2027年度信息化基础平台维护服务采购公告

一、项目基本情况

项目类别：服务

项目编号：****

项目名称：2027年度信息化基础平台维护服务

采购方式：比选

预算/最高限价(元)：350000

资金来源：已落实

****为部属高校，本项目的采购预算未达到现时有****政府采购的限额标准，同时本项目的采购内容也未列入现时有效的中央预算单位集中采购目录，因此，****政府采购项目，不适用于《****政府采购法》****政府采购各项部门规章的规定。

采购需求：统一身份认证平台、数据库、OA系统、人事系统、宿舍管理系统等多个信息系统的维护

主要用途：我校信息化建设依赖于底层基础平台的稳定运行。多年以来，统一身份认证平台、以及Oracle核心数据库平台、OA系统、人事系统、本科质保平台、宿舍管理系统、****学校的上层服务提供了许多助力，这些基础平台的稳定运行，也是上层系统运行的基础。所以需要每年对其进行维护工作。需要采购维保服务来保障各平台的正常运行，确保学校业务的正常进行。（见附件）

交货（或施工、服务）地点：二教101

交货（或施工、服务）期限：30天

主要技术参数、技术要求或施工内容：系统日常运行维护；BUG修复：针对相关应用系统中存在的BUG，持续提供修正与消缺服务，并提供修复BUG的必要补丁版本的升级服务。 故障处理：当出现一些突发性情况而引起业务的中断时，为了保证系统的正常运行，对该故障进行处理，包括： （1）非计划掉电导致系统故障，学校排除故障后，配合系统恢复； （2）系统**不足导致系统故障，学校扩充**后，配合学校系统恢复； （3）硬件故障，学校排除故障并将数据还原后，配合学校系统恢复。 运行支持：对系统运行过程中系统管理员及业务管理员的问题提供解答和问题解决跟踪。 （1）系统环境调整后，环境文档实时更新； （2）系统使用过程中问题解答； （3）系统服务临时启停； （4）系统运行过程中访问报错问题处理； （5）系统使用过程中数据错误问题处理。

安装调试、验收、培训、质保期限、售后服务要求：服务方式：线上受理、电话服务、Email服务等方式。

备注说明：无

详见采购需求文件。

本项目（是/否）接受联合体：否

二、供应商的资格要求

1.参照《****政府采购法》第二十二条相关规定；

2.本项目的特定资格要求：无

三、获取二级单位采购报价表和采购需求

时间：2026年11月11日 12:00至2026年11月13日 12:00

报名地点：**市梅陇路130号二教204

报名邮箱：shenbin@ecust.****.cn

方式：本项目接受现场或通过邮箱获取二级单位采购报价表和采购需求，供应商如确定参加响应，须按要求获取采购文件，否则响应无效。

获取二级单位采购报价表和采购需求须提供的资料：加盖公章的授权委托书原件或扫描件、加盖公章的被委托人身份证复印件或扫描件。

四、获取二级单位采购报价表和采购需求联系人信息

联系人：沈老师

联系方式： ****2850-119 shenbin@ecust.****.cn（电话及电子邮箱）（电话及电子邮箱）

五、提交报价单/响应文件截止时间标书代写

截止时间：2026年11月18日12时00分00秒（**时间）标书代写

地点：二教204

六、其他补充事宜

1.此采购公告在****采购信息网(http://czzx.****.cn/)或****主页(https://www.****.cn/)中“二级单位采购招标”栏目发布。

七、对本次活动提出询问，请按以下方式联系。

名 称：****

地 址：**市**区梅陇路130号

联系方式：

谢老师 021-****2247 （货物及服务项目）

刘老师 021-****2273 （工程项目及工程相关货物及服务）