,为乙方开展工作创造必要的硬件支持条件)。
2.按时向乙方支付后勤服务委托管理费。
3.对乙方的履行合同情况进行协调、监控和考核,负责协调托管项目与甲****政府相关部门的接口工作,并依据本合同约定的相关标准对乙方的后勤管理水平与服务质量进行检查、监督和考评,对乙方在管理水平、服务质量上出现的问题提出相应的整改意见、建议,并要求乙方及时整改。
4.甲方尊重乙方对于本委托项目的独立经营管理权,但有权调阅有关涉及甲方管理需要的各种报表、数据等材料,乙方应及时、完整、准确、积极地予以配合。
5.****服务所需的工程建设竣工图纸和设备技术资料,并在乙方管理期满时予以收回。
6.对委托乙方管理的资产定期进行检查与核算,确保国有资产的安全和不流失,实现国有资产保值、残值上交。
7.****学校有关能源管理的制度和工作要求,达到学校能源管理的目标任务。
8.定期开展对后勤服务满意度问卷调查,并根据调查结果和整改意见形成调查报告,作为乙方下一阶段工作目标和重点之一。
9.****学校大型活动后勤服务保障工作并监督其保质及时完成,******学校安全、禁烟、空间使用规范性等综合整治工作。
10.法律法规、政府规定的由甲方承担的其他责任。
第七条乙方的权利与义务
1.贯彻和执行党的各项方针、政策,执行甲方党委和行政的各项决议、决策及指示,遵守国家的法律、法规、行业规范和甲方有关规章制度,接受政****管理部门的监督检查。
2.根据工作要求组建一支素质较高、业务精湛、技能专业、服务热情、积****服务队伍,依据有关法律、法规及本合同的约定以及甲方的授权,在托管项目范围内提供专业的物业服务。
3.自觉接受甲方对管理服务工作的监督、检查和考核,建立、健全各项管理制度,对后勤监管部门与师生提出的建议、意见及投诉须及时进行研究和整改,对一时难以解决的问题应及时与相关部门做好说明沟通工作。
4.加强廉政风险防控,促进党风廉政建设,按照上级党风廉政、风险防控、规范开展各项工作。
5.不断完善内部管理与服务机制,提高服务质量,强化服务意识,在服务、经营过程中,坚持“三服务、两育人”的宗旨。
6.协助甲方做好工程验收工作,对甲方提交的各种图纸、技术资料实行建档管理,做到系统有序、有条不紊、清晰可查、保存完好。
7.不得将甲方投入的资产、设备改作他用或转借、转租他人或投资、抵押,做好甲方资产的日常养护和维修工作。
8.****学校能源管理规划和节能设施改造方案,以及各项能耗控制举措。
9.有权依照甲方****学校有关规定和制度的行为进行制止,****学校相关部门进行处理。
10.定期对员工进行培训和管理,并根据委托项目要求制定相关培训内容,培训情况报送甲方,提高员工综合素质。
11.委托范围内,因乙方原因引发的纠纷、突发事件、盗窃、伤害、损害、疾患等,承担直接责任,造成经济损失的,承担赔偿责任;非乙方原因引发的纠纷、突发事件、盗窃、伤害、损害、疾患等,承担相应管理责任,且有发现问题及时上报、应急响应的义务,应主动配合、协助甲方的工作。
12.****学校常规大型活动的后勤服务保障、校园综合整治等工作。
13.协助甲方做好后勤服务工作信息的搜集、统计和反馈工作,以及后勤方面的对外接待与交流工作。
14.乙方进行甲方授权以外的经营活动,须向甲方申请,得到同意后方可进行。
15.承担法律法规、政府规定的由乙方承担的其他责任,以及甲方交办的其他临时性工作。
16.乙方调换本项目负责人时,必须征得甲方同意。
17.如发生不可抗力或其他原因导致乙方不能按本合同约定服务内容和标准提供服务,乙方同意相应管理费用按甲方确认后的实际执行情况由甲方按比例支付,或者乙方在收到甲方的减免管理费通知后,双方协商确定减免金额后甲方支付。
18.未经甲方同意,不得将某些专业服务项目分包。
19.乙方在合同期前两个月内,有义务配合甲方对下一轮该项目招投标开展现场踏勘。在合同期满后,有义务配合甲方做好交接工作。
第八条安全管理
1.委托管理范围
1.1日常巡视检查中,发现安全隐患或险情及时排除并上报。
1.2建立健全安全生产责任制和各项规章制度、操作规程,对员工进行安全培训。
2.主要安全管理内容
2.1认真落实安全生产领导责任制,将维护安全稳定工作作为首要工作任务,加强安全教育,提高全员安全意识。在物业管理服务过程中,明确安全生产工作“谁管理,谁负责” 的原则,定期开展隐患排查,发现安全隐患,立即落实整改。
2.2****学校防火安全责任制要求,提**全防火意识,消除火灾隐患,加强用电的检查和管理,经常检查并及时消除供电的安全隐患。
2.3认真落实我校的交通安全管理规定,保证车辆的安全良好状态,确保不发生交通违章和责任交通事故。
2.4加强外来务工人员的管理,经常进行法制及安全教育。
2.5做好重点部位的应急预案工作,熟悉预案,确保突发事件处置及时、得当。
2.6乙方在其工****学校安保和消防工作。
2.7负责临时、合同制职工宿舍的安全管理工作,杜绝任何违法违规行为。
2.8负责乙方员工安全管理,处理乙方员工的合同、工伤、劳资纠纷。发生安全责任事故和案件,****政府有关部门鉴定为乙方原因的,承担相应的法律责任和经济赔偿责任。
2.9乙方遵守《中华人民**国劳动合同法》、《中华人民**国妇女权益保障法》等有关规定,维护员工合法权益,及时妥善处理各类纠纷,维护安全稳定。
第九条违约责任
1.在日常监管过程中,乙方应积极响应甲方的监管意见与整改措施,逾期未完成的,视为违约,甲方可在次月服务综合考评中予以降档处理。
2.乙方违反本合同规定,存在以下重大过失或未达到约定的管理目标的,除应承担赔偿责任外,还应向甲方支付相当于合同年度总价款百分之五的违约金:(1)关键岗位人员未按约定到岗或未经甲方同意擅自更换累计超过三次的;(2)在甲方组织的专项检查中,连续两次被认定为服务严重不达标的;(3)无正当理由,拒绝执行甲方根据合同约定发出的合理指令或整改要求的。甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权解除合同。
3.由于乙方的管理漏洞或重大过失,在管理过程中出现安全等方面重大事件(按照国家和**市规定确定是否为重大事件),或在发生安全责任事故时因乙方延迟上报或故意瞒报造成严重后果的,甲方有权终止本合同,并追究乙方相应责任,由乙方赔偿相应损失。
第十条合同变更、终止及解除
1.本合同未尽事宜,甲、乙双方经过协商同意,可以另行签订补充合同,补充合同与本合同具有同等效力。
2.托管期限届满,托管合同自然终止,任何一方如欲续签合同,应于合同期满前3个月书面通知对方;收到书面通知一方,应在收到通知一个月内给予答复,否则,合同到期即告终止。
3.乙方物业服务管理中出现管理不善或有营私舞弊行为,给甲方造成重大经济损失,甲方有权终止合同并要求乙方赔偿损失。
4.发生下列情形之一的,甲方有权单方解除本合同,追究乙方的违约责任并要求赔偿损失:(1)合同期内累计出现三次(含)以上月度服务综合考评结果为“不合格”的;(2)擅自将本合同项下全部或主要服务内容转包或分包的;(3)发生重**全责任事故,或发生安全事故后延迟上报、故意瞒报的;(4)因乙方管理不善或有营私舞弊行为,给甲方造成重大经济损失或恶劣影响的;(5)违反本合同其他约定,经甲方书面催告后15日内仍未整改,导致合同目的无法实现的。
5.合同期满或合同终止,如甲乙双方不再**,乙方应把甲方投资的家具、设备设施按清单如数清点交还给甲方(易耗品除外),并协助甲方做好相应的交接和善后工作,不得因此影响甲方的正常工作,如因乙方的管理不当、故意怠工、拖延或人为损坏而造成甲方损失,乙方应负责修复或承担赔偿责任;乙方投资的设备由乙方自行收回。
6.托管项目期限内,因乙方原因产生的赔偿或处罚款项,如乙方未按时支付,甲方有权在应支付给乙方的相关费用中直接扣除相应额度,不足部分应由乙方在甲方规定期限内按时支付;乙方拒不支付的,甲方有权终止、解除合同,并保留诉诸法律追偿的权利。
第十一条其他事项
1.本合同执行期间,****政府重大政策调整或不可抗力(台风、沙尘暴、地震、战争、暴乱、突发暴雨雪等)致使合同无法履行时双方免责,双方应按有关法律规定及时协商处理,不支付违约金。
2.在合同执行过程中,如有条款变化,具体以双方另行签订的补充协议为准。
3.在合同履行过程中,****学校实际与管理情况制定或修订相应管理制度(应征求乙方意见),作为合同附件。
4.在本合同有效期内,所辖区域内因新增建筑物或对现有建筑物进行抗震加固、功能改造使得其较长时间不使用,因此产生的保洁、维修等管理费用增减,甲乙双方应协商确认,签订补充合同。
5.在本合同有效期内,如发生本合同未涉及的内容,或管理服务范围变动,甲乙双方将以补充合同的方式进行确认。
6.本合同和相关管理服务数据均为双方的商业秘密,如需提供给其他单位和人员,必须得到另一方的同意。
7.本合同自签字盖章后生效。合同正本一式拾份,甲方执陆份、乙方执肆份,具同等效力。
8.本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,****人民法院起诉。在诉讼期间,除争议部分外,双方应按合同条款约定继续履行各自义务。
| 甲方:**** 名称:(印章) 年 月 日 法人或授权代表(签字): 地址:**市**区富河大街321号 邮政编码:101149 电话: 开户银行:****银行****公司****支行 账号:020********08810313 |
乙方: 名称:(印章) 年 月 日 法人或授权代表(签字): 地 址: 邮政编码: 电话: 开户银行: 账号: |
二、针对以上项目,现面向入围**市2026年京华云采入围供货商公开询价,请有意向参加报价的单位提供以下资料(加盖公章):
1、营业执照复印件
2、报价人授权函
3、报价及详细参数(需附京华云采链接及截图,按以下表格报价)
| 序号 |
目录 |
数量 |
单价 |
小计 |
| 1 |
项目负责人报价 |
|||
| 2 |
管理人员平均报价 |
|||
| 3 |
维修工平均报价 |
|||
| 4 |
设备运行人员平均报价 |
|||
| 5 |
保洁服务人员平均报价 |
|||
| 6 |
绿化养护人员平均报价 |
|||
| 7 |
接待和会议服务人员平均报价 |
|||
| 8 |
其他人员平均报价 |
|||
| 9 |
其他费用(包括卫生间用纸及洗手液、化粪池清淘、除四害、地毯清洗等专业化清洗、专项维修、空调电梯消防等专业维保、检测等费用) |
4、服务方案
5、参选报价单位认为需提供的资料
以上资料提供正副本各一册,需装订。请参加报价的单位于2026年11月16日10:30前,将报价资料送至北****公司705室,联系人:马老师,010-****9727。