东莞市大朗医院保洁服务项目市场调研公示

****本着公正、公平、公**则，****医院保洁服务企业参与我院保洁服务项目市场调研。结合我院现有保洁服务合同即将到期的实际，诚邀各参与单位实地踏勘现场，结合医院临床实际提交适配的服务方案、管理对策、亮点举措及完整报价，为我院研判服务模式、测算各岗位市场价格水平、编制项目预算、后续开展采购工作提供参考依据。欢迎符合资格条件的单位报名参与。

重要说明：本次仅为市场调研，不属于招标采购，不具备招标效力；医院不向参与单位收取任何费用，所有提交资料不予退回，医院履行保密义务。

一、项目基本概况

1．项目名称：****保洁服务项目市场调研。

2．服务地点：医院总院、中心门诊部、****中心及院方指定其他地点。

3．服务范围：全院各区域，含住院楼、门诊楼、急诊、发热门诊、体检楼、各医技科室、手术室、ICU、NICU、产房、血透室、检验科、病理科、行政办公区、二门诊、宿舍、院内外围、附属公厕、地下车库、院内室外绿地及绿植摆放区域等。

4．服务内容：全院各区域日常保洁、深度保洁、专项保洁消毒；医疗废物与生活垃圾规范分类、收集、转运交接；窗帘隔帘拆装送洗；开荒保洁；石材、木地板、PVC及地胶地面清洁养护；24小时应急保洁处置；保洁工具集中清洗消毒；全院绿植日常养护与修剪（浇水、施肥、除草、病虫害防治、枯枝落叶清理）；人员管理、培训考核；安全生产与四害配合防治；重大检查、突发公共事件保洁保障。作业执行《医疗机构环境表面清洁与消毒管理规范》（WS/T 512-2016****医院评审相关院感管理要求。

5．服务期限：两年。

6．项目背景：本次调研不限定服务模式，意向单位可结合自身能力提交服务方案。调研目****医院保洁各岗位市场行情，收集管理岗、普通保洁岗、特殊保洁岗市场单价及费用构成，了解服务商综合实力、管理对策与创新亮点，为我院掌握市场价格水平、编制项目预算和采购需求提供依据。另需说明，我院住院部本年度已完成整体装修改造，各病区、走廊、治疗室等区域统一新铺地胶（PVC/橡胶卷材），铺装面积大，推床、轮椅、治疗车通行频繁，地面易出现鞋印、药液与污渍渗色，地胶日常清洁、专项去污与常规养护是本项目后续服务与考核的重点。

7．踏勘要求：报名成功后，意向单位可预约现场实地踏勘，掌握院区布局、科室风险等级、岗位现状与作业难点，并据此编制方案与报价。

二、参与单位资格要求

1．具有独立承担民事责任的法人主体，持有合法有效的营业执照，经营范围包含保洁服务、物业服务等相关内容。

2．具备医院保洁项目实际运营经验，熟悉院感防控管理及医疗废物、生活垃圾分类转运规范。

3．未被列入“信用中国”失信被执行人、重大税收违法失信主体，不在政府采购严重违法失信行为记录名单内。

4．具****医院保洁服务业绩，提供合同关键页等佐证材料。

5．具备驻场项目经理、保洁主管等管理团队配置能力，以及24小时应急响应和突发污染、重大检查的保洁保障能力。

6．本调研不接受联合体参与，不允许转包、违法分包。

三、重点调研内容（现场PPT汇报）

参与单位围绕以下内容制作PPT现场讲解，逐项说明做法与可落地性，****医院保洁的共性痛点、能给本院带来哪些实际提升。PPT作为本次调研论证的主要材料。

（一）报价方案

1．区分管理岗（项目经理、保洁主管）、普通保洁岗、特殊保洁岗（手术室、ICU、NICU、血透、产房、发热门诊、医疗废物转运岗等），分别填报单个岗位含税月度单价，并列明单价构成（工资、社保、福利体检、保险、培训、服装防护、设备折旧、耗材、管理费、税费等）。

2．岗位数量由各单位结合现场踏勘、院区布局、地胶养护、绿植养护及院感要求自主拟定配置，据此测算月度总服务费与项目总价。

3．报价为含税全费用价，须涵盖开荒、地胶清洁养护、绿植养护、窗帘隔帘拆洗、应急支援等全部服务内容，并列明结算方式与结算周期。

（二）人员配置与人员稳定性管理

1．提交岗位配置、组织架构与排班方案（日班、中班、夜班及节假日），明确管理人员配置标准。

2．针对保洁人员流动性大、招人难、到岗不足、超龄人员管理等痛点，说明招聘储备机制、缺员补位时效、健康体检与培训考核上岗安排。

3．提交院感专项培训与在岗复训计划，普通岗位与特殊岗位分别说明。

（三）院感防控与各区域保洁作业

1．分风险区域（普通病区、门诊、急诊、发热门诊、手术室、ICU、NICU、血透室、检验科等）制定保洁消毒流程，说明工具色标分区管理、抹布地拖集中清洗消毒、消毒剂配置与浓度检测措施。

2．说明医疗废物、生活垃圾收集转运流程、交接登记、职业防护及意外泄漏处置措施。

3．说明床单元终末消毒、污染突发处置及重大传染病期间保洁升级措施。

（四）住院部地胶清洁养护

1．明确地胶日常干拖、湿拖与洗地机刷洗频次；针对药液、碘伏、血迹、鞋印等顽固污渍，说明去污工艺与适用药剂，不得使用强酸强碱、钢丝球等损伤面层的做法。

2．说明常规养护周期、与临床错峰的作业安排、作业后防滑警示与病人安全防护措施，并列明配套设备、耗材及人员投入。

3．地胶划痕、翘边、空鼓等破损的修补更换由专业地胶施工单位负责，不在本次保洁服务范围。

（五）设备与耗材投入

1．列明拟投入设备清单（洗地机、地面抛光打蜡机、吸水机、高压水枪、清洗烘干设备、转运车辆等）及备用设备保障方案。

2．列明工具、防护用品、消毒耗材清单及品质管控措施。

（六）交接过渡、考核整改与投诉响应

1．说明新旧服务商交接实施方案（人员、设备工具、科室对接）及过渡期服务不断供保障措施。

2．说明内部巡检自查制度，以及针对考核扣分、科室投诉的整改时限与复查复核机制。

3．说明夜间、节假日投诉与科室呼叫的响应流程。

（七）应急保障与管理提升

1．说明大面积污染、漏水、极端天气、突发公共卫生事件等情形下的保洁应急方案及人员集结响应时效。

2．提出可落地的提质增效举措，如工单巡检数字化、降低人员流失率的具体做法、特殊科室作业创新等，****医院案例。

四、报名资料及报名要求

报名资料提供电子版，复印件均需加盖企业公章，发送至指定邮箱即完成报名。

1．企业营业执照复印件（含经营范围）；法人授权委托书及被授权人身份证复印件。

2．“信用中国”、中国政府采购网信用查询截图，以及无重大违法记录书面承诺。

3．提供近一****医疗机构名单及**情况说明，并提供服务期内每月完整的服务满意度评价材料。

4．拟投入本项目的项目经理、保洁主管简历。

5．下载附件《****项目论证会报名表》，如实填写后一并提交；报名成功后自行前往我院现场踏勘，踏勘结束后按本公示第三部分要求制作PPT，用于现场调研论证会演示讲解。

五、时间与方式

1.报名时间：2026年11月13日至2026年11月20日（**时间8:30-12:00、14:30-18:00），逾期不再受理。

2.报名方式：将报名资料发送至邮箱****@qq.com。

3.现场踏勘：报名审核通过后与联系人预约时间，企业自行到院踏勘并记录现场情况，我院不安排接待讲解。

4.现场调研论证会：参与单位携带PPT现场演示讲解，具体时间、地点由我院另行电话通知。

六、其他说明

1.本次活动仅为市场调研，不作为招标依据，不向参与单位收取任何费用，参与单位提交的材料不予退还，我院对材料严格履行保密义务。

2.联系部门：总务办；联系人：叶小姐；联系电话：0769-****9181。

附件：****保洁服务项目市场调研报名表

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2026年11月13日