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...货物开箱检验后如发现的货物质量问题,招标人仍可向投标人索赔和求偿。投标人接到客户投诉要求,客户服务部应更换货物;投标人应配备专业的配送服务队伍,保证提供高效率的售后服务,随时随地替客户解除产品问题,保证优质的客户服务。 4.2.7额外服务承诺 1、投标人保证其所提供货物完全符合本合同中规定的材质、规格、品牌、检验证明等要求,对质量、规格、卫生、食品安全承担全...( 客户服务部 在正文中 )
...此发生的经济纠纷与甲方无关。 8、乙方需遵守甲方制定的关于对营业厅管理的各项规章制度,接受客户服务部的管理和检查,接受省公司服务暗访检查,如暗访扣分由乙方承担相关责任,并根据公司要求在业务保证金/押金中进行扣罚。 9、乙方需保障进驻营业厅的真机演示、终端上柜、真机库存量等,符合公司终端连锁化运营的相关要求,如未按要求落实,甲方将下发整改通知书,连续三次仍未整...( 客户服务部 在正文中 )
...此发生的经济纠纷与甲方无关。 8、乙方需遵守甲方制定的关于对营业厅管理的各项规章制度,接受客户服务部的管理和检查,接受省公司服务暗访检查,如暗访扣分由乙方承担相关责任,并根据公司要求在业务保证金/押金中进行扣罚。 9、乙方需保障进驻营业厅的真机演示、终端上柜、真机库存量等,符合公司终端连锁化运营的相关要求,如未按要求落实,甲方将下发整改通知书,连续三次仍未整...( 客户服务部 在正文中 )
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...此发生的经济纠纷与甲方无关。 8、乙方需遵守甲方制定的关于对营业厅管理的各项规章制度,接受客户服务部的管理和检查,接受省公司服务暗访检查,如暗访扣分由乙方承担相关责任,并根据公司要求在业务保证金/押金中进行扣罚。 9、乙方需保障进驻营业厅的真机演示、终端上柜、真机库存量等,符合公司终端连锁化运营的相关要求,如未按要求落实,甲方将下发整改通知书,连续三次仍未整...( 客户服务部 在正文中 )
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...此发生的经济纠纷与甲方无关。 8、乙方需遵守甲方制定的关于对营业厅管理的各项规章制度,接受客户服务部的管理和检查,接受省公司服务暗访检查,如暗访扣分由乙方承担相关责任,并根据公司要求在业务保证金/押金中进行扣罚。 9、乙方需保障进驻营业厅的真机演示、终端上柜、真机库存量等,符合公司终端连锁化运营的相关要求,如未按要求落实,甲方将下发整改通知书,连续三次仍未整...( 客户服务部 在正文中 )
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...此发生的经济纠纷与甲方无关。 8、乙方需遵守甲方制定的关于对营业厅管理的各项规章制度,接受客户服务部的管理和检查,接受省公司服务暗访检查,如暗访扣分由乙方承担相关责任,并根据公司要求在业务保证金/押金中进行扣罚。 9、乙方需保障进驻营业厅的真机演示、终端上柜、真机库存量等,符合公司终端连锁化运营的相关要求,如未按要求落实,甲方将下发整改通知书,连续三次仍未整...( 客户服务部 在正文中 )
...此发生的经济纠纷与甲方无关。 8、乙方需遵守甲方制定的关于对营业厅管理的各项规章制度,接受客户服务部的管理和检查,接受省公司服务暗访检查,如暗访扣分由乙方承担相关责任,并根据公司要求在业务保证金/押金中进行扣罚。 9、乙方需保障进驻营业厅的真机演示、终端上柜、真机库存量等,符合公司终端连锁化运营的相关要求,如未按要求落实,甲方将下发整改通知书,连续三次仍未整...( 客户服务部 在正文中 )
...值可以进行阶段性调整。 (3)在考核周期内出现有理由越级投诉,一次性扣罚 8分。 (4)在客户服务部的服务暗访中点名批评的一次性扣罚 10 分,点名表扬的一次性奖励5分。 (5)移动和宽带新增发展量考核按照销售指标完成率计算得分。 (6)每月至少考核一次,季度平均分低于 80 分,按照 50 元/分的标准进行扣罚,在其发展佣金中进行扣罚。 (7)考核项目中设...( 客户服务部 在正文中 )
...值可以进行阶段性调整。 (3)在考核周期内出现有理由越级投诉,一次性扣罚 8分。 (4)在客户服务部的服务暗访中点名批评的一次性扣罚 10 分,点名表扬的一次性奖励5分。 (5)移动和宽带新增发展量考核按照销售指标完成率计算得分。 (6)每月至少考核一次,季度平均分低于 80 分,按照 50 元/分的标准进行扣罚,在其发展佣金中进行扣罚。 (7)考核项目中设...( 客户服务部 在正文中 )
...值可以进行阶段性调整。 (3)在考核周期内出现有理由越级投诉,一次性扣罚 8分。 (4)在客户服务部的服务暗访中点名批评的一次性扣罚 10 分,点名表扬的一次性奖励5分。 (5)移动和宽带新增发展量考核按照销售指标完成率计算得分。 (6)每月至少考核一次,季度平均分低于 80 分,按照 50 元/分的标准进行扣罚,在其发展佣金中进行扣罚。 (7)考核项目中设...( 客户服务部 在正文中 )
...值可以进行阶段性调整。 (3)在考核周期内出现有理由越级投诉,一次性扣罚 8分。 (4)在客户服务部的服务暗访中点名批评的一次性扣罚 10 分,点名表扬的一次性奖励5分。 (5)移动和宽带新增发展量考核按照销售指标完成率计算得分。 (6)每月至少考核一次,季度平均分低于 80 分,按照 50 元/分的标准进行扣罚,在其发展佣金中进行扣罚。 (7)考核项目中设...( 客户服务部 在正文中 )
...值可以进行阶段性调整。 (3)在考核周期内出现有理由越级投诉,一次性扣罚 8分。 (4)在客户服务部的服务暗访中点名批评的一次性扣罚 10 分,点名表扬的一次性奖励5分。 (5)移动和宽带新增发展量考核按照销售指标完成率计算得分。 (6)每月至少考核一次,季度平均分低于 80 分,按照 50 元/分的标准进行扣罚,在其发展佣金中进行扣罚。 (7)考核项目中设...( 客户服务部 在正文中 )
...值可以进行阶段性调整。 (3)在考核周期内出现有理由越级投诉,一次性扣罚 8分。 (4)在客户服务部的服务暗访中点名批评的一次性扣罚 10 分,点名表扬的一次性奖励5分。 (5)移动和宽带新增发展量考核按照销售指标完成率计算得分。 (6)每月至少考核一次,季度平均分低于 80 分,按照 50 元/分的标准进行扣罚,在其发展佣金中进行扣罚。 (7)考核项目中设...( 客户服务部 在正文中 )
...货物开箱检验后如发现的货物质量问题,招标人仍可向投标人索赔和求偿。投标人接到客户投诉要求,客户服务部应更换货物;投标人应配备专业的配送服务队伍,保证提供高效率的售后服务,随时随地替客户解除产品问题,保证优质的客户服务。 4.2.7额外服务承诺 1、投标人保证其所提供货物完全符合本合同中规定的材质、规格、品牌、检验证明等要求,对质量、规格、卫生、食品安全承担全...( 客户服务部 在正文中 )
...(1)UPS电池安装调试。本项目中采购的UPS电池,实际安装地点在沈阳市沈河区中心机房、客户服务部、皇姑管理部、和平管理部,投标人负责将全部UPS电池分别配送到各安装地点,并保质保量地完成全部UPS电池的安装调试工作。在此过程中产生的货物运输费用、施工人员住宿费用、交通费用等全部由投标人负责。 (2)配电系统优化。投标人在更换新购置的 UPS 电池的同时,...( 客户服务部 在正文中 )
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