仁济医院信息中心单一来源采购公告-【远程超声会诊系统运维】

一、项目名称：【远程超声会诊系统运维】。

二、项目内容：

对现有远程超声会诊系统进行维护服务。

三、服务期限：合同签订后提供1年全面保修

四、最高限价：本项目预算为:3.2万元，最高限价 3.2万元。

五、合格的供应商必须具备以下条件：

1、供应商必须是具有合法经营资质的独立法人、其他组织。

2、供应商未被“信用中国”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。3、供应商证照齐全、信誉良好，营业执照、资质证书等文件均要在有效期内。

4、供应商有能力并承诺独立完成整个项目，不得以任何形式转包、分包。

5、本项目不接受联合体参选。

六、项目要求及主要技术参数要求：

6.1 项目背景介绍

****学院****医院远程超声系统覆盖仁济东院、西院、南院、北院，用于超声检查实时会诊和远程超声动态视频图像保存和事中质控。远程超声系统于2024年7月验收，去年维保合同到2026年11月16日到期，为了保证系统的日常稳定运行及快速响应，对现有远程超声系统重新按新的年度维保周期进行续保。

6.2 项目地点

****学院****医院

6.3 项目服务内容：

6.4项目建设要求

6.4.1服务要求：

1、产品提供1年全面保修

2、保修期内免费提供维护服务，做到7×24小时电话服务，2小时内响应，如无法远程解决，2个工作日内到现场解决。

3、提供电话和E-mail支持

1) 根据医院要求，配合安全渗透测试、

2) 根据医院要求，配合安全整改

3) 发生重**全事故（重大故障），不能及时修复，给医院带来严重后果的，扣除运维费用金额的10%。

6.4.3响应要求：

l 在维护期内，如数据上报故障，响应方需在接到通知后20分钟内予以响应，共同协商解决方案。

l 若需要工程师前往现场，除约定到达时间外，一般要求在2小时到达院方指定现场，合同期间超过2小时的次数不能超过1次（院方允许情况除外）。

l 工程师在到达现场后，经现场调查后，除约定时间外，一般要求6小时内排除故障，合同期间超过6小时的次数不能超过1次（院方允许情况除外）。

l 快速落实和回应院方投诉，院方拨打区域客服负责人或销售总监电话投诉、举报，于客服负责人接到电话第一时间处理、落实和回应，并通知相关大客户经理，于区域负责人全程跟踪直至处理完毕。投诉或举报在3个工作日内处理完毕。

七、付款方式

自合同双方签订生效后30个工作内日，甲方向乙方支付合同总金额30%，维护服务期满后，甲方向乙方支付合同总金额的70%。

八、比选响应文件应至少包含以下内容：标书代写

1、报价单（要求为人民币报价）。

2、资格证明文件：

2.1、供****事业单位、社会团体相关证书）的复印件；

2.2、法定代表授权书；

2.3、被授权人身份证复印件；

2.5、其他资料：供应商认为有必要提交的其他资料；

3、项目实施人员基本情况、拟投入项目人员汇总表。

4、服务方案：包括项目需求理解、项目进度安排、具体实施方案、服务内容等。

5、服务承诺：包括服务响应承诺、质量保障承诺、应急预案等内容。

6、售后服务承诺：包括维护服务时间、维护内容、维护服务响应时间、培训等。

7、按照项目要求提供的其他技术性材料以及供应商需要说明的其他事项。

****公司公章，必须承诺具有真实、正确、有效性以及相应的法律责任。

九、其他要求：

1、投标时间：2026年11月17日 14:00前。

2、相应资料送达地址：**市**区浦建路160****医院东院6号楼604室。

十、联系方式：

联系人：王新尧

联系电话：189****1060

邮箱：****@renji.com