安庆市第一人民医院龙山院区门禁、水控系统维保方案征集公告

******院区门禁、水控系统维保方案征集公告

为保障本单位门禁、水控系统持续稳定运行，现公开征集我院**院区门禁、水控系统维保服务方案。具体事项公告如下：

一、项目概况

我院**院区门禁、水控系统自 2019 年 9 月上线至今，原维保服务已到期。为保障门禁、水控系统持续稳定运行，现公开征集**院区门禁、水控系统维保服务。

注：本公告为方案征集，并非正式招标，征集方案仅作为比价、方案评审参考，不代表确定中标单位，后续****政府采购相关流程实施。

现场踏勘要求：服务商必须开展现场踏勘调研，现场核实设备运行状态、故障损坏点位；****医院明确要求不再安装启用，服务商仅做台账登记，不得擅自恢复安装使用；对医院要求恢复使用的损坏设备，须按医院要求完成检测及修复工作。踏勘后须形成完整现场设备现状清单，作为方案及报价编制依据。

水控系统现状说明：现有水控终端未加装流量计，水费按刷卡使用时长模式计算扣费。本次征集需提交两套独立方案及对应报价：

方案一：仅提供 3 年期维保服务，维持现有按刷卡时长计费模式，不实施流量计加装改造；

方案二：3 年期维保服务 + 水控终端加装流量计改造，改造完成后实现按实际用水量计量水费。

二、项目内容

服务对象为**院区门禁系统、水控系统维保服务：

1、门禁系统：人脸、刷卡门禁合计约 382 个，包含门禁控制器、读卡器、电锁、电源、出门按钮、管理软件、平台软件等；

2、水控系统：刷卡水控终端约 583 个，包含电磁阀、采集网关、通讯线路、控水管理平台、计量收费软件等；

3、现场调研与故障处置：踏勘编制设备现状台账；对医院要求恢复使用的损坏点位开展检测、维修、更换；医院明确不再启用的点位仅登记，不予恢复安装；

4、常规维保工作：包含日常巡检、故障抢修、配件更换、系统调试、软件维护、技术支持、数据备份等；

5、方案二流量计改造工作：包含流量计设备供货、安装布线、平台对接调试、旧部件处置、操作人员培训；医院明确不再启用的点位不实施流量计加装改造；

6、服务地点：**院区各楼栋、宿舍相关点位；

7、服务期限：维保服务统一为3年；损坏设备修复、流量计改造属于一次性实施工作。

说明：维保期内会产生按需新增门禁、水控点位，服务商须同步提交各类新增点位综合单价（含设备、辅材、施工、调试、平台接入全部费用），新增点位属于按需发生，工程量暂不确定，后期据实结算。

三、服务商要求（仅本次调研参考，正式采购以招标文件为准）

1、具有独立法人资格，具备相应履约能力；

2、熟悉门禁、水控系统，具备同类项目维保或改造项目服务经验；

3、拥有稳定的本地（**市区）技术服务团队，能够提供现场抢修、上门服务；

4、信誉良好，未被列入失信、重大违法记录名单；

5、服务商须承诺：维保过程中接触的全部数据仅用于本次服务，不得导出、外传或另作他用；涉及收费、余额等资金数据的操作须经采购人授权并接受监督、全程留痕，不得擅自改动。

四、服务商需提交响应资料（全部加盖公章 PDF 电子版）

1、公司简介、营业执照、相关资质证书、产品授权文件；

2、维保服务总体方案、组织架构、技术人员配置；包含现场踏勘调研及故障处置专项方案，明确踏勘流程、设备台账编制规则，区分 “需修复点位” 和 “医院不予启用点位” 处置原则；响应方案二的，同步提交流量计改造实施方案、设备清单、施工工期、风险保障措施；

3、巡检计划：定期巡检频次、巡检内容、巡检报告输出机制；

4、故障响应机制：报修渠道、响应时限、到场时限、应急抢修预案；

5、维保范围界定：免费维保内容、配件更换界定规则、增补点位报价方式；流量计改造方案需说明改造完成后的维保边界；明确医院要求不再启用的点位不计入维保及改造范围；

6、系统保障：软件维护、数据备份、平台对接保障、系统升级建议；

7、安全保障方案、质量承诺、售后服务承诺；

8、报价文件，两套方案分别独立报价：

8.1、方案一（仅 3 年维保）：

8.1.1、3年维保总费用、分年度维保费（含已损坏设备一次性修复费用）；

8.1.2、维保期各类新增点位综合单价清单

8.2、方案二（3 年维保 + 流量计加装改造）：

8.2.1、3年维保总费用、分年度维保费（含已损坏设备一次性修复费用）；

8.2.2、流量计改造一次性总费用（设备、材料、施工、调试、培训，不含停用点位）；

8.2.3、维保期各类新增点位综合单价清单。

如有其他单独改造、升级、计价内容，单独列明报价。

9、其他增值服务、项目优势说明。

五、时间与报送方式

1、征集时间：自本公告发布之日起至2026 年 11 月 19 日 17:00（**时间）；

2、提交方式：仅接受加盖公章 PDF 电子文档，发送邮箱：****@163.com； 邮件标题格式：【门禁、水控系统维保方案＋单位全称＋市场征集响应】；

3、现场踏勘：为必要环节，征集期内服务商须提前 1 个工作日电话预约，由采购人统一安排踏勘，未踏勘视为充分了解全部现场现状，不得以未踏勘为由要求调整方案或报价。

六、联系方式

联系人：余老师

联系地址：******院区行政楼 3 ****中心

联系电话：0556-****217

咨询时间：工作日上午 8:0012:00，下午 14:3017:30