中信银行骨干网商用密码应用项目供应商征集公告

中信银行骨干网商用密码应用项目供应商征集公告

根据我行业务需求，****银行骨干网商用密码应用项目供应商公开征集工作。凡符合本公告要求的企业均可自愿报名，并提交相关证明文件和材料。具体情况如下：

一、征集公告编号：****

二、项目名称：中信银行骨干网商用密码应用项目

三、项目实施地点：**

四、采购标的

中信银行骨干网络覆盖我行**、****中心，****分行****中心的网络设备与线路。现计划对我行骨干网（等保三级系统）进行商用密码应用改造。基于我行骨干网架构与技术现状，为保障我行生产系统安全稳定运行与密评合规性，现根据使用需要，对我行骨干网商用密码应用项目进行供应商征集。供应商应根据我行骨干网商用密码应用改造需求，提供相应的产品，并提供必要的实施和维护服务。

五、供应商要求

（一）项目人员数量和能力

需要提供专职的客户服务经理，作为专业服务的统一接口，针对客户服务有关事宜提供专属客户管理服务。设立24小时技术支持热线，保证我行关于电话技术支持服务的内容得到及时、有效的解答。

（二）项目团队能力

团队应具有履行合同所必须的设备和专业技术能力。

（三）服务要求

1.电话支持服务

服务内容：乙方通过电话为甲方提供技术支持，协助甲方解决系统运行中的问题。服务的内容包括但不限于故障解决和技术咨询等。

服务要求：乙方设立7*24小时的技术支持热线，保证甲方服务的日常维护技术支持，保证甲方关于电话技术支持服务的内容得到及时、有效的解答。

2.现场应急服务

服务内容：当甲方骨干网路由器商用密码产品出现故障，提出现场服务要求时，乙方应安排经验丰富的支持工程师赴现场进行处理。

服务要求：

服务时段：乙方提供7*24小时的技术服务，保证甲方骨干网路由器商用密码产品的日常维护技术支持。

响应时间：在双方约定的服务时段中，从接到甲方现场要求，乙方应在15分钟内做出响应。各级别故障的具体时间要求：

重大故障：指出现生产系统瘫痪或服务中断，导致生产系统的基本功能不能实现或全面退化的故障；

严重故障：指生产系统在运行中出现的直接影响业务、并导致系统性能或业务部分退化的故障。

一般故障：除重大故障、严重故障以外的其它故障。

业务恢复时间：从乙方工程师到达甲方现场，到甲方业务恢复到基本可用状态所经历的时间。

（四）同类项目经验和服务能力

1.项目经验：供应商需要提供2021年1月1日（含）以后的供应商或原厂商骨干网商用密码应用实施服务案例。

2.服务能力：供应商需要提供7*24小时在线支持服务。

（五）基本资质

1.供应商应具有独立承担民事责任的能力；

2.供应商具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.供应商有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

4.供应商参加此采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

5.无重大违法、违纪行为，以供应商通过“信用中国”网站（www.****.cn）和“国家企业信用信息公示系统”网站（www.****.cn）查询内容为准。

6.供应商提供的骨干网商用密码产品应具备有效期内的商用密码认证证书。

六、供应商报名提交资料

我行仅接受网上报名，报名网址为：中信金控采购共享平台https://ebid.****.citic，“业务公告”-“征集公告”栏目内。

1.供应商应按照报名模板内容顺序和要求制作报名材料，报名模板详见附件。

2.报名文件标题为：XXX公司报名文件。

七、报名截止时间：2026年11月20日 17：00标书代写

八、相关说明

1.上述内容为我行采购相关工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告或采购文件为准；标书代写

2.报名成功并不表示我行通过其资格审核，或接受其参与本项目的采购工作,且我行有权对供应商报名审核结果不做任何说明；

3.供应商提交资料中如有虚假信息，或无正当理由不参加后续技术交流的，我行将取消其报名资格、备案并限制其参加我行采购项目。

九、联系人和联系方式

业务咨询：刘经理 186****1404，****@citicbank.com

附件：供应商报名资料

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2026年11月12日