主要用途:为院内临床医师中医药培训服务,包含线上培训管理平台、课程**、题库**、人脸识别防作弊考核、技术运维全周期技术支持,完成规定学时及结业考核,形成完整培训档案。
二、商务需求
1、协议期限为 1 年,满足中医药培训相关政策按国家政策执行。
2、培训人数450人,培训学时:不少于一年480学时。
3、报价方式:
(1)本项目为整体服务报价,包含平台使用、课程**、题库、技术运维、培训服务、数据导出等全部费用。
(2)投标人按总服务报价进行报价,报价包含完成本项目全部工作内容产生的所有成本,采购人不再支付其他任何费用。
4、项目付款方式:合同签订后平台正式上线运行,培训服务费一次性结算。
5、验收标准:根据国家及行业中医药培训相关规范要求、招投标文件、合同约定进行课程设置。 标书代写
6、售后服务:
(1)工作日提供线上、电话技术客服支持,7×12小时响应学员、管理员咨询问题,重大故障1小时响应,4小时内给出处置方案。
(2)按要求时间段向采购人完整提供全部学员课程、学时、考核数据包;培训服务全部结束完整导出****医院留存。
(3)为了确保培训考核结果真实有效,培训全过程执行人脸识别活体核验;平台改正性维护、适应性调整。
(4)投标人中标后需与采购人对接,完成平台管理员账号配置,完成医院管理人员、学员操作培训,提供管理员、学员、操作流程电子档。
三、技术需求
(一)服务类项目:服务需求详细描述服务的内容及所提供的服务要求达到的目的及意图。
甲方委托供应商提供非中医类别医师中成药临床应用规范化培训一体化服务。乙方搭建线上培训管理平台,提供全套课程**、题库**,实现学员报名管理、课程学习、课后练习、线上考试、人脸识别防作弊考勤与考试、全流程数据留痕;按照中医药培训相关规范开展教学组织,保证学时记录、考核数据准确、客观、真实。按照培训周期要求,完成学员培训、结业考核,提供完整电子培训档案。
对于本采购需求中未列明,但国家及自治区培训规范要求新增的课程、考核项目,由甲方提出需求,乙方根据需求内容配合甲方予以解决。
(二)核心参数与核心服务
1.培训平台具备完整学员端、管理端,支持PC端、移动端多端口登录,培训全过程信息化留痕,学习、考试、全部在PC端和移动端进度整合展示;可查询、可导出、可追溯,提供软件著作权相关证明材料。
2.供应商须具备本项目全部培训课程、题库**,课程符合非中医类别医师学*家及行业中医药培训相关规范要求,包含核心基础、临床应用、法规管理,总学时不少于一年480学时;提供课程目录。
3.投标人具备完成本项目全部培训服务的实施能力,所有培训内容严格遵守我国中医药相关法律法规、行业培训规范要求。
4.提供平台质量管理体系说明,提供技术服务团队人员资质证明材料。
5.除本合同约定服务费用外,培训供应商及其服务人员不得以任何形式向参训学员收取课程、刷题、考试、证书等其他任何费用。如发现一次,给予10倍合同对应服务模块金额罚款。如有发现第二次该行为者,甲方有权解除**协议。
6.供应商平台支持人脸识别检测,支持课程学习、考试多场景防作弊;支持断点续播,首次播放课件禁止拖拽快进;所产生一切功能升级、接口调试费用全部由乙方承担。
7.质量指标:课程**可用率100%;考试报告生成及时率100%;平台重大故障发生率为0;学员、管理员问题回复处置率100%。
8.平台应具备大并发承载能力,可支持院内全部学员同时在线学习、考试,保障访问流畅。
9.有固定专属对接服务人员对接我院培训业务,提供远程技术支持,必要时提供现场培训服务。
10.培训全部原始数据所有权归****所有;不允许供应商将本项目培训服务转包、分包其他第三方机构。
四、供应商资格条件
除《****政府采购法》第二十二条规定的供应商条件外,采购人可以根据采购项目的特殊要求,规定供应商的特定资格条件,如国家或行业强制性标准,但不得以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇。不是国家要求的必备资格,不得要求供应商提供