项目编号:****
根据《**大学采购管理办法(试行)》和《**大学货物和服务快速采购实施细则》,**大学****因教学、科研需要,现以上大迅采方式采购****一体化教学服务平台运维服务。
1、符合政府采购法第二十二条之供应商资格规定。
2、在近三年内供应商或其单位负责人、拟委任的项目负责人无犯罪行为、“信用中国”网站(www.****.cn)中不存在生效中的严重失信与经营异常情形、未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单,****政府采购网(www.****.cn)政府严重违法失信行为记录名单的供应商。
| 服务内容、流程及方案 | 是 | 供应商须基于目前所用的****一体化教学服务平台,继续提供以下服务:(1)维持平台原有独立部署模式与账号体系稳定运行,涵盖学院教师与学生的全部账号;(2****大学学士学位项目的学生,实现课程体系、考核评价等运行,与校本部平台并行运行,互不替代,持续保障课程学习、课堂互动、在线考试、学情检测分析等核心教学活动的有序开展;(3)服务内容涵盖教学云平台、移动端教学活动采集、教师端课堂互动、教学数据统计分析、智能教学辅助工具等模块。本项目交付成果为原有平台持续稳定运行,供应商提供全年运维及5*8小时技术响应。请供应商提供以上服务内容的相关服务方案(供应商响应时需扩展描述,不得照抄响应,供应商需要在服务报价模块填报详细服务报价明细,须加盖供应商公章。) |
| 服务团队 | 是 | 在服务期间,供应商须安排至少1名人员作为直接对接工作人员,提供5*8小时的线上技术响应,保障平台的持续平稳运行。供应商响应时需要提供服务团队人员清单及其分工。(须加盖供应商公章) |
| 服务质量保证措施 | 是 | 平台故障需在2小时内响应,一般故障需在24小时内解决,平台可用率不低于99.9%,供应商应严格按照采购方要求的服务内容和服务期限提供相应的服务。供应商响应时需要提供服务质量承诺书以及相关的服务流程图。(须加盖供应商公章) |
| 进度计划及保证措施 | 是 | 供应商在响应时需要提供针对采购方需求的全流程运营维护实施计划。(须加盖供应商公章) |
| 安全保证措施 | 是 | 供应商需签订保密承诺书并加盖公章,同时服务团队成员均签订保密协议,承诺严格遵守信息数据保密规定。本项目涉及全院数万名师生用户数据,实施期间须执行严格的变更管理与回退机制,敏感数据采用加密存储,符合学校网络安全和数据安全管理制度要求。 |
| 自罚承诺 | 是 | 供应商未按采购人要求的服务内容与质量标准履行服务职责,给采购方造成实际损失的,供应商应按实赔偿。因供应商服务能力、服务质量问题导致采购方无法实现合同目的,或供应商无正当理由而拖延服务的,采购方有权单方解除合同并根据情况向供应商追回已付合同款项及追索最高为成交总金额30%的违约金。供应商响应时需要提供包含此条款的自罚承诺书。(须加盖供应商公章) |
| 营业执照(三证合一) | 是 | 请上传相关证明材料(须加盖供应商公章) |
| 公司综合实力 | 是 | ****公司简介、往期获得过的相关荣誉证书或在有效期内的相关资质证书、近5年内(自2021年1月起)相关服务案例的照片或报道等。 |
| 同类业绩 | 是 | 供应商需提供自2023年1月起至今的同类的服务合同,其中需体现合同的签约主体、服务名称及主要内容、签订日期等合同要素的相关内容。同类业绩合同供应商需分列填报上传,合并文件填报或集中填报在同一格子内的算1份业绩。 |
| 付款方式 | 是 | 合同签署并生效后20日内,采购方向供应商一次性支付成交总金额的100%,供应商在响应时须提交履约承诺书和违约责任书。 |
| 服务期限 | 是 | 自合同签署并生效之日起的12个月内。 |
1、质量标准和要求
成交供应商所提供的服务的质量标准按照国家标准、****制造厂家企业标准确定,上述标准不一致的,以严格的标准为准。没有国家标准、行业标准和企业标准的,按照通常标准或者符合合同目的的特定标准确定。
成交供应商所交付的服务还应符合国家和**市有关安全、环保、卫生之规定。
2、验收
服务根据合同的规定完成后,采购方应及时进行根据合同的规定进行服务验收。成交供应商应当以书面形式向采购方递交验收通知书,采购方在收到验收通知书后的10个工作日内,确定具体日期,由双方按照本合同的规定完成服务验收。采购方有权委托第三方检测机构进行验收,对此成交供应商应当配合。
如果属于成交供应商原因致使系统未能通过验收,成交供应商应当排除故障,并自行承担相关费用,同时进行试运行,直至服务完全符合验收标准。
如果属于采购方原因致使系统未能通过验收,采购方应在合理时间内排除故障,再次进行验收。如果属于故障之外的原因,除本合同规定的不可抗力外,采购方不愿或未能在规定的时间内完成验收,则由成交供应商单方面进行验收,并将验收报告提交采购方,即视为验收通过。
3、保密
如果采购方或成交供应商提供的内容属于保密的,应签订保密协议,甲乙双方均有保密义务。
4、补救措施和索赔
采购方有权根据质量检测部门出具的检验证书向成交供应商提出索赔。
在服务期限内,如果成交供应商对提供服务的缺陷负有责任而采购方提出索赔,成交供应商应按照采购方同意的下列一种或多种方式解决索赔事宜:
(1)根据服务的质量状况以及采购方所遭受的损失,经过买卖双方商定降低服务的价格。
(2)成交供应商应在接到采购方通知后七天内,根据合同的规定负责采用符合规定的规格、质量和性能要求的新零件、部件和设备来更换在服务中有缺陷的部分或修补缺陷部分,其费用由成交供应商负担。
(3)如果在采购方发出索赔通知后十天内成交供应商未作答复,上述索赔应视为已被成交供应商接受。如果成交供应商未能在采购方发出索赔通知后十天内或采购方同意**的期限内,按照上述规定的任何一种方法采取补救措施,采购方有权从应付的合同款项中扣除索赔金额,如不足以弥补采购方损失的,采购方有权进一步要求成交供应商赔偿。
5、履约延误
成交供应商应按照合同规定的时间、地点提供服务。
如成交供应商无正当理由而拖延服务,采购方有权没收成交供应商提供的履约保证金,或解除合同并追究成交供应商的违约责任。
在履行合同过程中,如果成交供应商可能遇到妨碍按时提供服务的情况时,应及时以书面形式将拖延的事实、可能拖延的期限和理由通知采购方。采购方在收到成交供应商通知后,应尽快对情况进行评价,并确定是否同意延期提供服务。
6、误期赔偿
除合同不可抗力部分的规定外,如果成交供应商没有按照合同规定的时间提供服务,采购方可以应付的合同款项中扣除误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法,赔偿费按每(天)赔偿延期服务的服务费用的百分之零点五(0.5%)计收,直至提供服务为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的百分之五(5%)。(一周按七天计算,不足七天按一周计算。)一旦达到误期赔偿的最高限额,采购方有权单方终止合同。
7、合同转让和分包
除采购方事先书面同意外,成交供应商不得转让和分包其应履行的合同义务。
1、汇款信息
采购代理机构名称:****
****银行(人民币):****分行虹桥支行
账号(人民币):020********04789
户名:****
2、代理服务费收费标准
1)本项目成交代理服务费由成交供应商直接向代理机构支付。
2)成交代理服务费:参照计价格【2002】1980号文收费标准为基础,再以63.71折计取(不低于2500.00元人民币)。
**大学
2026-11-11