四、技术条款:
技 术 条 款
一、执行标准
1、生日蛋糕卡消费无消费门槛、无使用套路、有效期不低于12个月,支持分次消费、全额抵扣,无手续费、无隐形扣费。
2、具备本地实体门店消费渠道,覆盖日常民生消费场景,门店分布广泛,本县3家以上门店,方便职工就近消费;具备批量制卡、快速发卡、售后挂失、补卡等配套服务能力。
3、生日蛋糕卡为正规合法、可正常流通使用的有效卡券,非套卡、废卡、限制卡,支持全额正常消费,无强制捆绑消费、过期清零、区域限制等不合理条款。
4、本次采购预算固定不变,所有投标商家不得以任何形式调整预算金额,统一以标公示的单卡预算为投标基准。
5、商家投标核心内容为固定预算对应的生日蛋糕卡实际充值面值额度。例如:预算300元,商家可承诺充值305元、310元等更高可用面值,面值越高投标优势越大。
6、商家投标承诺的充值额度为最终履约标准,一经中标,不得擅自降低面值、更改卡券规则,报价须真实有效,严禁虚假报价、恶意竞标。
7、在资质、服务全部满足采购要求的前提下,按商家承诺充值面值额度从高到低排序,充****一中标候选人。
8、若2家及以上商家充值额度完全一致,进行联机谈判,联机谈判充值金额高者中标。
二、履约及服务要求
中标商家须严格履行投标承诺,全程保障职工权益,具体履约要求如下:
1、面值履约:严格按照投标承诺额度为生日蛋糕卡足额充值,确保每张卡片可用面值与投标公示额度完全一致,无缩水、无套路,支持职工全额自由消费。
2、卡券有效期:所有生日蛋糕卡有效期不少于12个月,过期可申请延期或余额退回,不得强制清零余额。
3、消费范围:覆盖本地区所有消费门店,无指定消费品类、无最低消费门槛、无区域消费限制。
4、发卡时效:每季度根据单位提供的职工生日名单,3个工作日内完成制卡、充值、交付工作卡劵完好无损交付。
5、售后服务:提供卡片挂失、补卡、余额查询、消费明细查询等常态化售后,24小时响应职工咨询及问题处理,全年无售后推诿。
6、履约考核:采购期间,单位按月对商家服务、卡券质量、职工满意度进行考核,出现面值不足、消费受限、投诉过多、服务滞后等问题,有权无条件终止合同,并追究违约责任。
三、结算方式
1、结算周期:按季度对账、按季度结算,中标商家每季度核对发卡数量、充值额度,提交对账清单、发票,经单位财务部、工会核对无误后办理结算。
2、结算标准:按照实际发卡数量×投标预算金额进行结算,不以商家增值充值额度加价结算,增值额度全部为职工专属福利,单位不额外付费。
3、付款方式:对公转账,商家须提供合法合规的普通发票,无发票、票据不合格不予结算。
四、违约责任
1、中标商家擅自降低充值面值、更改卡券使用规则、设置消费限制、缩短有效期的,单位有权立即解除合同,扣除全部履约保证金,不予支付剩余款项,并追究其违约责任。
2、商家虚假投标、弄虚作假中标,一经查实,取消中标资格,列入失信供应商黑名单,终身禁止**,同时保留追责权利。
3、因商家服务问题造成职工大规模投诉、福利无法正常使用的,单位可单方面终止合同,且无需承担任何赔偿责任。