中国电信股份有限公司雅安分公司2026-2027年集约外呼外包项目直接采购公示

发布时间: 2026年11月10日
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****2026-2027年集约外呼外包项目直接采购公示

****2026-2027年集约外呼外包项目采购人为****,项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取直接采购方式,现进行公示。

一、采购内容

采购集约外呼技术服务,包括(1)公众存量客户维系(即外呼服务),服务范围:关怀提醒、活动告知、派单营销受理、线上线下引流等适合电话维系的业务。(2)高危客户维系(即快速反应服务),服务范围:对有离网倾向的高危客户进行派单、收证等维系业务。(3)常态化线上运营及专项线上活动运营。(4)客户资料保密工作。(5)临时发生的其他障碍处理业务服务事项。

二、直接采购原因

本项目需要向原成交供应商采购,否则将影响施工、功能或服务配套要求。

三、直接采购供应商

****

四、公示媒介和期限

本公示仅在中国电**光采购网(https://caigou.****.cn)上发布,其他媒介转载无效。

公示期自2026年11月11日至2026年11月13日。

五、项目联系方式

项目联系人和联系方式:郭亮、王齐乐、王应、文先刚、何红梅,177****2859

异议联系人和联系方式:冯老师,0835-****559

公示期间,如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑,应通过中国电**光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出

采购人:****

日 期:2026年11月10日

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2026-11-10
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中国电信股份有限公司雅安分公司2026-2027年集约外呼外包项目直接采购公示
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