四川云牛建设工程有限公司综合话务及业务协同平台采购项目竞争性磋商采购公告

项目编号****

****（采购代理机构）受****（采购人）委托，拟对****综合话务及业务协同平台采购项目采用竞争性磋商方式进行采购，特邀请符合本次采购要求的供应商参加本项目的竞争性磋商。

一、项目概况与采购范围

1.项目编号：SCRFCG-****0038

2.项目名称：****综合话务及业务协同平台采购项目

3.项目概况：本项目以综合话务及业务协同平台的软件定制开发、应用部署与系统集成为主要内容，语音网关等设备为配套建设内容。围绕热线话务接入、群众诉求受理、工单分拨办理、监督督办、统计分析及便民服务等业务场景，****中心、全媒体渠道、业务协同、智能辅助和便民服务导图等功能模块，完成语音软交换、坐席管理、语音导航、智能质检、回访等功能配置及相关业务系统接口对接。成交供应商负责需求梳理、方案深化、软件开发、系统部署、联调测试、人员培训及成果资料移交，确保各功能模块协同运行并满足采购及验收要求。

4.资金来源：自有资金

5.最高限价：2,778,284.15元（含税），人民币大写：贰佰柒拾柒万捌仟贰佰捌拾肆元壹角伍分。

二、供应商的资格要求

（一）供应商参加本次采购活动应当满足的一般资格条件：

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

4.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

5.参加本次竞争性磋商活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6.参加本次竞争性磋商活动的供应商、法定代表人（主要负责人）不得具有行贿犯罪记录；

7.法律、行政法规要求的其他条件：

7.1供应商不得被列入信用中国（www.****.cn）失信惩戒名单且在本项目递交响应文件截止时间前6个月内无行政处罚。标书代写

7.2 供应商不得被列入国家企业信用信息公示系统（www.****.cn）的严重违法失信企业名单或经营异常名录。

（二）根据采购项目提出的特殊资格条件：无

（三）联合体磋商要求：本项目不接受联合体磋商。

三、竞争性磋商文件获取时间、方式、地点

1.磋商文件获取时间：自2026年11月13日至2026年11月19日。

2.磋商文件获取方式：

（1）线上获取：凡有意参加本项目的供应商请在有效获取时间内登录资采通电子招采平台（www.****.com）提交报名资料进行审核并获取磋商文件。（如非工作时间提交报名资料，代理机构将在工作时间进行审核）

（2）请各位潜在供应商提前在平台上注册账号并完成实名认证

（3）在线系统报名时需按系统要求提供相关附件。

3.本项目报名费为人民币300元/份。（磋商文件售后不退，磋商资格不得转让）

四、响应文件递交截止时间、地点标书代写

1.响应文件递交截止时间：2026年11月23日09时30分 （**时间）。标书代写

2.响应文件递交地点：****本项目开标室。标书代写

注：（1）响应文件必须在递交响应文件截止时间前送达竞争性磋商文件规定的指定地点。逾期送达、密封和标注错误的响应文件，恕不接收。标书代写

（2）本次采购不接收邮寄的响应文件。

五、磋商会议开始时间、地点

1.磋商会议开始时间：同响应文件递交截止时间。标书代写

2.磋商会议地点：同响应文件递交地点。标书代写

六、本竞争性磋商邀请在以下平台发布

1.中国招标投标公共服务平台（http://www.****.cn/）；

2.成****服务中心（成德眉资专区）（https://cdggzy.****.cn）。

七、联系方式

采购人：****

地址：**省**市**区筏子**路绿岛印象1/2商业楼

联系人：邓老师

联系电话：028-****8959

采购代理机构：****

地址：****政府东路10号

联系人：邹女士

联系电话：028-****0777