北京金隅地产开发集团有限公司金隅地产集团直管物业项目满意度调查服务]竞争性磋商

本采购项为****为全面掌握多城市直管物业服务单位真实服务水平，进一步加强各单位的监督管理，计划对**、**、**、**、**、**共6个城市，合计8个物业项目（总交付户数暂按4013户计）开展第三方满意度调查。

调查内容涵盖品牌形象、客户服务期望、物业服务质量、物业服务价值及质价相符评价等方面。****公司管理需要，对直管物业服务单位的服务标准执行、客户投诉处理、运行资金使用等管理情况进行同步摸底。调查完成后形成客观详实的调查分析报告（含各项目独立报告及整体汇总分析报告）。

1.在中华人民**国境内、外合法注册并有效存续的企业法人、其他组织，能够独立承担民事责任，具备有效期内的营业执照****事业单位法人证书；

2.遵守国家有关法律法规，具有良好的商业信誉，具有良好的资金、财务状况和纳税记录；

3.具有合格的生产、经营资格，能够独立承担民事责任，根据行业特点能够履行安全管理责任；

4.具备齐全且有效的相关文件，按照不同企业类型提供营业执照（执业许可证）、事业单位法人证书等；

5.具有固定的生产经营住所，具有专业的生产设备或服务能力；

6.具有与本项目相适应的调查服务团队、问卷设计与数据分析能力，能按采购文件要求覆盖6个城市实施；

7.在同行业中具有较好的业绩，且近三年内未受到违规违法处罚（以“天眼查”“中国裁判文书网”等网站或第三方查控软件查询结果为准）；

8.****集团系统内企业不存在因恶意诉讼产生的未决争议及司法纠纷；

9.接受公司阳光招采平台相关管理规定；

10.承诺为参与本项目的服务人员缴纳工伤保险，或具有相同保障范围的商业保险。

1.业绩要求：2023年11月1日至报名截止日（以合同签订时间为准），至少1个同类“业主/住户满意度调查或第三方测评服务”业绩，合同关键页复印件（含项目名称、服务内容、金额、签字盖章页）并加盖公章。如未体现上述内容信息及合同签订时间等不符合要求的，视为不合格。

2.团队要求：拟派项目负责人需具有3年以上市场调研或满意度调查项目管理经验。

供应商存在以下情形之一的，不得参与本次采购：

1. 供应商之间存在直接或间接控股、管理关系的；

2. 不同供应商负责人、高管或股东存在交叉任职的；

3. ****集团供应商黑名单且在有效期内的；

4. 其他法律法规规定的情形。

报名文件要求
（一）报名文件要求（报名阶段必须提供并上传到招采平台）
须提供以下文件的盖章扫描件：
1.申请人为中华人民**国境内、外依法登记设立、能够独立承担民事责任的法人或者其他组织，具备有效期内的营业执照。（需提供营业执照的盖章文件）
2.近1年财务审计报告或财务报表；
3.近6个月依法缴纳税收和社会保障资金的证明材料；
4.采购公告发布之日后的“信用中国”网站（www.creditchin金隅.gov.cn）下载的《信用中国查询报告》；
5.在同行业中具有较好的业绩，且三年内未受到违规违法处罚（以“天眼查”或“中国裁判文书网”网站查询证明文件，并加盖公章，采购公告发布之日后的查询结果为准）；
6.****集团系统内企业不存在因恶意诉讼产生的未决争议及司法纠纷，接受公司阳光招采平台相关管理规定；
7.本项目不接受联合体报价，不允许转包、分包。（需上传非联合体、不转包、分包承诺，格式自拟，加盖公章后上传扫描件）详见第四章。
8.业绩证明材料、团队证明材料。
9.承诺书（格式自拟，但须至少包含上述各项全部内容）。
以上资格审核所有资料须在金隅阳光招采平台（https://www.****.com/）上传加盖报名单位公章（电子章无效）的扫描件，报名上传资格审核资料后不可修改报名文件，报名文件符合上述要求方可报价（报名截止后统一审核报名文件，不符合条件驳回后不可再次上传，请报价单位务必重视文件的合理性，确保资料完整无误后一次性上传成功。）